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ニューサンピア敦賀 クチコミ・感想・情報

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ニューサンピア敦賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.07
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.69
  • 食事4.08
宿泊年月
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同伴者
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164件中 121~140件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月14日 10:55:58

館内もお部屋、お風呂もとても綺麗です!朝食も種類豊富でおいしく量もちょうど良かったです。スタッフの方々もとても気持ちの良い対応です。とくに朝食のスタッフの方は1人で配膳されてましたがテキパキされており気配りも完璧で感動しました!レストランから出る時も深々と頭を下げて挨拶してくださったのも印象強いです。一歳の子ども連れだったのですが快適に安心して宿泊できました!大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ニューサンピア敦賀 2014年07月16日 13:44:09

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後ともより一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、敦賀にお越しの際は是非ニューサンピア敦賀をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】若狭の“おかず”満載!夕食なし×朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【禁煙/バストイレ付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月04日 19:04:15

伝え忘れてしまったので、この場でお伝えします。部屋のシャワートイレが不調でした。上手く作動していません。次に宿泊される方のためにも対応をされた方がよいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ニューサンピア敦賀 2014年06月05日 11:34:16

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワートイレの件ご指摘ありがとうございます。直ちに改善致します。ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
館内設備の管理を徹底し、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【若狭路旬彩】若狭湾の海の幸を堪能!全12品の会席コースに大満足!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月26日 17:48:39

朝食は大変良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ニューサンピア敦賀 2014年04月26日 20:33:25

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足頂きまして大変光栄に存じます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】若狭の“おかず”満載!夕食なし×朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月02日 08:44:28

部屋は広くてくつろげました。
大浴場もキレイで気持ち良かったです。
館内の居酒屋さんは、味も愛想も、いまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ニューサンピア敦賀 2014年01月02日 17:29:42

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
居酒屋につきましては、お客様の貴重なご感想をいただきまして、ありがとうございます。
そして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見を参考に改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】若狭の“おかず”満載!夕食なし×朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【禁煙/バストイレ付】】

設備・アメニティ3

やまやま金沢さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

やまやま金沢さん [40代/男性] 2013年06月25日 23:42:10

温泉が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ニューサンピア敦賀 2013年06月28日 18:08:35

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくりお過ごして頂けたようで、お客様にそのようなお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後、より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆全室禁煙【素泊まり】プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

yokki2010さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

yokki2010さん [40代/男性] 2013年01月15日 23:27:17

禁煙和室10畳で予約しましたが、手違いで予約されていないと聞いたときは、びっくりしましたが。
当日は夕飯を近所の料理屋で予約していたので、満室で他ホテルへ案内されたらどうしようかと思っていましたが、和室16畳で用意してもらえました。
小さな子供が居るので代替部屋が和室で助かりました。
定期的に料理屋に行くので、そのときはいつもサンピアです。
お風呂は10年近く変化ないので、見た目からくたびれている感じはありませんが、お風呂同士の継ぎ目とか細かなところに目が行くリピーターにはそろそろ改装したほうがいいと感じます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ニューサンピア敦賀 2013年01月16日 15:57:55

この度はご利用ありがとうございます。
またリピートでのご利用重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回当方の不手際により大変ご心配ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はチェック体制を強化し再発防止に努めます。誠に申し訳ございませんでした。

また、大浴場についてのご意見ありがとうございます。皆様からいただきました貴重なご意見を今後に生かしてまいります。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。今回に凝りませず、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

