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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
6月18日から2泊しました。普段、2人で1泊7000円程度のチープな宿に泊まるので、スタッフさんの言葉遣いや気配りに感動したのですが、、、。今回908号室に泊まらせて戴いたんですが、ユニットバスを定期的に点検しているでしょうか?お風呂、つまみがそのままだとカランが、つまみを引っ張り上げるとシャワーが出るタイプなのですが、引っ張っても引っ張っても元に戻ってしまってシャワーが使えないので、持参した髪ゴムをつまみを引っ張ったまま巻き付けシャワーを使い…って、普段使う安宿でもそんなサバイバルスキルは使いませんよ?(汗)コンセントもお部屋には3つしかなかったので数が足りないもそうなのですが、空気清浄機のコンセントを、どう考えても電気ポットを置いてある所に挿すしかないんですが、コードの長さがギリギリ過ぎて、空気清浄機が断線若しくは接触不良を起こすのも、そう遠くはない日かと(汗)冷蔵庫も収納棚みたいなところに入っていて、排気口から出る熱風の出口がないので、結果冷蔵庫に物を入れておいても冷えなかったです★ 冷蔵庫を使うために収納棚の開きを開けると、空気清浄機を塞いでしまう形になるのも良くなかったです。私たち田舎者は都心だろうが車で伺うので、チェックインからチェックアウトまで時間も回数も気にせず1泊1500円なのは非常にありがたかったのですが、上記の点を踏まえて辛口なクチコミとさせて戴きました。
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この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ですが、様々な部分でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、出来る限りの改善に努めて参ります。またお近くにお越しの際は、ぜひご利用頂ける様、スタッフ一同、全力で取り組んで参ります。これからも銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介
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ザ グラン リゾート近江舞子(滋賀県)
3.0
投稿日:2024-05-25 10:04:21
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(神奈川県)
1.0
投稿日:2024-02-16 10:20:35
ロワジールホテル豊橋(愛知県)
5.0
投稿日:2023-10-17 18:11:06
紀州鉄道 軽井沢ホテル(群馬県)
投稿日:2022-11-29 12:58:46
静岡タウンホテル(静岡県)
4.0
投稿日:2022-11-06 17:24:01
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有都♪さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
6月18日から2泊しました。普段、2人で1泊7000円程度のチープな宿に泊まるので、スタッフさんの言葉遣いや気配りに感動したのですが、、、。今回908号室に泊まらせて戴いたんですが、ユニットバスを定期的に点検しているでしょうか?お風呂、つまみがそのままだとカランが、つまみを引っ張り上げるとシャワーが出るタイプなのですが、引っ張っても引っ張っても元に戻ってしまってシャワーが使えないので、持参した髪ゴムをつまみを引っ張ったまま巻き付けシャワーを使い…って、普段使う安宿でもそんなサバイバルスキルは使いませんよ?(汗)コンセントもお部屋には3つしかなかったので数が足りないもそうなのですが、空気清浄機のコンセントを、どう考えても電気ポットを置いてある所に挿すしかないんですが、コードの長さがギリギリ過ぎて、空気清浄機が断線若しくは接触不良を起こすのも、そう遠くはない日かと(汗)冷蔵庫も収納棚みたいなところに入っていて、排気口から出る熱風の出口がないので、結果冷蔵庫に物を入れておいても冷えなかったです★ 冷蔵庫を使うために収納棚の開きを開けると、空気清浄機を塞いでしまう形になるのも良くなかったです。私たち田舎者は都心だろうが車で伺うので、チェックインからチェックアウトまで時間も回数も気にせず1泊1500円なのは非常にありがたかったのですが、上記の点を踏まえて辛口なクチコミとさせて戴きました。
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この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ですが、様々な部分でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、出来る限りの改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用頂ける様、スタッフ一同、全力で取り組んで参ります。
これからも銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
銀座グランドホテル 販売予約課 小野寺 俊介