ホテルアバローム紀の国フロント二宮と申します。
この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
2週間先や1か月先の予約でしたら少しでもお安くお泊まりいただけるかと存じますので、
もし御予定がお決まりになりましたらご予約下さいませ。
当館のホームページからのご予約の方がお安く設定しておりますので、
よろしければそちらを拝見していただけたら幸いでございます。
では次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でお仕事の疲れを癒されている時に、
こちらの清掃不備及びサービスの行き届いていなかった為、
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カーテンにつきましては、お客様のご意見をもとに改善できるよう努めて参ります。
バスタブの蛇口に髪の毛があった件ですが、清掃時のチェック漏れが原因かと存じますので、
今後は抜けがないようさらに厳しくチェックいたします。
また和歌山にお越しの際はホテルアバローム紀の国をご利用くださいませ。
大変貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。

親愛的顧客：
非常感謝投稿意見。
関于提供早餐的問題、己経對餐庁服務員要求改善。添很多麻煩、真抱歉。
希望這次的日本旅遊非常愉快！
歓迎再次来臨。謝謝！
Avalorm大酒店　前台服務員　東寛子

ホテルアバローム紀の国
フロント 酒井と申します。
この度はご宿泊及びご投稿頂き誠にありがとうございます。
マッサージチェアーは他のお客様からも、高評価を頂いております。
スタッフの接客にお喜びのお言葉を頂き
大変嬉しく存じます。
又のご利用スタッフ一同お待ちしております。
本当にご宿泊頂きましてありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国
フロント　二宮と申します。
この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
和室に満足して頂き大変嬉しく存じます。
大浴場のご用意がなく、
近隣の温泉や銭湯をご案内している形で申し訳御座いません。
出発時間が早く、朝食を召し上がれなかったとのことですが、
次回機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアバローム紀の国のご利用ありがとうございました。
私、フロントマネージャーの薮内と申します。
四季彩プランでのご宿泊ということで、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
四季彩プランはその名の通り四季折々の季節会席をお楽しみいただけます。
また和歌山にお越しの際はぜひ違う季節をお楽しみくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国
フロント　二宮と申します。
この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
ご夕食に満足していただき大変嬉しく思います。
今回のご夕食は【春】ということでしたが、
次回機会がございましたら、
ほかの季節もお召し上がり頂けたらなと思います。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊頂き本当にありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国
フロント　二宮と申します。
いつもご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えるよう禁煙ルームへ変更致しましたが、
喜んでいただき大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご宿泊及びご投稿本当にありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの二宮と申します。
マッサージチェアがお気に召したようで
大変嬉しく思います。
2部屋にしかおいていないので
是非機会があればご予約いただけたらと思います。
駐車場料金が無料というのは
ほかのお客様からも評価されており
お客様も喜んでいただけて幸いで御座います。
お忙しい中ご投稿本当にありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
フロントマネージャーの薮内と申します。
本当にいつもご愛顧頂きましてありがとうございます。
イブイブのご利用ありがとうございました。
いつものメンバー様で楽しくお話しいていらっしゃるのこちらも、楽しくなります。
本年もどうぞアバローム紀の国をよろしくお願いいたします。
お忙しい中嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき、そしてご投稿いただき誠にありがとうございます。
私フロントの二宮と申します。
朝食は和歌山産のものを使用しておりお客様からの人気があり嬉しく思います。
入浴剤は少しでも疲れを癒していただきたいという思いから入れさせていただいております。
イスが安物という事で、お客様にリラックスしてテレビを見ていただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
そちらに関してはより快適に過ごせるホテルを目指すべく、改善点として検討したく存じます。
洗濯機の必要性に関する貴重なご意見ありがとうございます。
徒歩10分もの距離を行っていただいたのにもかかわらず、ご利用していただくことができず大変ご迷惑おかけいたしました。
洗濯機の需要を見直し設置に向け努力してまいります。
この度は、本当に御宿泊ありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアバローム紀の国のご利用ありがとうございます。
今後も、清潔感をご提供できる様努力してまいります。
これからもご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルアバローム紀の国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声本当に有難い限りでございます。
確かに大通りから少し入った所に所在しており少しわかり辛いかと存じます。早速今後の改善材料にさせていただきます。
チェックイン時のドリンクの渡し忘れにつきましても大変申し訳ございませんでした。
お渡し漏れのないように気を付けてまいります。
この度も大変貴重なお声誠にありがとうございました。

