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西脇ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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西脇ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.43
  • 食事4.00
宿泊年月
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124件中 21~40件表示

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 17:05:36

立地条件はとても良い。中国縦貫バスの終点。バスを降りて荷物の置き忘れに気づき、フロントの方たちが親身になって連絡を助けて下さり、無事戻りました。
部屋が広いのと、レストランがゆったりしていました。朝食バイキングはまあまあですが、地鶏卵のかけご飯初めて、丁度新米が出て美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
西脇ロイヤルホテル 2022年11月27日 17:03:57

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お荷物の件、無事お手元にお戻りになり担当スタッフも大変安堵致しております。
次回お越しの際も、ご来館時お困りの事がありましたらお気軽にスタッフにお声かけ下さいませ。

また、当館の朝食は冬季は地鶏卵をお出ししており
この卵での卵かけご飯は皆様に大変ご好評頂いております。夏期の朝食には生卵はお出ししておりませんが、また違ったメニューをお出ししておりますので、お越しの際は是非ご賞味下さいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西脇ロイヤルホテル フロント兼広報担当 萩原

ご利用のお部屋
【ツインユース■禁煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 11:18:18

ゆったりとくつろげる、広いお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
西脇ロイヤルホテル 2022年08月01日 23:11:48

この度は、西脇ロイヤルホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりとおくつろぎ頂けたとの事、
スタッフ一同感謝の念に堪えません。

当館の自慢の一つに、『部屋の広さ』が
ございます。

館内はツインベッドルームが大半になりますが
25平米ある部屋の広さには自負がございます。
また、珍しい『和室』もご用意しております。
こちらにおいては、20畳あり、
ご家族連れには、非常にご好評でございます。
次回はぜひ、『和室』にてご予約を
お待ちしております。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントマネジャー
後藤 貴之

ご利用のお部屋
【ツインユース■禁煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 23:11:05

ベッドが広くて良かったです。
カウンターの対応も良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
西脇ロイヤルホテル 2022年05月03日 17:31:20

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

数ある西脇のホテルの中から当館をお選び頂き
重ねて御礼申し上げます。

お客様のお声通りで、お部屋の広さには
自信がございます。次回はぜひ「20畳ある
和室」をお試しくださいませ。お風呂も
セパレートになっていて、ゆっくりと
お寛ぎ頂けると思います。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルユース(ツイン)■喫煙■】

サービス4

kootakさんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

kootakさん [40代/男性] 2022年04月15日 11:07:55

部屋は広々としておりゆったりできて良かったです。
気温が上がってたので空調が暖房のみは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
西脇ロイヤルホテル 2022年04月15日 12:27:47

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様からのご指摘通りで、お部屋に関しては
「一括空調」となっています。
その点におきましては、従業員を代表して
心から申し訳なく存じております。
今後、「個別空調」切替計画もございますので、
あとしばらくご辛抱くださいませ。

また、お部屋の広さには自慢がございますので
次回ご利用時には「20畳の和室」を
お試しくださいませ。
お風呂もセパレートになっていますので
ゆったりとお寛ぎ頂けると思います。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルユース(ツイン)■禁煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 23:00:38

立地は良くありませんが、キレイなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
西脇ロイヤルホテル 2022年02月10日 05:38:54

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてお客様からの
お声を頂き重ねて感謝します。

ご存じのように、西脇市は「東経135度線、
北緯35度線」が交差する「日本のへそ」と
呼ばれています。
また、大阪から高速で約100分の距離にあり
大阪方面からの「高速バス」をご利用頂ければ
ホテルの目の前に到着します。

今年で開業25周年になります。
設備面でご宿泊されるお客様に「古い」と
感じさせないよう、スタッフ一同あらゆる面で
「ピカピカ」に磨き続けています。

またのお帰りをお持ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルユース(ツイン)■禁煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 21:06:52

大きなホテル
周囲には飲食店は少ないかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
西脇ロイヤルホテル 2020年12月13日 00:00:00

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ホテル周辺には飲食店は少ないのですが、
「お肉」が美味しいお店が多くございます

当然、ホテルのレストランでも地域特産
「黒田庄和牛」を使用してのお食事も
ご用意していますので、次回ご利用の際は
是非お試しくださいませ。

来年25周年を迎えるにあたり、ご来館される
お客様に少しでも「くつろげる空間」を目指し
努力して参りますので、またのお帰りを
お待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】出張でも快適な滞在を♪仕事の後の至福タイム<3大特典&朝食付>
ご利用のお部屋
【シングルユース(ツイン)■禁煙■】

サービス4

絆6さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

絆6さん [50代/女性] 2020年10月13日 11:53:50

お世話になりましてありがとうございました。ゆっくりさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
西脇ロイヤルホテル 2020年10月13日 21:50:39

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ごゆっくりとおくつろぎ頂けたとの事、
スタッフ一同日頃の努力が報われたと
感謝の念に堪えません。

