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スマイルホテル仙台多賀城 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル仙台多賀城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2796件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.00
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.97
  • 食事3.72
宿泊年月
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1081件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月26日 08:08:33

とてもきれいな部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
スマイルホテル仙台多賀城 2015年04月26日 22:22:05

この度はプレミアイン仙台多賀城に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

「部屋が綺麗」とのお言葉を頂戴し大変光栄に
存じます。
御満足頂けた様で何よりでございます。

今後も御客様が快適にお過ごし頂ける様、
サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【選べないからお得!】【訳あり】【10室限定】お部屋おまかせプラン!vol.1 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ♪>2名様利用】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

てっちゃん7971さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

てっちゃん7971さん [50代/男性] 2015年02月28日 08:09:13

お部屋おまかせプランで予約しましたが、ツインの禁煙だったのでラッキーでした。
大浴場もくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル仙台多賀城 2015年03月01日 04:24:17

プレミアイン仙台多賀城をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへの御投稿も重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は多くのお客様に部屋風呂と共にご好評頂いており、ご満足頂けたご様子が伺え大変光栄に存じます。
次回は是非、御朝食も御利用頂ければ幸いに思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【選べないからお得!】【訳あり】【10室限定】お部屋おまかせプラン!vol.1 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ♪>1名様利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月30日 21:22:25

2回目の宿泊でした。部屋は清潔感があり
好感が持てます。

また、近くに飲食店も数多くあり便利です。

機会があったらまた宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
スマイルホテル仙台多賀城 2014年12月30日 22:46:16

この度もプレミアイン仙台多賀城をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお部屋の清潔感に対し、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後もご期待に添えるよう、フロント・清掃スタッフ一同、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【直前割】プレミアイン安眠快適のお値打ちプラン☆駐車場無料!男女別大浴場有☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【シャワーブース】禁煙☆男女別大浴場有☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 09:07:51

2回目の利用でした。

夜などは駐車場は少しわかりにくいので、もう少し看板などがあっても良いかと。

部屋ならびにサービスには大変満足しています。

お風呂も良かったですが、朝も入れると更に満足度が上がると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
スマイルホテル仙台多賀城 2014年01月22日 04:14:27

プレミアイン仙台多賀城を御利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中、口コミへの御投稿も重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しましては、震災後、節電の為、深夜12時までの御利用となっており、お客様には御不便をお掛け致しております。今後、朝も御利用出来る様、ご検討させて頂きます。
お部屋、サービスには大変満足とのお声を頂き、
スタッフ一同、光栄に存じます。
さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【冬得】【直前割】プレミアイン安眠快適のお値打ちプラン☆駐車場無料!男女別大浴場有☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【シャワーブース】禁煙☆ベットは140センチ幅】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月16日 23:23:34

12月14日に家族で宿泊しました。駅から徒歩10分程と案内ありましたが、当日は吹雪だった事もありますが、20分以上かかりびしょ濡れになりました。最寄の駅にタクシーもいなく、不便に感じました。館内は清潔で明るく、必要なものが過不足なく揃っていました。大浴場も思っていたより広くゆったり入れましたが、入浴後、家族皆顔がピリピリし、私は翌日までほてりと赤みが残りました。塩素が強いのでしょうか?値段から考えると総合的にはそれなりのホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
スマイルホテル仙台多賀城 2013年12月17日 01:21:52

プレミアイン仙台多賀城を御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当日は、悪天候の中でご来館頂きましたようで、大変御不便をお掛け致しました。
最寄りの中野栄駅からは、約1kmの距離でございます。
駅ロータリーにタクシーが停車していない場合、御連絡を頂ければこちらでタクシーの手配も可能でございます。
当日は、雪が降っていたこともありタクシーの問合せが多かった為、普段駅で待機しているタクシーも出ていたのではないかと予想されます。
御配慮が足りずに、御不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

大浴場のお湯の塩素濃度に関しましては、毎日計測し調整をして御提供させて頂いております。
今回は、お客様のお肌に合わなかったようで御不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も、塩素の濃度調整は徹底して行って参ります。
この度は、貴重なご意見を誠に有難うございました。

プレミアイン仙台多賀城 金成

ご利用のお部屋
【ファミリールーム喫煙☆3名利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月29日 20:49:59

部屋はとってもきれいで広く、ベットも寝ごごちが良い。他の部屋の音も聞こえないので、とっても満足です。お風呂も洗い場があり、使いやすいです。ただ残念なのは、泊まるたびに朝食のレベルが落ちているような気がします。以前は、クロワッサンとかあって、とっても美味しかったのに・・・・。何とかオープン当初の朝食に戻してもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
スマイルホテル仙台多賀城 2013年12月02日 06:44:41

この度はプレミアイン仙台多賀城に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のバス・トイレは独立構造で、浴槽は半身浴も出来る造りになっておりご好評頂いております。ご満足頂けたようで何よりでございます。
朝食のメニューに関しましても検討課題とさせて頂き、今後担当者と相談して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
近郊にお越しの際は是非、再度プレミアイン仙台多賀城をご指名頂ければ幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係 佐藤

