この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し
大変恐縮でございます。
当ホテルは、25平米のゆったりした客室に、
肌触りの良い地元名産の播州織りの
シーツをあしらったベッドが自慢でございます。
今後とも、お客様に最高の空間・時間を
ご提供出来るよう、スタッフ一同
サービスの向上に努めてまいります。
西脇市にお越しの際は、是非お立ち寄り
下さいませ。
心よりお待ち致しております。

（フロントサブマネージャー　吉川）

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
心地良い空間づくりを目指して、
スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
このたびは、貴重なお時間を頂戴し、
コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のご来館を
心よりお待ち致しております。
次回お越しの際は是非『へそ公園』にもお立ち寄り下さいませ。
（フロントチーフ　吉川）

この度は、数あるホテルの中から、
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ご朝食のカレーは、大変ご好評頂いているメニューの１つでございます。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
このたびは、貴重なお時間を頂戴し、
コメントをご投稿頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
出張の際、何度もお越し頂き、スタッフ一同、大変感謝致しております。
また、この度はお客様の貴重なお時間を頂戴し、
数々のアドバイスを頂戴しましたことは、
ぜひ今後の検討課題として、各部署に引継ぎ、
取り組んでいくことにさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、お部屋の扉の件では、ご不便をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
さっそく修繕の依頼をさせて頂きます。
このたびは、貴重なお時間を頂戴し、
コメントをご投稿を頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、

スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回の出張の際にも、
ぜひ西脇ロイヤルホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心より次回の皆様のお越しをお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、何度もご利用頂き、お褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様が快適に過ごせるよう、
スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、テレビの件につきましては、大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
現在のところ、地デジ化に向けて、検討中でございます。
これからもスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
何度もリピートして頂き、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様が快適に過ごせるよう、
スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、コメントをご投稿を頂き、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、駐車場の件につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止め、今後の改善に向けて検討課題とさせて頂きます。
これからもスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
海外からの大事なお客様に、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
しかしながら、送迎の際にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
これからもスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのレストランにて、
ディナーバイキングをご利用くださり、
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後、1月11日からはデザートバイキング、
２月は北海道フェアというように、
様々に趣向を凝らしたバイキングをお楽しみ頂けるようになっております。
また、お近くにお越しになられた際には、
西脇ロイヤルホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、朝食バイキングは、７時よりオープンとなっておりますが、10分前には仮オープンさせて頂いております。
お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の改善に向けて検討させて頂きます。
これからもスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのレストランにて、ディナーバイキングをご利用くださり、感謝致します。
ビールのグラスの件につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
改善に向けて検討させて頂きます。
この度は、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
これからもスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿を頂き、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルは25平米のゆったりした客室に、肌触りの良い地元名産の播州織りのシーツををあしらったベッドが自慢でございます。
しかしながら、この度はご不快な思いをおかけしましたこと、本当に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様が快適に過ごせるよう、
さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
何度もリピートして頂き、またご投稿を頂き、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様が快適に過ごせるよう、
さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にお褒め頂き、大変恐縮でございます。
歯ブラシの件、貴重なご意見をありがとうございます。改善に向けて検討させて頂きます。
また駐車場の件、共同駐車場の為、皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお褒め頂き、大変恐縮でございます。
今後もさらに、お客様に御満足していただけるようなプランやサービスを提供できるよう努めてまいります
。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
（フロントサブマネージャー　武藤）

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れいります。
今後も、さらにお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
近くにお越しのさいは、引き続き当ホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
（フロントサブマネージャ　武藤）

西脇ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお褒め頂き、大変恐縮でございます。
お客様に御満足頂けるよう、これからも
サービスの向上に努めてまいります。
次回も、当ホテルをご利用いただけますよう、
宜しくお願い申し上げます。
（フロントサブマネージャー　武藤）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは25平米のゆったりした客室に、
肌触りの良い地元名産の播州織りのシーツを使用しております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
（フロントサブマネージャー　武藤）