こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2015-11-15 23:16:13
4.0
投稿日：2015-07-19 23:36:28
5.0
投稿日：2014-07-12 00:55:58
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投稿日：2014-07-10 16:19:14
5.0
投稿日：2014-06-20 01:23:08
総合4
デッドスローさんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
ばんえい競馬観戦の為初めて利用しました。
まず立地に関しては文句なし、競馬場で飲み食いしすぎたので外へは食べに行っていませんが繁華街にも近くコンビニも近く何より駅が本当に目の前ですのでこれは物凄く良かったと思います。
部屋は決して特別広くはありませんが機能的かつ綺麗で良かったです。
ベッドと枕が物凄く自分の好みで快適に寝れました。
因みにですが外の音も全く気になりません。
バスとトイレはどうでしょうか、もう少し広ければ何も言う事なかったのですがね。
せっかくの朝食ですがチェックアウトが１２時のプランだったので物凄く遅く起きたので食べませんでしたが次は頂こうと思います。
あと、チェックイン時に宿泊カードへの記載が予めほとんど印刷されていて署名だけだったのは楽で良かったです。(確かにそういうホテルも有るけどリピーターのみの所が大多数)
スタッフの方々の応対に関しては可もなく不可もなくかなて思います。
ただ気になった点も
１、チェックインの時に宿泊代を口頭で言うのはちょっと今時あまりないのでは。
ちょうど自分と同時にチェックインしていた人がいてそちらの方が安かったのが聞こえたらあまり良い気はしない。
勿論、予約のサイトや予約時期、ポイントなどの利用で変わってくるのは勿論承知しているがもう少し配慮しても良いのでは。
２、部屋の冷蔵庫をスイッチを入れそのまま使ったら翌朝にお茶や水、おまけにシュークリームまでもが凍っていた。
外にスイッチがあれば中にある設定のダイヤルまでは見ない人が多いのでは。
因みに設定は真ん中の３でしたがもう少し気持ち下げても良いかも。
ちょっとくだらない意見も書いてしまいましたがトータル的には充分に満足していますしリピート有りかなと思います。
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この度はコンフォートホテル帯広をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋、特にベッドや枕をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。ポケットコイルマットレスベッドとオリジナルのチョイスピローで快眠環境を追及したもので、多くのお客様にお喜びいただいております。
なお、チェックインの際のご宿泊代の口頭でのご案内につきましては、ご承知の通りご予約内容やポイントのご利用、駐車場ご利用の有無等で現地でご精算いただく金額は様々に異なりますため、内訳のご説明の意味も含め金額を口に出してご案内をしております。今後、「周囲のお客様への配慮」という観点から見直せる点がないか検討させていただきます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、冷蔵庫の温度調整でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。本体の不調の可能性も踏まえ、すぐに確認のうえ改善いたします。お客様のご意見を取り入れながら、一層ご満足いただけるホテルづくりに取り組んで参ります。
勝手なお願いとは存じますが、帯広にお越しの機会がございましたらぜひまた当ホテルお選びくださいませ。次お客様にお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げていります。