いつも銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、定宿としてのご利用を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

いつも銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、定宿としてのご利用を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

アクセス面等、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ですが、バスルームの件に関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

こちらに関しましては、清掃スタッフへ報告させて頂き、今一度、清掃面の徹底をお約束させて頂きます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、改善に取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お仕事でのご利用だったご様子、、一部ご不便をお掛け致しましたが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。


再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

いつも銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、様々なお褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、お客様のご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃられる通り、今般の新型コロナウィルスの関係により、現在はバイキングスタイルから個食セットメニューへの変更のご対応をさせて頂いております。

こちらに関しましては、やはり以前のバイキングスタイルでご好評の声を頂いておりましたので、私共も心苦しい限りではございますが、今般のコロナウィルスが落ち着いてまいりましたら、元のバイキングスタイルへの変更を出来ればと考えております。

この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

口コミへ記載は頂戴しておりませんが、ご滞在に際しまして、一部不備がございました事、深くお詫び致します。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ全体で改善に努めてまいる所存でございます。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在に際しまして、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

アメニティのお渡しに関しましては、今後も様々なものをご提供出来ればと考えております。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

お客様の語来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、ご滞在に際しまして、快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく思います。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善に努めて参りますので、再びお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご愛顧頂ければと存じます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ですが、ご到着のチェックインに際しまして、お部屋のタイプアップのご案内が不足しており、誠に申しわけございませんでした。

こちらに関しましては、今後の口頭でのご案内を今一度徹底していき、再びご来館頂いた際には、このような事が無いよう、改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様に快適なホテルライフをご提供出来ます様、様々な部分で改善に努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地面、サービス面等のお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に快適なご滞在をご提供出来ます様、様々な部分で改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、立地面等、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。


私どもは、銀座の8丁目に根をおろし、40年の間、銀座と共に歩んで参りました。

これからも、地域に根ざしたホテルとして、多くのお客様に愛されるホテル造りに努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際し、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様、様々な部分で改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は、弊ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、立地等、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。


これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、様々な部分で改善に努めて参ります。

今般の新型コロナウィルスの件もあり、なかなか自由に動ける時間はまだまだ限られておりますが、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、様々な部分で改善に努めて参ります。

今般のウィルスの件もあり、なかなか自由に動ける時間は限られておりますが、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ですが、お休みに際しまして、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申しわけございませんでした。

こちらの件に関しましては、設備面含め、確認をさせて頂きます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、出来る限りの改善に努めて参りたいと存じます。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

ですが、設備面に関しましては、一部、お客様にご負担をお掛けしてしまい、誠に申しわけございません。

少しでもお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービス面、清掃面の強化に努め、再び利用したいと感じて頂けるホテル空間作りに努めて参ります。


またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

私どもは、銀座8丁目にあり、最寄駅も非常に多く、アクセス面等、大変多くのお客様より利便性の面でお褒めのお言葉を頂いております。

これからも、銀座周辺にお越しの際は、銀座グランドホテルをご愛顧頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、再びのご来館をお考えのご様子、誠にありがとうございます。

これからも、お客様へ快適な空間をご提供出来ますよう、様々な部分で改善に努めて参りたいと思います。

お近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

お客様の、再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、アクセス面等、お褒めのお言葉を頂き、テレビの件に関しましても、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

テレビのサイズの件に関しましては、現在、部屋タイプによってではございますが、サイズ変更を検討させて頂いております。

早急の対応は厳しいものかと思われますが、お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりたいと思います。

また、お近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介