この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル　営業課　埜口泰斗

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル　営業課　埜口泰斗

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
シャワーに関しましては、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、改善に取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル　営業課　市村彩和

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ラウンジに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジは朝6時から夜11時まで営業しております為、ご利用時間にご満足頂きまして大変喜ばしく存じ上げます。

ご滞在中、エレベーター内照明に関しましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座グランドホテル　営業課　原田陽平

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、ご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

スリッパに関しましては、環境面の観点からウォッシャブルタイプの物を採用させて頂いております。
ご希望に添えず申し訳ございません。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座グランドホテル　営業課　埜口　泰斗

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、ご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座グランドホテル　営業課　埜口　泰斗

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座グランドホテル　営業課　埜口　泰斗

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、ご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

頂きましたご意見は今後の改善として参考にさせて頂きます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座グランドホテル　営業課　埜口　泰斗

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、様々なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座グランドホテル　営業課　埜口 泰斗

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、様々なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参ります。
洗面台の蛇口を固く締めすぎてしまった事に関しましては、清掃責任者、ならびに上長へ共有させて頂き、ミーティング等を含め、今後の改善に取り組んで参る所存でございます。またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル　営業課　埜口 泰斗

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル　営業課　埜口　泰斗

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地面、サービス面等のお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に快適なご滞在をご提供出来ます様、様々な部分で改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ですが、ご滞在に際しまして客室内でのご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

こちらの設備面に関しましては、修理等を含めまして、ご対応させて頂きました。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様、様々な面で改修に努めて参ります。

この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

いつも銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地面、ならびにサービス面にてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ですが、ご滞在に際しまして、設備面でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見に関しましては、上長へご報告をさせて頂き、設備面の関係もございますが、出来る限りの改善に努めて参りたいと存じます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、ホテル全体で精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、様々な部分でお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在を頂けたご様子で、私共も嬉しく思っております。

これからも、お客様の大切なご旅行、思い出に素敵な時間をご提供出来る様、快適にお過ごし頂ける様、様々な部分で改善に努めて参ります。


またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。


再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室内の照明に関しては、お客様のおっしゃられた通り、間接照明のみとなっており、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

ご案内不足となり申し訳ございませんが、電気スタンドをお貸し出しでご用意しておりますので、もしよろしければフロントにてお声掛けくださいませ。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善に努めてまりますので、銀座グランドホテルをご愛顧頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、いつも御利用を頂き、御礼申し上げます。

ですが、ウォシュレットのご利用にてご迷惑をお掛け致しまして、申しわけございませんでした。

私共も日々確認はさせておりますが、上記の件以外でもご滞在中にお気づきの点がございましたら、遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ、ご対応させて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。



銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、立地等お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様に愛されるホテルつくりを目指し、
努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。



銀座グランドホテル
販売予約課

小野寺　俊介

この度は銀座グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「対応が良く満足です」とのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
いついらっしゃいましても、笑顔を忘れず、真心を持って対応してまいりますので、次回ご宿泊の際も、是非銀座グランドホテルをお選びくださいませ。
再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル　副支配人　津守克佳