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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ･お客さまの声
部屋4
元旦から2連泊しました。良い点①立地がすばらしい②アメニティグッズが充実している③加湿機能付空気清浄機が部屋に有る④ネットの通信速度が速い（実測45Mbps）悪い点①チェックイン予定時刻の30分後にチェックインし部屋に行きましたがルームメイキングが終わっていませんでした（5分位待たされました）②ベッドと壁の間にゴミが落ちていました（避妊具の空袋）③バスルームのカーテンがとても臭かった④チェックアウトの時フロント（男性）の感じが良くなかったハード面は最高、ソフト面は目を覆うレベル
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。まずはあらゆる視点からの貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。またその中でも私どもの至らない点に関しましては、どれもホテルとしてあってはならない不備であると痛感致しております。清掃係・フロント係ともにスタッフの不手際により大変不愉快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。各係には早速報告をし、改めさせていただくよう指導致しております。これから頂戴したお言葉をひとつひとつ振り返りより快適にお過ごし頂けるホテルへとなってゆけるよう努めて参ります。またあらためてお越し頂けたたら幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
元旦から2連泊しました。
良い点
①立地がすばらしい
②アメニティグッズが充実している
③加湿機能付空気清浄機が部屋に有る
④ネットの通信速度が速い（実測45Mbps）
悪い点
①チェックイン予定時刻の30分後にチェックインし部屋に行きましたがルームメイキングが終わっていませんでした（5分位待たされました）
②ベッドと壁の間にゴミが落ちていました（避妊具の空袋）
③バスルームのカーテンがとても臭かった
④チェックアウトの時フロント（男性）の感じが良くなかった
ハード面は最高、ソフト面は目を覆うレベル
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずはあらゆる視点からの貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。
またその中でも私どもの至らない点に関しましては、どれもホテルとしてあってはならない不備であると痛感致しております。
清掃係・フロント係ともにスタッフの不手際により大変不愉快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
各係には早速報告をし、改めさせていただくよう指導致しております。
これから頂戴したお言葉をひとつひとつ振り返りより快適にお過ごし頂けるホテルへとなってゆけるよう努めて参ります。
またあらためてお越し頂けたたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。