設備・アメニティ3

kazugodsunさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

kazugodsunさん [50代/男性] 2012年09月14日 00:24:36

仕事が忙しく、家族サービスもままならい中、ようやく家族サービスで仕事が終了後駆け足で、車を走らせホテルに向かいました。
写真などで大きなお風呂があり、遅くまで入れますと書いてあったり、安い価格でしたので選択しました。チェックインは、10時にしてありましたが、それまでに着けないので2回電話しました。その際に私も確認したら良かったのですが、お風呂が10時半受付終了。
11時までの入浴でした。着いたのが10:25分でした。対応されたのは男性でした。
10:25分に受付終了ですので入れませんね!と冷たい応対。
長い距離運転で疲れて、家族もお風呂を楽しみにしていたのに入れませんでした。
せめて、長い距離に運転でお疲れでしょうとか言って。ちょっと確認しますのでとかなんとか入れてあげようと努力してみるアクションでもあれば、許せたのですが。
余りにもでしたので、ムカついた勢いで、無理やり入ったろうと思い風呂場に行きましたが、掃除に入ってましたので断念!
今までもお風呂の入れる時間は、必ず確認していたのですが、今回は急いで当日申し込む形でしたので未確認でした。只遅くまで入れますという言葉につられ時間を確認しませんでした。確認しない私が悪いといえば悪いのはわかっています。
しかし、時間はしっかり書いておいて欲しい!
食事は、美味しかったです。
お風呂は、朝入りました。まあまあかな?
お風呂の種類は、沢山ありました。古いですが!
その他の職員さんは、親切でした。
子供が朝から調子が悪く、吐いてしまい。
薬をくれたりとか、朝食のレストランでは、おばちゃんが色々心配してくれたり。
でも残念な旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ニューサンピア敦賀 2012年09月14日 09:47:50

この度はご利用ありがとうございます。

せっかくご家族様でのご旅行に当ホテルをお選びいただきながら、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
受付スタッフの対応に行き届かない点がございましたこと誠に申し訳ございません。チェックインが遅くなる旨のお電話いただいた際にもご利用時間を一言申し添えるべきでした。配慮が足りず申し訳ございません。重ねてお詫びいたします。

早急にご利用時間の提示をおこない、今後このようなことがおこらないように注意するとともに、ご利用いただきました皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

設備・アメニティ3

tako510さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

tako510さん [30代/男性] 2012年08月11日 01:14:39

全体的に満足だが、バーベキューの肉が大人2人子供2人の設定にしては多すぎた。少ないよりはいいかもしれないが残してしまってもったいなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ニューサンピア敦賀 2012年08月11日 11:09:41

この度はご利用ありがとうございます。

全体的に満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
また、プランご夕食についてのご意見ありがとうございます。いただきました貴重なご意見をいかし、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう更に努めてまいります。

お近くにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2012夏休み。期間限定 サマープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

設備・アメニティ3

プリンちゃん2228さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

プリンちゃん2228さん [40代/男性] 2012年07月02日 12:42:48

建物・施設は立派で快適でした。朝食バイキングは、ビジネスホテルのありふれた内容で、可も無く不可も無く、と言う感じです。
立地場所は、敦賀駅からはバスが割と早い時間に無くなり、タクシーでのアクセスになること(昼間も本数は少ないです)、工場の隣にあることから、やや不満とさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ニューサンピア敦賀 2012年07月03日 11:59:50

この度はご利用ありがとうございます。

施設が快適とのお言葉を賜り大変嬉しく思います。ゆっくりとお寛きましたでしょうか。
また、ご朝食についての感想もご投稿いただきありがとうございました。
いただいたご意見を参考に、工夫・改善に努め、立地の不便さをもカバーできるようなサービスの提供を目指し精進してまいります。

お近くにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

設備・アメニティ3

かいものしましたさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

かいものしましたさん [30代/男性] 2011年10月08日 16:16:40

結婚式もしているとてもきれいなところでした。お部屋もきれいでした。
近くに(徒歩10分ぐらい?)食事するところも何件かあり、便利だと思います。
浴場も広く気持ち良かったです。リンスインシャンプーだったのでちょっとショック。
朝食に、地場産の物が並んでおり、産地が表示されていて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ニューサンピア敦賀 2011年10月09日 11:41:39

この度はご利用ありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。朝食についても、お楽しみいただけたご様子で安心いたしました。

