この度は当館をご利用頂きありがとうございました。

お客様の宿泊されたお部屋からは運河をはさみまして松林が見えていたと思いますが
そちらが天橋立の松並木となります。

俗に言う飛龍観は当館より徒歩７分の位置にありますリフトをご利用いただいて
展望台まで上がって頂くと眺めていただくことができます。

当館ではお客様に天橋立・文殊側の展望台『天橋立ビューランド』のリフト・モノレールの
割引券をお客様にお渡ししております。
スタッフまでお申し付け頂ければ乗り場までの送迎も致しております。

ぜひ次回ご利用の際は『割引券』・『送迎』をご利用下さいませ。
この度はお客様への説明不足であった事を心よりお詫び申し上げます。

周辺の観光案内も致しますのでご希望の際はスタッフにお申し付けくださいね！

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


天橋立荘　インターネット営業　　　篠竹　明敏

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき有難う御座いました。
そして貴重な口コミを投稿頂きありがとうございます。

海側のお部屋ですと部屋にはテラスが御座います。
こちらからは天橋立運河、宮津湾、そして都会から離れた田舎ならではの満点の星空がご覧いただけます。
このような景色は最高の肴になりますね！

当館では少ないながらもコインランドリースペースを設けておりますので宿泊のお客様にご利用頂いております。
また洗剤はフロントにて無料でサービスさせて頂いておりますのでまたご利用頂く際はぜひご利用下さいませ。
少人数様の場合トヨタの最初の量産車トヨダAAのレプリカモデル“トヨタクラシック”にて送迎させて頂いております。（他車の場合も有り）

車関係は当社の会長の趣味です（笑）

料理も料理長自ら仕入れた旬の食材を使用しておりますのでおしながきは毎回違う内容となります。
朝食の干物も地元の特産品の一夜干しを料理しております。


ぜひまた天橋立方面にお越しの際は当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


天橋立荘　
フロント兼インターネット営業担当
　　　　　　　　　　　篠竹　明敏
　

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき有難う御座いました。
そして貴重な口コミを投稿頂きありがとうございます。
当館の海側のお部屋は海が遊歩道を挟んですぐ
の位置にあります。

駅からは徒歩では少し距離がございますが
ご連絡頂ければ往復で送迎させて頂いております。
またご希望のお客様には観光地の中心である文殊の三叉路までも送迎致しておりますのでぜひご利用下さいませ。

ぜひまた天橋立方面にお越しの際は当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


天橋立荘　
フロント兼インターネット営業担当
　　　　　　　　　　　篠竹　明敏

この度は、御宿泊いただき、誠に有難う御座います。
また、口コミ投稿していただき、有難う御座います。

当館の温泉は、建物の４階にあり、宮津湾と天橋立をご覧いただけ、当館の自慢の一つで御座います。

また、ご利用の際は、駅からの無料送迎が有りますので、送迎をご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　天橋立荘　中村　俊幸

この度は、御宿泊いただき誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見を有難う御座います。

リンスの設置につきましては、今後設置を検討致します。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難う御座いました。

　　　　　天橋立荘　　　中村　俊幸

この度は、御宿泊いただき誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見を有難う御座います。

リンスの設置につきましては、今後設置を検討致します。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難う御座いました。

　　　　　天橋立荘　　　中村　俊幸

この度は、ご利用いただき、誠に有難う御座いました。また、口コミ投稿有難う御座います。

当館は、天橋立の中心部より徒歩10分と少し離れていますので、ご希望のお客様には、無料送迎を行っております。

御夕食で、ご案内しましたお食事処は、新鮮な魚介が、リーズナブルな価格で食べられると、地元で有名なお店で御座います。

お客様も、ご満足いただけた様で、私も嬉しく思います。

また、天橋立にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

　　　　　　　天橋立荘　　中村　俊幸

この度は、御宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、口コミ投稿して頂き、有難う御座いました。当館のかに料理のお鍋は、鰹出汁を使用し、カニの旨みが引き立つよう工夫しており、出汁はとても薄味なので、ポン酢をご用意させて頂いております。また、ご提供しております蟹の足を蟹しゃぶにしても、美味しくお召し上がり頂けます。（係の説明不足で大変申し訳ございませんでした）
また朝食時に、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。以後、係の再教育を行い、お客様にご満足いただけるよう努力致します。

