この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館都合でのグレードアップとなりましたが、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ご利用いただきましたシャンプーバーは6月より新たに開始致しました。
お客様の仰る通り、男性向け、女性向けのシャンプーはもちろん、ご家族連れ様も安心してご利用いただけますようお子様向けの全身シャンプーも取り揃えてございます。ラインナップは変更になる場合もございますが、来店の都度お楽しみいただければと存じます。
また、ドライヤーも高層階のみのご用意ではございますが、SALONIAのドライヤーをご用意しております。風量もあり、女性の方でもしっかり乾くとご好評いただいております。
是非また神戸へお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様とまたお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく思います。
ご滞在中もご満足して頂けたようで安心いたしました。
これからも快適なお部屋をご提供出来る様に努めて参ります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのトリプルルームは約26㎡のスーペリアツインタイプのお部屋にエキストラベッド1台配置したお部屋でございます。ご満足いただけたご様子で一同大変嬉しく思います。証明に関してもお部屋毎に調光して頂けるように個別にリモコンを設置致しております。
また、朝食ビュッフェに関しても当ホテルイチオシの「ぼっかけ」はご賞味いただけたでしょうか。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は各種沿線三宮駅から徒歩10分圏内とはなりますが、
コンビニエンスストアは最寄り徒歩1分圏内にございますのと、
夜は閑静なオフィス街になる為、繁華街の喧騒から離れごゆっくり休める立地にございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、
より良いサービスがご提供できる様に努力を尽くしてまいります。
またの機会にお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館が力を入れております朝食他、客室にもご満足頂けたご様子に一同嬉しく拝読致しました。
地産地消として兵庫県産のお米をご提供しております他、栄養価の高いタズミの卵等ご飯に合うメニューや、
バランス良く和洋を取り揃えております。

また全客室導入の32cmの極厚マットレスは7.8インチのポケットコイル式を取り入れており
程よい反発力と体にフィットするように沈み込み、
体の負担を軽減した上、寝返りを自然にサポートする為
極上の寝心地を体験して頂けると存じます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャンプーバーやベッド、スタッフへとたくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ロビーにご用意しておりますドリンクバー、シャンプーバー、貸出枕は皆様から大変ご好評いただいております。お楽しみいただけた様で何よりでございます。
また、全室共通でご準備しております32センチ厚のベッドマットレスは睡眠環境に力を入れております当館の自慢の逸品でございます。寝心地最高とのお言葉に安堵致しております。ありがとうございます。
しかしながら排水やコンセントの不具合等ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。該当のお部屋を早速調査させていただき、排水、コンセント共に改善致しました。お伝えいただきました事感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけますよう精進して参りますので、どうぞまた神戸へお越しの際には当館をご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできます事をスタッフ一同心より願っております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様子でスタッフ一同嬉しく拝読しております。
是非また神戸へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様とお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様にてご指摘いただきました内容を全てまとめ、スタッフ間に周知させると共に、今後の再発防止に努めたいと考えております。
快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります.
貸出の枕に関しましては今後の検討材料とさせて頂きますので、貴重なご意見を有難うございます。
お客様をまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様子でスタッフ一同嬉しく拝読しております。
是非また神戸へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様とお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルサンルートソプラ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂き、何度も当館へ足をお運びいただけ大変嬉しく存じます。
皆様のご期待にお応えできるよう精進して参りますので、これからもご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルサンルートソプラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え何よりでございます。
是非次に神戸へお越しの際も当館へお越し頂けますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に空きがございましたので、ツインのお部屋をご準備いたしました。ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ですが、冷蔵庫の清掃が至らずご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回、お客様からいただいたご指摘を踏まえ、該当の客室冷蔵庫の清掃を入念に行いました。今後の対策としましては、全スタッフに周知徹底し、清掃する際の確認方法の改善をし、客室の維持管理に努めて参ります。
今後も、お客様にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。