サービス3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 19:50:04
-
広々とすごせた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 西脇ロイヤルホテル 2018年09月17日 23:33:35
-
この度は西脇ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の「お声」通りで、当ホテルの8割が25㎡ある「ツインベース」のお部屋となっております。
そのお部屋を「シングルユース」で、ゆったりとお寛ぎいただくことも可能ですし、お連れ様と「ツインユース」としてご利用いただくことも可能でございます。
また、近隣地区では珍しい「和室」もご用意しておりますので、次の機会には是非お試しくださいませ。
またのお帰りをお待ち申し上げております
西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース(ツイン)■喫煙■】
サービス3
マササン1714さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- マササン1714さん [60代/男性] 2018年07月26日 20:24:59
-
セパレートのカランは、頂けませんね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 西脇ロイヤルホテル 2018年07月27日 08:30:08
-
いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中より、当ホテルを
ご利用頂きましたのに、ご期待に添えることが
出来ずに大変申し訳ございませんでした。
「セパレートのカラン」につきましては、
お客様からのご意見を真摯に受け止め、施設の
リニューアル等を含め、今後ご検討させて
頂きます。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用の際は、今回のご宿泊以上に
ご満足頂けるよう、スタッフ一同一丸となって
精進して参ります。
お客様のお帰りを心より
お待ち申し上げております。
西脇ロイヤルホテル
サブマネジャー 後藤 貴之
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大10%OFF≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース(ツイン)■禁煙■】
サービス3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 20:32:36
-
部屋が広くてゆったりとできました。フロントも落ち着いていて心地よかったです。朝のバイキングは品数も豊富でとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 西脇ロイヤルホテル 2018年03月13日 22:49:12
-
この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
当館は、全室25㎡以上の客室が自慢となり、
お客様にはいつでも寛いで頂ける空間づくりをスタッフ一同心がけております。
フロントスタッフは24時間常駐しております。なにか気になる点など御座いましたらいつでもお気軽にお声かけ下さいませ。
また、朝食もご堪能頂いた様で一同嬉しく存じます。
朝食のバイキングは一定の時期ごとに季節に合ったメニューもお出しさせて頂いております。
また、次回お越しの際も是非お召し上がり下さいませ。
今後とも、お客様が満足頂けるサービスの向上に一同努めて参ります。
次回のご来館を、心よりお待ち致しております。
西脇ロイヤルホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎NET予約限定★朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース(ツイン)■喫煙■】
サービス3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月05日 07:54:36
-
4人でゴルフ前日に宿泊しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 西脇ロイヤルホテル 2017年06月06日 16:48:54
-
この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変恐縮で御座います。
当ホテルは周辺にゴルフ場がたくさんございますので、
ゴルフでのご宿泊をご利用いただくことも多くございます。
また近くにお越しの際は是非ご利用ください。
今後とも、お客様に最高の時間を
ご提供出来るよう、スタッフ一同
サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎NET予約限定★朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース(ツイン)■禁煙■】
サービス3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月15日 07:00:35
-
出張で利用しました。この界隈に定期的に来ることがあるものの、宿泊施設が少なく、今まで他の旅館を利用してきましたが、残念な経験しかない中、こちらは、しっかり休むことのできる滞在になりました。
設備、アクセス性は問題ありません。車でいくと地下駐車場にとめることになりますが、特に迷うこともなく、ちゃんと案内にそって停め、エレベータであがると、ホテル入り口近くに出たので、雪の舞う中でも、大した影響なく、入館できました。
食事は、地元のものも含め、並んでいたのが好印象で美味しかった。
この界隈に限っていえば、評価の高いホテルですが、都市部のホテルサービスと比べると、全体的に見劣りはあります。まだまだ良くできると思いますので、今後、利用する際に変わってゆくと助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 西脇ロイヤルホテル 2017年02月28日 18:29:31
-
この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂き、
大変恐縮でございます。
当ホテルは、25平米のゆったりした客室が自慢でございまして、しっかりとお休み頂けて嬉しく思います。
また、レストランもご利用頂き有難うございます。スタッフ一同大変励みになります。
今後とも、更にお客様に最高の空間・時間を
ご提供出来るよう、スタッフ一同
サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日限定!格安1泊2食】◆和定食チョイス◆人気の“寿司定食又はお造り定食”
- ご利用のお部屋
- 【ツインユース■禁煙■】
サービス3
かえる9404さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- かえる9404さん [40代/男性] 2016年05月07日 10:30:34
-
部屋が広いのと食事は美味しかったです。駐車場代が別に必要なのと