浴場備品について貴重なご意見をありがとうございました。皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

設備・アメニティ3

ムジカトシさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

ムジカトシさん [50代/男性] 2011年10月05日 18:18:33

部屋が禁煙ルームなのに若干煙草臭く感じました。消臭スプレーが常備されているとありがたいです。夕食はご飯のおかわりが欲しいと思いますが、いただけたのでしょうか?何も説明が無いし、おひつでいただけるわけでないので、どうしたらよいかわかりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ニューサンピア敦賀 2011年10月08日 11:08:57

この度はご利用ありがとうございます。

お部屋の臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本日より清掃の際のチェックをさらに強化してまいります。消臭スプレーは、客室に常備はしておりませんが、ご希望のお客様には貸し出しをしております。また、ご夕食についても行き届かない点がございましたこと深くお詫び申し上げます。ご夕食のご飯のおかわりも承っております。
重ね重ねのご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。

今後は皆様にご満足いただけるようスタッフ一同つとめてまいります。お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
季節の会席を味わう1泊2食♪♪宿泊プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

いったまヲさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

いったまヲさん [30代/女性] 2011年09月11日 00:09:25

家族で海水浴の旅行で利用させていただきました。

お部屋・お風呂ともに清潔感がありそれなりに広く、満足です。
夕方、食事のため駅前へ出かけましたが、行くまでの道がめちゃくちゃ混んでいて大変でした。夕飯がBBQの宿泊プランのほうが時間もコストもかなりお得だと思います。
来年もBBQやって下さい!!お願いします。

2日間たっぷり海で遊べていい思い出ができました。
来年も宿泊したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ニューサンピア敦賀 2011年09月11日 15:19:27

この度はご利用ありがとうございます。

お部屋・お風呂ともにご満足いただけたとのご意見を頂戴し大変うれしく思います。ご家族様でゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか

夕方、道路が込み合って大変な思いをされたのですね。お疲れ様でございました。当ホテルは、宿泊プランのほか、レストラン・居酒屋もございますので機会がございましたらまたご利用くださいませ。
「サマーBBQプラン」のご夕食は、館内屋外のオープンスペースでみんな揃ってわいわいお楽しみいただけると、ご家族連れのお客様に大変好評をいただいていたプランでございます。
今後もいただきましたご意見を参考に、皆様に喜んでいただけるような企画をご用意したいと思っております。ご要望ありがとうございました。

お近くにお越しの際は、是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月10日 22:27:23

家族で海水浴目的で宿泊しました。
部屋は広く、お風呂も気持ち良かった。
近くにコインランドリーがあり濡れた水着の洗濯ができるのも嬉しい(ホテル内にあれば更にありがたいですが…)
食事はバーベキューを選びましたが、食べきれないほどのボリューム(実際残してしまいました、スイマセン)で肉以外に海鮮や刺身もありました。また食事場所に小さな子供が喜ぶ遊具のある公園(?)があり、食べ飽きた子供がそこで遊んでくれたおかげで、私たち親も久しぶりにゆっくりバーベキューを楽しめました^^
あえて要望を言えば、四階の喫煙スペースが暑かったです、一階は涼しかったんですが。入浴後に一服って時は浴衣なのでフロント前の一階は使えないので、もう少し涼しくする工夫があればありがたいですが…
スタッフさんの対応も素晴らしく(これが一番よかった)次回敦賀に行くときもここに泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ニューサンピア敦賀 2011年08月11日 12:29:20

この度はご利用ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

今回ご利用いただきましたプランのご夕食は、屋外のオープンスペースで皆様揃ってわいわいお楽しみいただけるバーベキュープランでご家族連れのお客様に大変ご好評をいただいております。また、お料理も、お肉・海鮮のバーベキューのほか、お刺身などをおつけしており、バーベキュー以外もお楽しみいただける内容にさせていただきました。今回、ご家族でのお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