次回は当館自慢の20畳ある「和室」を
ぜひご利用ください。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【ツインユース■禁煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 10:50:51

仲間と西国三十三箇所巡りで使用しました。清潔感のある、リーズマブルな料金。そして近くの居酒屋さん紹介も
的を射ていて良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
西脇ロイヤルホテル 2020年09月21日 20:42:47

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様からの過分なお褒めのお言葉頂戴し
スタッフ一同感謝の念に堪えません。

次回はぜひレストランにて北播磨近隣の地酒など
ご所望くださいませ。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインユース■禁煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 22:36:51

ビジネスホテルとして清潔感があり、付近の飲食店は少ないけど、美味しい焼肉を値打ちに食べられたと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
西脇ロイヤルホテル 2020年09月14日 20:59:35

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

来年でホテル設立25周年になりますが、
「清潔感があり・・・」とのお言葉を頂き、
スタッフ一同日頃の努力の甲斐があったと
喜んでいます。

今回は、焼肉を楽しんで頂いたとのこと。
次回は是非、当ホテル自慢の「陶板焼き膳」を
お試しくださいませ。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインユース■禁煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 22:04:44

朝食が充実し、美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
西脇ロイヤルホテル 2020年01月30日 12:23:58

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し
厨房スタッフ、レストランスタッフ、
ならびに館内一同、感謝の念に堪えません。

朝食に関しては、選りすぐりのスタッフで
ミーティングを重ね、お客様に
喜んでいただけるように、日々精進しています。

次回ご宿泊時には、季節に応じた一品を
楽しんでいただけることと存じます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【ツインユース■禁煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 06:33:59

部屋の内装も、新しく気持ち良く過ごせた。
次回も、利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
西脇ロイヤルホテル 2019年10月09日 07:35:45

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同、感謝の念に堪えません。

ご宿泊されるお客様にとって
「ゆっくりくつろぐことが出来るホテル」を
目指し、館内スタッフ一同
日々精進して参りますので、
今後とも西脇ロイヤルホテルを
ご指名頂けるようお願い申し上げます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルユース(ツイン)■禁煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 15:01:48

連泊でしたが快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西脇ロイヤルホテル 2019年06月24日 07:52:11

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同
感謝の念に堪えません。

ただ連泊の間、ご不便をおかけすること
なかったでしょうか?

次回ご宿泊の際には、連泊利用などに関わらず
滞在中のご要望にスタッフ一同
可能な限りお伺いしますので
何なりとお申し付けくださいませ。

またのお帰りをお持ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルユース(ツイン)■喫煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 14:58:56

ホテルが少ない地域ですが快適に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西脇ロイヤルホテル 2019年06月24日 07:52:16

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通りで、少ない宿泊施設から
当館にご宿泊頂けたこと、スタッフ一同
感謝の念に堪えません。

大阪方面からのご利用であれば当館は、
「高速バスチケット付プラン」も
販売されております。

次回、ぜひお試し頂ければ幸いでございます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルユース(ツイン)■喫煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 14:57:57

朝食が充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西脇ロイヤルホテル 2019年06月24日 07:52:20

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食について、お褒めのお言葉頂戴し
レストラン、厨房スタッフ一同、
日頃の努力の結果と感謝しております。

黒田庄和牛の陶板焼膳は当館自慢の
一つでございますので、
次回はぜひ夕食をお試し頂けるよう
お願い申し上げます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルユース(ツイン)■禁煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 14:57:16

快適に滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西脇ロイヤルホテル 2019年06月24日 07:18:32

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

快適におすごし頂けたとのこと、スタッフ一同
感謝の念に堪えません。

次回はぜひ当館自慢の20畳ある「和室」を
お試しになってくださいませ。

お風呂もセパレートで、より快適におすごし
頂けると思います。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルユース(ツイン)■禁煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 22:38:13

西脇バス停(旧西脇駅)の目の前で便利でした。町内の案内のパンフレットも充実していて、街歩き情報収集が簡単に出来ました。朝食バイキングもとても良く、地元名産の播州織の商品が一部入手できたことも良かったです。なお、以下は貴館とは直接関係はありませんが、ホテル周辺にお手頃価格の夕食を提供する食事処が皆無なのが残念でした。加古川線西脇駅廃止後の、賑わいを見せていた西脇センター街消滅に象徴されるような中心市街地の衰退にも起因するのでしょうが、貴館のような立派なホテルや証券会社の支店が存在し、大阪への直通バス便があり、かつてほどの規模は無いにしろ播州織のような特色ある産業が生き続けているので、それに見合った活気が街にあると良いですね。あと、元西脇センター街に隣接する旭マーケットも整備すると、来住梅吉邸と並ぶ名所になるかもしれません。長々蛇足を失礼しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
西脇ロイヤルホテル 2019年05月05日 07:58:38