大浴場がないのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 西脇ロイヤルホテル 2016年05月08日 11:19:36
-
この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
大浴場、駐車場代の件、ご不便をお掛けしております。
地下駐車場は、施設共同の市営駐車場ですので、
通常ですと1泊1200円のご利用代金がかかりますが、ご宿泊者様には特典と致しまして500円にてご利用頂けるようにさせて頂いております。
また、ご夕食付のプランでご宿泊の場合はサービスとなりますので、そちらもご利用くださいませ。
また西脇市にお越しの際は、是非お立ち寄り
下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
(フロントスタッフ一同)
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】いちご狩りの季節到来♪~いちご45分食べ放題付~
- ご利用のお部屋
- 【和室(2名様~6名様)】
サービス3
たよだんなさんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- たよだんなさん [40代/男性] 2015年06月17日 22:38:08
-
西脇市の駅からはかなり離れています。バスが便利です。部屋はとても綺麗で全てがツインルームです。夜はタクシーが呼べないので、翌朝のタクシー予約は早めが良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 西脇ロイヤルホテル 2015年06月22日 20:14:18
-
この度は、西脇ロイヤルホテルにお越し頂き、
誠にありがとうございます。
スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱい
でございます。
最寄りの西脇市駅からは、徒歩約20分
タクシーですと約5分でございます。
大阪からの高速バスの停留所は、
ホテル目の前にございますので、
大変便利でございます。
西脇市内は深夜のタクシーがございませんので、
大変ご不便をおかけ致しました。
事前にお申し付け頂きましたら、
スムーズなお手配が可能でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(フロントサブマネージャー 吉川)
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎NET予約限定★朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース(ツイン)■禁煙■】
サービス3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月15日 23:16:23
-
朝食のバイキングが、従業員の少ないせいか料理の補充やお茶の補充が充分に出来ていなかった。食事そのものは美味しかったので、その点が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 西脇ロイヤルホテル 2015年06月16日 19:49:00
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましては、ご満足頂ける
サービスが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが二度と起こらぬよう、
スタッフ一同、気配り目配りを心掛け、
如何なる状況においても、徹底したサービスが
行えるよう、努めてまいります。
次回のご来店、心よりお待ち致しております。
(レストランチーフ 小川)
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホタル観賞】6月限定*都会では見れない自然の光を見に行こう!◆二食付◆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム■喫煙■】
サービス3
MR,Xさんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- MR,Xさん [30代/女性] 2014年06月16日 09:48:03
-
ツインのお部屋を利用させていただきましたので、大変広くて快適でした。
喫煙の部屋だったので、若干部屋の臭いが気になりましたが、
消臭スプレーがありましたので、助かりました。
ただ、バストイレがかなり臭いました。
もう少し改善されるともっと快適に使用できるかと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 西脇ロイヤルホテル 2014年06月17日 20:49:38
-
西脇ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
次回お越しの際は禁煙指定で
ご準備出来るよう、
スタッフで情報共有を致しました。
またバストイレに関しましては、
大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
日々の清掃、メンテナンスを
怠らないよう、気を引き締めて
取り組んでまいります。
次回のご来館、心よりお待ち
致しております。
西脇市にお越しの際は、
是非お立ち寄り下さいませ。
(フロントサブマネージャー 吉川)
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎NET予約限定★朝食無料サービス♪2/1~
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース(ツイン)■喫煙■】
サービス3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月01日 00:27:57
-
すいていたので朝食もゆっくり食べれました。
こどもの添い寝が無料だったのでありがたかった。部屋もわりと広かったので。
周辺にもお店がたくさんあって便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 西脇ロイヤルホテル 2014年01月01日 16:45:06
-
この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し
大変恐縮でございます。
今後とも、行き届いたサービスを目指し、
お客様に最高の空間・時間を
ご提供出来るよう、スタッフ一同
日々精進してまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
(フロントサブマネージャー 吉川)
- ご利用の宿泊プラン
- <朝食付>和洋両方楽しめる人気のバイキングスタイル♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインユース■禁煙■】
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Marbow1778さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- Marbow1778さん [40代/男性] 2013年10月07日 20:15:54
-
仕事でよく常宿として使用しています。