貴重なご意見、お褒めのお言葉、誠に有難う御座いました。

また天橋立にお越しの際は、是非、ご利用下さいませ。
まだまだ、寒い日が続きますので、お体にはご注意下さいませ。

この度は、本当に有難う御座いました（＾o＾）

　　　　　　　　天橋立荘　　　中村　俊幸

この度は、ご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見を有難う御座います。
今後のサービス向上に活かしたいと思います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

有難う御座いました。


　　　　　　　　　天橋立荘　　　中村　俊幸

この度ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。まずは当館の配慮不足を深くお詫びしたく思います。賑やかな団体のお客さまに対して事情を数度説明させて頂いたのですが、結果改善されなかった事は本当にお詫びの仕様がありません。
今後この様な事がないよう従業員一同勤めたく思います。せっかくの御旅行申し訳ございませんでした。

ご予約いただきまして誠に有難うございます。
この度は、お部屋の空調の故障のため、他のホテルへの変更となり、お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなトラブルがおこらないよう再発防止に努めてまいります。
もう一度チャンスを頂けましたら、是非当館を御利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

暑い日が続いておりますので、熱中症などにご注意くださいませ。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。


　　　　　　　　　　天橋立荘　　　中村　俊幸

投稿者　様

この度は天橋立荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
こちらこそ、早々にお申し出頂いて感謝致しております。普段、ご夕食付きで宿泊されるお客様も多く、そのお食事のにおいではないかと思うのですが…。スタッフでは、そのにおいに慣れてしまっている可能性が高く、清掃時のチェック項目に加えさせて頂きました！
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同

hiro60832819　樣

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。

おっしゃる通り、こちら天橋立は「日本三景」でありながら、飲食店が全く無い状況でございます。素泊まりのお客様には大変にご不便をお掛けいたしております。

また施設面におきましても、合宿生にもご宿泊を頂いており、浴場・脱衣室共に大変狭く、心地よくご利用を頂けませんでした事を重ねてお詫び申し上げます。

hiro60832819樣におきましては、お泊り頂きましたお部屋からの眺望がせめてもの想い出となりました事を願う次第です。

施設的には十分ではございませんが、次回は当館にてお料理をお楽しみ頂ける機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘 スタッフ一同

投稿者　樣

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。

施設・設備が古い面、料金におきましても、ご満足いただけなかった事を残念に思います。確かに当館は施設的に古いのですが、清掃スタッフを始めといたしまして「綺麗に保つ」努力を続けております事を何卒ご理解くださいませ。

投稿者様の貴重なご意見をもとに、今後一層の努力を続けてまいります。有難うございました。

天橋立荘スタッフ一同

投稿者　様

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。

投稿者様のご期待に添えない設備等でありました事をお詫び申し上げます。全てにおきまして設備の改善を行えないのですが、出来ます所から、改善の準備を進めております。
率直なご意見を誠に有難うございました。今後の糧といたしまして頂戴をいたします。

天橋立荘　スタッフ一同

投稿者　様

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。

数々のご不満がございました事を文脈よりお察しいたします。投稿者様のご期待に添えませんでした事を先ずお詫び申し上げます。

様々なご不満や、施設・サービスに対するご指摘をお持ちになられてお帰り頂いた事を大変に残念に思います。様々な要因が重なり、このようなご評価を頂戴いたしたものと深く反省をすると同時に、今後の大きな課題といたしまして受け止めさせて頂きます。

大変に貴重で率直なご意見を有難うございました。