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3.0
投稿日：2015-11-15 23:16:13
4.0
投稿日：2015-07-19 23:36:28
5.0
投稿日：2014-07-12 00:55:58
5.0
投稿日：2014-07-10 16:19:14
5.0
投稿日：2014-06-20 01:23:08
総合3
デッドスローさんの スーパーホテル ＪＲ池袋西口 のクチコミ
初めての利用でした。
池袋駅からもそれなりに近く便利でした。
また、コンビニ等も近く良かったです。
部屋は一人で過ごすのなら狭いとは思いませんし綺麗で良かったですがちょっと壁が薄いかなとは正直感じました。
５連泊でしたがフロントの方と顔を会わせたのはほとんどありませんでしたが感じは良かったと思います。
ただその反面ですが、清掃スタッフの一部の方々は外出時等に顔を会わせても挨拶の一言もないのはあまり感じは良くないかなと思いました。
また、これは設備的な問題になるので改善は出来ないのでしょうがエレベーターが一基だけなのはかなり不便を感じました。
特にチェックアウトの際にはかなり込み合うので非常階段を解放していますがちょっと危ないような気もします。
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先日はスーパーホテルJR池袋西口をご利用頂まして誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、エレベーターの待ち時間で貴重なお時間を取らせてしまい、大変ご不便をお掛け致しました。
また、外出の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご滞在して頂けるよう、清掃スタッフも含めたすべてのスタッフの元気なご挨拶をさらに徹底して参ります。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、お客様のご指摘も参考にしながら、今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 浪江鈴香