部屋自体にはいつも満足していますが
前から比べるとどんどん朝食バイキングの
品数も減りましたね。
朝食込みのプラン選んでいますが
朝食バイキングの値段は前から変わらないのに
どんどん品数や質も落ちている気がします。
前のバイキングならお得感がありましたが
今はまったくありません。
むしろ近くの牛丼屋やファーストフードの店で
朝食セット食べた方がいいくらいに思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 西脇ロイヤルホテル 2013年10月09日 20:01:47
-
お客様にはいつも当館をご利用いただき、
心よりお礼申し上げます。
このたびいただきましたお申し出に
つきまして、真摯に受け止めさせていただきます。
お客様の貴重なご意見をもとに、
よりご満足をいただけるお食事内容や
接遇面の改善につなげて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
西脇ロイヤルホテル
支配人 冨山秀明
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネス満喫プラン★〈朝食・ペイテレビカード付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/シングル・ツイン禁煙】
サービス3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月29日 14:53:24
-
ツインシングルユースでの利用で、価格面で満足しています。
設備等はいわゆるビジネスホテルなので。
大きな駐車場付きですが、ホテルとは別の建物から地下に入るようになるため、
事前にきちんと確認しておかないとわかりづらいかも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 西脇ロイヤルホテル 2013年03月29日 18:24:56
-
この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
また、お褒めのお言葉を頂戴し
大変恐縮でございます。
当ホテルは、25平米のゆったりした客室に、
肌触りの良い地元名産の播州織りの
シーツをあしらったベッドが自慢でございます。
しかしながら、地下駐車場につきましては
ご説明不足でわかりづらく、
誠に申し訳ございませんでした。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
(フロントサブマネージャー 吉川)
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】WEBサイト限定プラン/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/シングル・ツイン喫煙】
サービス3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月15日 21:20:00
-
朝食の種類が多く、連泊でも飽きることなく美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 西脇ロイヤルホテル 2012年05月17日 01:12:00
-
この度は、数あるホテルの中から、
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
御朝食は、和洋のバイキングにてご用意させて頂いております。
また、偶数日と奇数日では種類を変えており、
わずかではございますが、連泊のお客様にもお喜び頂ける様にとご準備させて頂いております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
このたびは、貴重なお時間を頂戴し、
コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち致しております。
(フロントチーフ 吉川)
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】WEBサイト限定プラン/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/シングル・ツイン禁煙】
サービス3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月15日 21:18:12
-
地下駐車場なので、使いやすかったです。宿泊者は1日500円と安く、出入り自由なので便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 西脇ロイヤルホテル 2012年05月17日 01:03:28
-
この度は、数あるホテルの中から、
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
地下駐車場は、施設共同の駐車場ですので、
通常ですと1泊1200円のご利用代金がかかりますが、
ご宿泊者様には特典と致しまして、
500円にてご利用頂けるようにさせて頂いております。
今後とも、お客様に最高の時間と空間をご提供できるよう、
さらなるサービスの向上に努めてまいります。
このたびは、貴重なお時間を頂戴し、コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様の次回のご来館を
心よりお待ち致しております。
(フロントチーフ 吉川)
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】WEBサイト限定プラン/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/シングル・ツイン禁煙】
サービス3
hiro_an5470さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- hiro_an5470さん [40代/女性] 2012年02月24日 11:35:49
-
広くて快適でした。朝食もおいしかったです。
バスの時刻表印刷のサービスがあれば良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 西脇ロイヤルホテル 2012年02月24日 23:44:16
-
この度は、数あるホテルの中から、
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
バスの時刻表の件ですが、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
大阪や三ノ宮方面の時刻表を、1階ロビーのインフォメーションコーナーにご用意致しております。
また、フロントでもお渡しできますので、
お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。
このたびは、貴重なお時間を頂戴し、
コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
(フロントチーフ 吉川)
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】WEBサイト限定プラン/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/シングル・ツイン禁煙】