お褒めのお言葉を頂戴しながらも、行き届かない点がございましたこと誠に申し訳ございません。ホテル内どこにいても快適にお過ごしいただけるよう気を配り、工夫改善につとめてまいります。

お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2011夏休み。期間限定 サマープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月27日 12:02:13

福井方面の海水浴に行くため宿泊しました。
結婚式も行えるようなホテルのため、ロビーはきれいでしたが、部屋は普通でした。
夕食はバーベキューを選択したのですが、例の焼肉屋の事件から日が浅いためか、雨模様だったためか、他に客はおらず、やや寂しかったです。量も多く、またお肉も美味しかったです。海に近い場所なので、もう少し海産物が多いと良かったと思いました。
朝食バイキングもまずまず種類が多くて良かったです。ただ、パンが食パンしかなかったので、もう少し種類があるといいと感じました。また、ベーコンやソーセージが置いてある位置が少し離れた所だったので、最初気付きませんでした。私だけかもしれませんが、もう少し分かりやすいレイアウトになっているといいかと思います。総合的にはまずまず満足出来ました。近くに行くようでしたらまた利用させて頂きたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ニューサンピア敦賀 2011年07月29日 16:03:30

この度はご利用ありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。せっかくプランのご夕食に、屋外バーベキューをご選択いただいたにもかかわらず、天候が悪く残念でした。しかしながら、総合的にまずまず満足とのお言葉をいただき安心しております。ありがとうございました。
また、お食事についてのご意見ありがとうございました。頂戴しました貴重なご意見を参考にし、皆様にご満足いただけるようサービスの工夫・改善に努めてまいります。

お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2011夏休み。期間限定 サマープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

設備・アメニティ3

ビジネスマン3502さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

ビジネスマン3502さん [40代/男性] 2011年06月19日 07:53:48

夕食・朝食は質量ともに十分でした どこのホテルも同じですが乾燥がすごくて保湿に注意が必要です また利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ニューサンピア敦賀 2011年06月20日 12:42:17

この度はご利用ありがとうございます。

お食事の質量ともに十分だったとのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。ありがとうございました。

客室ですが、どうしても乾燥しがちになるため、ご希望のお客様には加湿器の貸出をおこなっております。ご案内不足で誠に申し訳ございません。

これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同さらに努めてまいります。
お近くにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪♪禁煙シングル【平日限定】マル得1泊2食付!プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

オレンジブーケさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

オレンジブーケさん [40代/女性] 2011年06月14日 15:49:40

お部屋は広い和洋室を使わせていただきました。
バスも広く、トイレが別で使いやすかったです。
窓の外はお隣のアリーナでしたが全く気になりませんでした。

大浴場は打たせ湯や寝湯、バブルetcいろいろあってのんびり楽しめました。
大浴場のシャワーの勢いが強すぎるところがあり、隣の人に迷惑になりそうなほどでした。気持ちいいのですが、少し調節されたほうがいいと思います。

朝食で地元の「へしこ、三方の梅干し、小牧のかまぼこ・・・」があり、敦賀出身の私にはかなり嬉しかったです。白いご飯がもう少し美味しいお米であれば言うこと無しです。
これからも敦賀の味を提供していただきたいです。

また敦賀へ行く際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ニューサンピア敦賀 2011年06月14日 18:06:08

この度はご利用ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご利用いただきました、大浴場「つぬがの湯」は、いろいろなお風呂が楽しめると、ご宿泊のお客様をはじめ地元のお客様の日帰り入浴としてもご好評をいただいております。
シャワーの勢いについては、大変申し訳ございませんでした。早急にチェックし、改善を図ってまいります。

ご朝食は、懐かしい味をお楽しみいただき喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
これからも敦賀特産の地物をご提供してまいりたいと思っております。
また、白ご飯についてのご意見を賜り誠にありがとうございます。貴重なご意見を参考にし、皆様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。

