風呂3
投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月30日 17:47:33
-
夕食の量が少ない。朝食はバイキングのみにするようがいいですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル アバローム紀の国 2010年10月04日 22:47:51
-
この度は、ホテルアバローム紀の国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お選びいただきました「減塩2食付きプラン」でございますが、カロリー・栄養バランス等を考えておりますのでお客様には少なく感じられたかもしれません。
チェックインの際におっしゃっていただけましたら、朝食は減塩から通常のお料理へご変更もさせていただけますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント 吉田 美香
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風呂3
投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月30日 17:45:42
-
やはり食事は普通食がいいですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル アバローム紀の国 2010年10月04日 22:45:59
-
この度は、ホテルアバローム紀の国へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
「減塩2食付きプラン」は、カロリー等にも配慮しておりますのでご満足いただけなかったかと思います。
減塩以外にも通常のお料理をご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
フロント 吉田 美香
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風呂3
蔵ラーメンさんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
- 蔵ラーメンさん [30代/女性] 2009年11月21日 23:13:10
-
両親が利用させて頂きました。夕食についてですが、料理が一品ずつ運ばれてくる上に、次の料理までの時間が空き過ぎて(他の客からも「来るのが遅い」という声が出ていたとのこと)あまり良くなかったそうです。大勢の人がひとつのフロアで食事をするので、なるべく早く済ませて、食後にゆっくりしたいと思うのではないでしょうか
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル アバローム紀の国 2009年11月27日 23:37:47
-
この度はお料理に関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。
大変申し訳ございませんでした。
早速レストラン担当者に連絡し、今後の接客方針の案件にさせていただきました。
たとえ割烹であっても、お客様のペースはお客様がお決めになるものであり、お客様のご要望をおくみできなかったことに対して改善をしてまいります。
また是非次回ご利用の際はその他のご意見もお聞かせいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。
フロント主任 中西 英揮
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風呂2
投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 11:32:28
-
大雪だったので、泊まりました。
近くで助かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アバローム紀の国 2023年02月08日 14:39:38
-
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
当日の夕方から翌日にかけて
風も強く稀にみる大雪でございました。
翌朝、ご出勤の際は道路は雪と凍結で
大変な状況となっておりましたので、
朝お見送りしながら皆心配しておりました。
近いところでもこうしてお役に立てることができ
本当に嬉しく存じます。
暦の上では春を迎えましたが
まだまだ寒い日が続いております。
どうぞお体にはお気を付けくださいませ。
また近いうちにお迎え出来ますこと
心よりお待ち申し上げております。
ホテルアバローム紀の国 フロント 東寛子
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- 【冬春旅セール】【スタンダード】シンプル素泊まりプラン
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- 【【禁煙】ツインルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 21:12:42
-
狭くて寒いです。でも空気清浄機やエアコンはあるので調整可能。とはいえ人と待ち合わせするフロントのソファーは寒かったかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル アバローム紀の国 2022年12月13日 13:59:57
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
この度はシングルルームに
エキストラベッドを追加しての
2名様利用プランでしたので
仰る通り、お部屋が狭く感じられたかと思われます。
この日は早くから予約が集中しておりましたので
ご予約頂く際にもご希望通りの
お部屋を選んで頂けなかったかと存じます。
またご利用頂けます際には
ご希望通りのお部屋でごゆっくりと
お寛ぎ頂けますことお祈り申し上げます。
ご指摘頂きましたロビーの暖房につきましては
常にロビーの温度に気をつけて
暖房管理をするよう注意致します。
またお部屋の暖房は清掃完了後(14時~14時半頃)に
お入れしておりますが
チェックインがお早い場合は
十分に温まっていない可能性がございます。
温かいお部屋でお迎えできず
大変申し訳ございませんでした。
これから益々寒くなって参りますが
心も体も温まって頂けるような
そんなおもてなしでお迎えできます様
スタッフ一同努めてまいります。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアバローム紀の国 フロント 東寛子
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- ご利用のお部屋
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風呂2
投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月07日 14:08:54
-
わがままを言って、禁煙ルームに変更して頂きました。冷蔵庫の中に髪の毛が入っていて、気分が盛り下がりました。
夜は総会で、リーフでバイキングでしたが、量が少なくて、終わってから近くのファミレスへ行きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル アバローム紀の国 2017年06月10日 03:39:18
-
ホテルアバローム紀の国
フロントの酒井と申します。
この度は当ホテルにてご宿泊及びご宴会のご利用
誠にありがとうございました。
そして、お客様にはご宿泊におきまして大変不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
すぐに清掃担当者とミーティングを行い、清掃後のチェック漏れのないよう、以降徹底して参ります。
次に当ホテルをご利用頂けた際はご満足していただけるよう努力いたします
この度は大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
又のご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月曜特割】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月15日 09:34:30
