楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.14
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.68
  • 食事3.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

67件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 17:43:23

朝食がイマイチ。なしよりいいか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新潟古町 2023年10月16日 13:33:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様からの意見をもとに朝食についてより考えていきたいと思います。
これからも、よいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

すいぎん3257さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

すいぎん3257さん [30代/男性] 2023年09月23日 20:11:37

ただ寝るだけだったので何も問題なく過ごせました
今回は喫煙しか取れなかったが備え付けの消臭剤を使えば気にならず
朝食は八時半過ぎに行ったからかちょっと品数少ない気もしたが美味しく頂きました。朝食時のスタッフが優しく元気よく良

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN新潟古町 2023年09月24日 20:36:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

白えびすさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

白えびすさん [50代/女性] 2022年09月25日 19:14:02

コーヒーのフリーサービス時間帯が短いです。
お部屋はきれいでWi-Fiもきちんと繋がります。
朝ごはんも無料なのにそこそこです。
フロントの態度が悪いですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN新潟古町 2022年10月06日 15:08:08

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。コーヒーのご提供時間につきましては「出発を応援するホテル」として今後の課題とさせていただきます。また、フロントではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快くご宿泊できるよう精進してまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

841021世紀さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

841021世紀さん [60代/男性] 2022年09月21日 20:58:10

9月17日に宿泊しました。
車は隣の立駐で600円でした。
受付で前金制です。
部屋は普通です。
食事は無料なので文句は言えませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東横INN新潟古町 2022年10月06日 15:10:28

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

shadow-no-hiさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

shadow-no-hiさん [30代/女性] 2022年08月29日 12:48:19

古町のバス停からすぐで分かりやすかったです。
朝食はビュッフェですが、その場でも部屋食でも頂けるので、都合に合わせて利用でき便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN新潟古町 2022年10月06日 16:32:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 19:10:49

格安で泊まれラッキーでした。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
東横INN新潟古町 2023年10月21日 05:40:53

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お安いプランでご宿泊できたということでよかったです。最近は物価高の影響でお泊まりいただいたプランほどお安くは難しいですが、近隣のホテルさんと比べたらお安くお泊まりいただけると思いますので、またの機会にご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 21:17:46

従業員の接客は良かったです。やはり隣の音が聞こえるのがマイナス評価です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東横INN新潟古町 2023年10月28日 05:27:22

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

接客に対して、
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
隣の音が聞こえたということで
申し訳ございませんでした。
そのような声を何度かいただいておりますので
耳栓をフロントでご用意しております。

またの機会がありましたら
ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 13:18:17

可もなく不可もない安定のビジネスホテルです。出張の際はまた利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 15:15:40

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

いついらっしゃっても
安心なホテルを提供できるように
これからも精進していきます。

また、新潟にいらっしゃった際は
ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

きよし犬さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

きよし犬さん [50代/男性] 2018年05月18日 19:14:25

古町での飲食を考えている方には立地はいいです。東横インは2回目でシステム的には慣れました。宿泊者への駐車場案内は工夫した方がいいと思います。(ホテル前到着時に「満車」表示だったのでホテル内まで聞きに行った。)また朝食付の宿泊でしたが、あくまでホテル側のサービス範囲内ですのであまり期待しない方がいいでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横INN新潟古町 2023年11月05日 14:27:58

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

駐車場の案内について、ご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
駐車場については、
HPでのご案内、お電話でご連絡をいただければ
事前にご案内などをさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会に、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合3

agehappyさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

agehappyさん [40代/女性] 2017年10月04日 22:52:16

キレイで広いです。朝食がイマイチ。食べない事にすれば良かった。駐車場が立駐で出す時、セルフなんでドキドキしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東横INN新潟古町 2023年11月09日 15:10:23

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食がイマイチということで
ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
定期的にメニューの見直し、
変更もしておりますので
ぜひ次回ご宿泊の機会がありましたら
ご利用ください。

またの機会に、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 09:06:15

繁華街に近く、飲んで泊まるだけには、とても都合がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
東横INN新潟古町 2023年11月20日 14:27:04

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ホテルの近くには
歩いて行ける飲食店がたくさんあります。
飲食店と東横インでコラボしている
1045グルメというものもあるので
次回ご宿泊の機会があればぜひ行ってみてください。

またの機会に、
ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

あき39104669さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

あき39104669さん [40代/男性] 2017年04月13日 16:14:44

同じく朝食が残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
東横INN新潟古町 2023年11月20日 14:32:57

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食に関する口コミは多くいただいておりますので
朝食メニューを変更させていただきました。
ぜひ、またご宿泊の機会がありましたら
ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

あき39104669さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

あき39104669さん [40代/男性] 2017年04月13日 16:13:55

自販機の価格が安く助かった。朝食NG

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
東横INN新潟古町 2023年11月20日 14:35:37

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

自動販売機の価格は
比較的リーズナブルに設定してあります。
季節によって、商品入れ替えなどもしているので
またご宿泊の機会にぜひご利用ください。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

あき39104669さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

あき39104669さん [40代/男性] 2017年04月13日 16:12:21

やはり朝食が不満でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
東横INN新潟古町 2023年11月20日 14:37:57

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食メニューですが
定期的に話し合い、変更をさせていただいております。
お客様にご満足いただけるような
朝食をこれからも考えていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会に、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

あき39104669さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

あき39104669さん [40代/男性] 2017年04月13日 16:11:07

朝食が残念でした。
お金を出してでも改善をお願いしたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
東横INN新潟古町 2023年11月20日 14:39:47

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食はみなさま無料サービスですので
出せるメニューも限られてくるとは思いますが
少しでもご満足いただけるような
メニューを考えていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会に、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 22:50:19

近くのお寿司屋さんにいくために宿泊しました。繁華街が近くておいしいものを食べるには便利な立地です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 18:34:37

チェックイン時、かなり待たされました。フロント一人での対応だったので仕方がないと思いましたが、割り込んできた客を先に受付した時は、さすがに不快感を覚えました。いつも気持ち良く過ごせてただけに残念に思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 15:46:18

古町から多少歩くけど、寒くない今の時期なら、十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合3

ゲン9169さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ゲン9169さん [50代/男性] 2016年02月28日 08:28:34

価格に応じたサービス内容で満足でした。無料朝食のメニューにサラダがあったらもっと良かったと思います。ホテルスタッフ対応や部屋は変わらぬ内容で東横インブランドとしての安心感がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

teru19670318さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru19670318さん [40代/男性] 2015年06月25日 18:10:45

毎回土曜日に宿泊させてもらってますが、土曜日はカレーと決まっているのでしょうか?
毎回午前2時くらいまで飲んでいるので、朝からカレーはちょっと辛いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

67件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