お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

設備・アメニティ3

えろ2さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

えろ2さん [80代/男性] 2011年05月24日 22:38:03


バコさえ吸えたら・・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年03月
ニューサンピア敦賀 2011年05月25日 10:41:27

この度はご利用ありがとうございました。

当ホテルでは、全客室を禁煙とさせていただいております。
おタバコを吸われるお客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
1Fロビー・4Fに喫煙場所を設けておりますので、そちらをご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

ムジカトシさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

ムジカトシさん [50代/男性] 2011年02月05日 07:55:06

今回は大雪で積雪がすごく驚きました。駐車場も止める場所がなかなか無く(これは積雪がすごくて除雪しきれないためなので仕方ないです)、荷物を持っての移動がちょっと苦労しました。今回は館内が寒く、レストランも部屋も予想以上の低温でした。ちなみに部屋のエアコンを30度に設定しても、室温は20度のままでした。こういうことは珍しい事だと思いますが・・・。貴重な体験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ニューサンピア敦賀 2011年02月05日 13:49:24

この度はご利用ありがとうございました。

ご宿泊いただいた日は、記録的大雪となり、除雪作業も思うように進まずに大変ご不便をお掛けいたしました。
また、館内が寒かったとのこと…外気温が低く室温が上がらなかったようです。申し訳ございません。重ね重ねお詫び申し上げます。

これからは、スタッフ一丸となり、皆様に快適にお過ごしいただけるよう心配りをし、より一層の努力をしてまいります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪♪お得な1泊2食付♪♪ゆったり宿泊プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

シン0829さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

シン0829さん [20代/男性] 2011年02月02日 15:38:33

電車が動かず、急遽泊まりになりました。
こどもたちは2回も泊まれて喜んでいました。
朝食だけにしたのですが、バイキングで品数は少ないかなぁと思いました。

さかな街へ行こうと思い、荷物が多かったのですが、フロントで預かってくれました。
雪の為、タクシーも呼べず歩かないとあかんなぁと思っていましたが、ホテルの方が車を出してくれて送ってくれました。
満足気分で買い物が見れました。帰る際にも連絡をくれて迎えに来てくれ、駅まで送ってくれました。
大変感謝しています。
駅から少し離れているのが嫌ですが、敦賀に来たらここにしか泊まらない気持ちになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆
【禁煙】和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ニューサンピア敦賀 2011年02月04日 14:38:55

この度はご利用ありがとうございました。

25年ぶりの記録的な大雪…交通機関もストップしてしまい大変な思いをさせてしまいました。
お疲れ様でございました。

少しお時間はかかってしまいましたが、当ホテルの車を準備することができ、お送りできて本当に良かったです。お買い物もゆっくり楽しんでいただけたようで安心いたしました。

これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しより一層努力してまいります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

設備・アメニティ3

シン0829さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

シン0829さん [20代/男性] 2011年02月02日 15:30:41

家族旅行で来ました。
夕食が上品な感じで家族からは喜んでもらえましたが、僕にしては少なかったと感じました。
その為、地下にある居酒屋に行こうと思いましたが日曜日で休みでした。
飲もうと思い、カラオケに行きましたが居酒屋が休みでチューハイとかも出来ませんでした。
歩いてコンビニに行き満たしました。朝はチェックアウトが11時と遅かったのでゆっくりしましたが、朝風呂が9時までで入れませんでした。もう少し長かったらなぁと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
♪♪お得な1泊2食付♪♪ゆったり宿泊プラン♪♪
【禁煙】和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ニューサンピア敦賀 2011年02月04日 14:11:10

この度は、ご家族様での旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

ご夕食について、皆様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。また、居酒屋休業日のためサービスの提供が至らなかったこと、浴場の朝の利用時間のご案内が不足していたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後は、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの工夫改善に努めてまいります。
これに懲りませず、お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪♪お得な1泊2食付♪♪ゆったり宿泊プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

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