サービス3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月29日 16:57:00
-
初めて利用しましたがフロントの方も対応が親切で気持ち良かったです。
黒田庄牛も美味しかったです。
ツインの部屋でだったので、クローゼットにあった予備の毛布は人数分置いて
欲しかったです。
またゴルフの帰りに利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 西脇ロイヤルホテル 2011年12月30日 22:39:06
-
この度は、数あるホテルの中から、
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ご指摘の予備の毛布の件ですが
お客様のお言葉を真摯に受け止め、
改善に向けて、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
お客様の次回のご来館、心よりお待ち致しております。
(フロントチーフ 吉川)
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ鍋プラン【黒田庄牛】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/シングル・ツイン喫煙】
サービス3
king_hkjpさんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- king_hkjpさん [30代/男性] 2011年11月21日 11:46:51
-
駐車場から、フロントまでが少し不便かな??
それ以外は、そこそこ・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 西脇ロイヤルホテル 2011年11月23日 00:59:47
-
この度は、数あるホテルの中から、
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件ですが、共同駐車場の為、
皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしております。
駐車場をご利用される際は、
奥にございますエレベーターホールの近くに停めて頂きますと、
ホテルの正面玄関近くの地上に出られるようになっております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
このたびは、貴重なお時間を頂戴し、
コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち致しております。
(フロントチーフ 吉川)
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日・5ルーム限定】特別プライス!お客様感謝プラン/ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/シングル・ツイン禁煙】
サービス3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月31日 10:31:05
-
隣接するアピカホールのコンサート行くために宿泊しました。
シングル・ツインで、一般的なビジネスホテルのシングルより部屋が広く、ユニットバスもゆったり両足を伸ばせる、一回り大き目のサイズで、のんびりくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 西脇ロイヤルホテル 2011年06月01日 01:12:57
-
西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
(フロントチーフ 吉川)
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】WEBサイト限定プラン/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/シングル・ツイン禁煙】
サービス3
k3534847さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- k3534847さん [30代/男性] 2010年12月24日 15:15:35
-
部屋も広くコストパフォーマンス良かったです。唯一ソフトドリンクの自販機見つけるのに苦労しました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス応援】WEBサイト限定プラン/ルームチャージ
スタンダード/シングル・ツイン禁煙- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年12月25日 03:27:41
-
西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、コメントをご投稿を頂き、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルは25平米のゆったりした客室に、肌触りの良い地元名産の播州織りのシーツををあしらったベッドが自慢でございます。
自販機の件につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
現在、ソフトドリンクは、4F、5F、7Fに
アルコールは4F、6F、8Fに
自動販売機がございます。
客室のインフォメーションブック、また当日お部屋に入れてございますテレビ番組表に、自動販売機のご案内を掲載させて頂く事にさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
(フロントチーフ 吉川)
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】WEBサイト限定プラン/ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/シングル・ツイン禁煙】
サービス3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
立地もよくWi-Fiありとても良かったです!朝食のバイキングは最高でした。ただ駐車場の入り口がわからず赤っ恥!大浴場ほしいね!また行きます。
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この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の入口の件ですが、ホテルに
隣接しておらず、道路を挟んで地下の
駐車場のため、ご宿泊されるお客様には
判りづらく大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場へのお声に関してましても
真摯に受け止め、お客様のご要望に
少しでも近づけるよう努力してまいります。
朝食のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
昨年より内容、ボリュームを変更し
大変喜ばれておりますので、慢心することなく
努力を続けてまいります。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之