-
パスユニットのカーテンはカビ臭いです。
廊下の音はよく聞こえますね。
朝食バイキングは、改善されないとリピーターが来なくなります。
片付けてないテーブルばかりのレストラン入り口で、長い時間待たされ、案内されたら、食べ物、飲み物、全く無し。ウォーター無し。ご飯無し。サラダ無し。おかず無し。生たまご無し。コップ無し。醤油無し。
さすがに、こんなバイキング、生まれて初めて味わいました。
出てくるのをずっと待ってましたが、諦めて出発しました。
スタッフの数が、少ないのではないですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル アバローム紀の国 2014年09月23日 18:16:55
-
この度は当館をご利用頂き誠に有り難うございます。
また、レストランにて大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見を基に、
宿泊部門とレストラン部門にて協議の場を持ち、
ご利用頂く全てのお客様にご満足頂ける様
サービスの改善と見直しを致しました。
レストランスタッフのサービス服務については
再指導の徹底を図り、
また、お料理等の十分なご用意のため、
ご意見を頂きました翌日よりご朝食を利用される皆様に
チェックイン時にご利用の目安時間を確認させて頂いております。
これにより、団体のお客様等で利用人数が多い場合も
朝食会場でのご用意不備による問題が大幅に解消されました。
この度は当方のサービス不備により大変不愉快な
思いをさせてしまいましたこと、今一度、
深くお詫び申し上げます。
そして、今回頂きました貴重且つ非常にご丁寧なご意見に
心よりお礼を申し上げます。
大切なご意見をしっかり受け止め、全てのお客様が
気持ちよくご利用頂ける様、誠心誠意おもてなしに努めてまいります。
ホテルアバローム紀の国
フロント 東寛子
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風呂1
投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 16:59:58
-
アメニティを自由に選べたのですが、なぜか化粧水がなく乳液しかなかった。。
お風呂はセパレートですが、時代を感じさせるお風呂で
バスタブに髪の毛があり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル アバローム紀の国 2021年10月01日 23:32:14
-
ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。
この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
アメニティバー、化粧水の入荷が遅れており
ご用意できず申し訳御座いませんでした。
また、浴室の清掃にも至らない点が御座いましたこと
深くお詫び申し上げます。
今後二度と再発することのない様、
清掃を徹底してまいります。
またご縁を頂けましたら
より快適にお過ごし頂ける様
真心こめてお迎えさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月29日 18:36:29
-
朝食おいしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル アバローム紀の国 2018年06月01日 16:25:51
-
ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
2度目のご投稿、誠にありがとうございます。
今回はご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じ上げます。
当ホテルの朝食は他のお客様からも、ご満足のお声を頂いております。
次回はご宿泊の方でもご満足して頂けるよう日々努めて参りますので、是非ご利用して頂ければと存じ上げます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月05日 11:32:10
-
私のミスかもしれませんが、禁煙ルーム予定が喫煙になっていたことが残念。しかし、ファブリーズも置いてあり、また思ったほどたばこのにおい気になりませんでした。
朝食はバイキングより茶がゆのほうがおいしそうでした。
1Fトイレがわかりづらくまだ和式がありホテルというより公共施設かなというイメージが残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル アバローム紀の国 2013年05月12日 15:46:16
-
ホテルアバローム紀の国をご利用頂きまして
誠に有り難う御座います。
お部屋タイプの件で御座いますが
インターネットの表記が分かりずらく、
また当日、禁煙のお部屋が満室となって
おりまして、ご案内できず
申し訳御座いませんでした。
ご朝食で御座いますが
バイキングをお召し上がりのお客様は
茶粥もお召し上がりいただけますので
お気軽にお声かけくださいませ。
1階のお手洗いは、皆様より
そのようなご意見を頂いておりまして
スタッフ一同でお客様に場所のご案内を
させて頂いている状態で御座います。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿
誠に有り難うございます。
ご指摘を頂いた身では御座いますが
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 松下
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月09日 23:16:24
-
朝食のこだわりの卵かけご飯を期待して、7時にレストランに行きましたが、まだご飯が炊けてないとのこと。ホテルで朝食の開始時間にご飯の用意ができていないとは・・・ちょっとびっくり。「まあ、でも炊きたてのご飯が食べれるなら。」15分ぐらい待ったででしょうか。ようやく出てきたご飯はとうてい炊きたてとは思えないまずいご飯でした。卵とお醤油にこだわるなら肝心のご飯にもこだわったほしかったです。「お客さまの声」では朝食に関してはみなさん好評だったのが不思議です。
前日の夕食は最上階のイタリアンレストランに行きました。コース料理は大変おいしく、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル アバローム紀の国 2012年05月17日 20:28:25
-
先日は、ホテル アバローム紀の国をご利用いただき誠に有り難うございます。
この度は、卵かけご飯を楽しみにご来店頂いたというのに、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
当日は、炊飯器の故障により炊き上がりが遅れた上にご期待に応えられないご飯の提供となり、申し訳ございませんでした。
今後、このような事がない様に努めて参ります。
次回、当ホテルをご利用の際には、是非炊きたての卵かけご飯をお楽しみ頂ければ幸いです。
ツインバードについては、お喜び頂けたこと大変嬉しく思っております。
この度は、貴重なご意見を頂き誠に有り難うございました。
レストラン担当
薮内 俊樹
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風呂3
na1947さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
おすすめの朝食卵かけごはん食べてみました。
卵はさすがに良い物の様ですが、ご飯がいまいち美味しくない
炊き上がってから保温時間があるからなのか・・・
7時からに対し8時過ぎに行きましたがふわっと感がなく
少し硬い もう少し少量づつ炊く等の工夫してはどうなのかしら
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この度は、ホテルアバローム紀の国をご利用頂き誠に有り難うございます。
今回おすすめの朝食をお召し上がり頂き、お客様のご期待にそうことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に今後改善して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有り難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント
坂垣内