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様のお声の通りで、大阪方面からの
お客様には「高速バス」のバス停がホテルの
目の前にあり、レジャーやビジネスでの
ご宿泊には利便性がございます。 
通常の時期には「バスチケット付プラン」も
販売していますので、次回は是非
お試しになってくださいませ。

またパンフレットに関しましては、
これまで蓄積された情報を素に、
お客様にとって探索しやすいように
スタッフ一同で作成させて頂きました。
お褒め頂き、ありがとうございます。

最後に、西脇への応援のお言葉を頂き
ありがとうございます。
これからの西脇地区活性化にむけて
微力ながら各方面へ働きかけていきたいと
存じます。

またのお帰りを、お待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【ツインユース■禁煙■】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 22:26:36

3月6日に利用しました。ツインの部屋だったのでスペースも広くゆっくりできました。朝食のバイキングが美味しく良かったです。おかずの種類も多く、卵かけごはん最高でした。夜到着したので不便はありませんでしたがコンビニは5分ほどのところにあります。バスでの移動だったので、バスの回数券がセットになっているプランはお得だと思います。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
西脇ロイヤルホテル 2019年03月13日 14:48:56

この度は、西脇ロイヤルホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの過分なお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同、感謝の念に堪えません。

今回「バスチケット付きプラン」を
ご利用頂いたとのこと。
ご存知の事と思われますが、ホテル前にバス停がございますので、大阪方面からのお客様には
大変人気のプランでございます。

また「卵かけごはん」について、重ねての
お褒めのお言葉、ありがたく存じます。
・・・「卵かけごはん」は、昨年の秋ごろから
ご提供させて頂いています。
活力の源の一つに繋がれば幸いでございます。

次回はぜひお友達、ご家族でご利用を
お待ち申し上げております。

またのお帰りをお待ち申し上げております。


西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
◎片道バス乗車券付◎バス利用なら断然お得!大阪駅まで直行♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインユース■禁煙■】

サービス4

レガさんさんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

レガさんさん [40代/男性] 2018年12月11日 00:13:33

12月8日に宿泊しました。
子供用の歯ブラシを用意して頂いて有難く思いました。
部屋も広く、バストイレが別々になっていたので良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
西脇ロイヤルホテル 2018年12月11日 15:27:04

レガさん様

この度は、西脇ロイヤルホテルを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

レガさん様よりのお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同心より感謝しております。

レガさん様のおっしゃられるように、近隣地区で
「和室」をご用意させて頂いているホテルは
少ないと自負しております。
また、トイレとバスタブがセパレートに
なっている事で、ご家族連れのお客様には
ご好評を得ております。
そのため帰省のお客様で、GW期間や年末年始はすぐに完売する事もございます。

次の機会がございましたら、また「和室」の
ご利用をお勧めいたします。

またのお帰りを、お待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【和室(3名様~6名様)】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 21:46:15

和室を子供二人と大人二人で利用しました。写真があまりないので、正直期待していなかったのですが、和室の畳は綺麗ですし、お掃除も行き届いていました。無駄な装飾もなく廊下も広々でちょっとびっくりしました。お写真変えられたらもっと客足伸びそう。
またお風呂も写真がなかったのでユニットバスかなと思っていたら、別々でちょっと広めだったので四人で入ることもできました。(浴槽は二人ずつでした)
着いた時間が遅かったので、すでにお布団は敷いてくださっていましたが、横には毛布も置いてあり、調節がきくよう配慮がありました。
朝食は私が食べれなかったので、6歳の息子に変更してもらいました。食べてないので細かなところはわかりませんが、普通くらいだかが美味しかったとのことでした。
フロントの方も丁寧でした。
欲を言えば加湿器が欲しかったです。
これからも度々そちらに用があるので使わせていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
西脇ロイヤルホテル 2018年11月28日 13:45:28

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの過分なお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同恐縮する次第でございます。

お客様からのお声の通りで、近隣地区において「和室」を完備しているホテルは少のう
ございます。
20畳ある和室では、ご家族皆様でのんびりと
お寛ぎいただくことができ、
当館の自慢の一つでございます。

加湿器の件でございますが、現在は台数に
限りがあり日程によっては、お貸出が
難しいときもございますが、ご必要の際は
予約時でも結構ですのでお声を頂ければ
前もってご用意させて頂きます。
また今後、加湿器に関しましては
増設できますよう企業努力をしてまいります。

またのお帰りをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント
サブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【和室(3名様~6名様)】

サービス4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 22:08:39

高速バスの停留所に近く非常に便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年09月
西脇ロイヤルホテル 2018年09月17日 23:28:30

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の「お声」通りで、大阪方面からお越しのお客様には、高速バスの停留所の目の前がホテル・・・という利便性に長けていることが、当ホテルの自慢の一つでございます。

ご存知のことと思われますが、「高速バスチケット付プラン」も販売しておりますので、次の機会には是非ご利用をお奨めいたします。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルユース(ツイン)■禁煙■】

124件中 21~40件表示

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