この度はホテルモンレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お誕生日という大切な日に当ホテルをお選び頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
洗顔の際に洗顔液によりお顔がしみられたということでご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。その後、ご様子はいかがでございますでしょうか。備え付けの洗顔液はお手もと・お顔にご利用頂ける安全なものをご用意しておりますが、貴重なお声として頂戴させて頂きます。
これを踏まえ、お客様に安心してお泊り頂けるよう更に努力して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。