この度はホテルアバローム紀の国のご利用ありがとうございました。
私、フロントマネージャーの薮内と申します。
まず、清掃につきまして大変御不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
清掃の不行き届きについて直ぐに改善する様に清掃担当者とミーティングを行いました。
ご指摘誠にありがとうございます。そのような中、お部屋についてお褒めいただき有難い限りでございます。今後はトータルでご満足いただけます様努めてまいります。これからもご指導頂ければ幸いでございます。いつもご利用本当にありがとうございます。またのお越しお待ちしております。

ホテルアバローム紀の国をご利用頂き誠にありがとうございます。
私、フロントマネージャーの薮内と申します。
この度は、ご昼食におかれまして、ご不憫をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を基に、今後ございます、大きな会議の際、レストラン案内・近隣案内に活かしてまいります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ホテルをお褒め頂き御礼申し上げます。
今後も、ご利用頂ければ幸いでございます。
大変、貴重なお言葉誠にありがとうございました。

この度はホテルアバローム紀の国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご不憫をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐにレストラン担当者に報告をし、お客様のご意見を基に補充方法や料理卓のチェック体制をもう一度見直し、時間帯やお客様の入り具合も考慮した料理のご提供及びサービスの改善に努めてまいります。
そのようななか、スタッフサービスをお褒め頂き誠にありがとうございます。今後は接客だけではなくお部屋、料理等にも心配りをしてまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルアバローム紀の国
フロントマネージャー　薮内　俊樹

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご家族様とごゆっくりお過ごし頂きけたようで
私共も非常に嬉しく存じます。
11階ツインバードではお食事とともに
夜景も楽しんで頂けましたでしょうか？
海側のテーブルから海は少し遠いですが、
これから迎える花火のシーズンには
お食事をしながら海辺の花火もご覧頂けますし、
お城側のテーブルからはライトアップされた
幻想的な和歌山城をご覧頂けます。
機会が御座いましたら、
ぜひまた当館で奥様と素敵なお時間をお過ごしくださいませ。
心より楽しみにお待ちしております。
ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
そして、レディースルームのご指定
有難う御座いました。
ハンドタオルに関するご意見、
有難うございます！
女性のお客様ならではの貴重なご意見、
ぜひ参考させて頂きます。
また、通常、チェックイン時に
お部屋の緑茶以外のお飲物
(ドリップコーヒー、紅茶、カフェオレ
ミルクティー)
をお選び頂いているのですが
おもてなしが行き届かず、
大変失礼いたしました…
只今、当方では女性のお客様に向けて
新プランの準備を進めております。
よろしければまたぜひご覧くださいませ。
この度はお忙しい中コメント頂戴し
本当に有難うございました。
また機会が御座いましたら
ぜひお待ちしております。
ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

またこうして当館をご利用頂き誠に有難う
御座います。
また、お土産券のご利用有難う御座います。
お土産購入の時間短縮にお役にたてていれば
幸いで御座います。
お土産券以外にもQUOカードがついた
プランもご用意しております。
お仕事でご宿泊の際など、ぜひご利用
くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

この度はご利用頂き誠に有り難うございます。
私共の小さなおもてなしひとつひとつを
温かく受けとめて頂き、嬉しさいっぱいで
ございます。
やわらかい着心地のパジャマで
市内散策の疲れを癒すリラックスタイムを
お手伝いでき何よりで御座います。
季節が変われば、町の様子も変わって
まいります。
また今回とは違った魅力発見の旅に
ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子