設備・アメニティ5

ころれこさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

ころれこさん [50代/男性] 2013年09月13日 16:15:48

全体が白で統一されていてとても清潔感があるホテルでした。1番気に入ったところは大浴場がある所。ドライブの疲れが癒えます。妻と娘は部屋での入浴。トイレと浴室が別で、半身浴ができるバスタブに大変満足していました。ブラインド下にセッティングされたアメニティのある窓はおしゃれに感じます。朝食は種類もあり、どれも美味しいものでした。ビジネスホテルでこんなに満足できる朝食はあまりお目にかかれないかも。また仙台の地を訪れる時は、こちらを利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
スマイルホテル仙台多賀城 2013年09月14日 01:54:55

この度はプレミアイン仙台多賀城を御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食・大浴場、客室内の浴室共にご満足頂けましたようで従業員一同大変嬉しく思っております。

次回、ご宿泊の際もご満足頂けるように
清掃・サービスの向上に努めて参ります。

また仙台・多賀城近郊へお越しの際、是非ご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係 金成

ご利用のお部屋
【ファミリールーム禁煙☆3名利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月16日 07:40:08

フロントの方の対応がとても感じが良く親切でした。ただもう少し説明がほしかったかな。
製氷機は2種類あって便利で助かりました。大浴場は思っていたより小さかったけど、娘と楽しく入れていい感じでした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
スマイルホテル仙台多賀城 2013年08月17日 06:52:37

この度はプレミアイン仙台多賀城に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は大変多くのお客様方に部屋風呂と共にご好評頂いております。
お子様共々ご満足頂けた様で嬉しい限りにございます。

次回ご宿泊の際はインフォメーション不足等ない様、接客・サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月12日 21:21:24

素泊まりには余分なものはなく、きれいで、ちょうどいい設備でした。フロントへの電話は個別にはないのにちょっと驚いたのですが、それほど使うものではなく、不便は感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
スマイルホテル仙台多賀城 2013年08月13日 05:12:55

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

携帯電話の普及とプライベートルームを御提供できるようにと、お部屋には電話をご用意しておりませんでした。フロント直通のお電話は各階エレベーターの横に設置しております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

次回ご利用の際もご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【春得】【素泊り】プレミアイン安眠快適のお値打ちプラン☆駐車場無料!男女別大浴場有☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙☆駐車場無料!男女別大浴場有☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月12日 21:18:46

きれいなお部屋でした。コンパクトにまとまっていて、余分なものがないところが、家族にも好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
スマイルホテル仙台多賀城 2013年08月13日 05:00:37

この度は、プレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に綺麗なお部屋を御提供できるように、館内・客室清掃を徹底して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ファミリールーム禁煙☆3名利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月12日 17:30:49

とてもきれいで広いお部屋でした!!
帰ってくる時間が遅かったので大浴場が利用できなかったのが残念でしたが、それ以外は満足です!
いつも満室でなかなか取れませんが、また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
スマイルホテル仙台多賀城 2013年08月13日 04:54:57

いつもプレミアイン仙台多賀城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

次回のご宿泊もご満足頂けるよう、接客やサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ♪>1名様利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月02日 08:24:57

7月30日に宿泊しました。部屋、お風呂共に広く、またフロントの方の対応もよく大変満足しました。朝食バイキングのメニューがちょっと少ないのが残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
スマイルホテル仙台多賀城 2013年08月03日 07:29:14

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は大変多くのお客様方に部屋風呂と共にご好評頂いておりまして、ご満足頂けた様で嬉しい限りにございます。
ご朝食に関しましても次回ご宿泊の際はご満足頂ける様メニュー等の改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ファミリールーム禁煙☆3名利用】

設備・アメニティ5

たかちん1967さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

たかちん1967さん [40代/男性] 2013年02月19日 21:59:04

朝食について
以前は、おかずは種類は定期的に変わっていたが、最近は同じものばかり。

味噌汁について、煮干しが煮詰まっていて、魚くさい。
ホテルや和食の店で、味噌汁に煮干しがそのまま入っていて
魚くさいのは・・・、正直、素人のやり方。
改善を求めます。
フロントでこの件を相談しましたが、翌日の朝食で
またもや煮干しが味噌汁の中で煮詰まって、魚臭い。
改善の姿勢がないのは、正直残念。
あまり、顧客の声に耳を傾けないのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
スマイルホテル仙台多賀城 2013年02月26日 08:17:23

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しました、貴重なご意見はレストランのスタッフへ後日伝え、早急に改善するように申しつけましたので、次回ご来館の際ご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

また、お近くにお越しの際は再度、当ホテルをご指名頂ければ幸いにございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プレミアイン安眠快適のお値打ちプラン☆駐車場無料!男女別大浴場有☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【シャワーブース】禁煙☆ベットは140センチ幅】

設備・アメニティ5

1973ひろさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

1973ひろさん [30代/男性] 2013年01月03日 22:05:20

妻・子供(2歳半)と3人で利用させていただきました。部屋はやや狭いかなとおもいましたがそのぶん風呂とトイレが分かれており、部屋風呂もいわゆるビジネスホテルの狭いユニットバスとは異なり割りとひろく、朝に快適に利用できました。大浴場はひろびろとしており足をのばしてゆったりとできました。欲をいえば朝も利用できるとなお良いと思います。(もちろん節電等の事情はわかります。)部屋ではベッドを一つにでき、子供も喜んでいました。朝食もいろいろ楽しめましたのでよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
スマイルホテル仙台多賀城 2013年01月04日 06:49:09

この度は、プレミアイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

トイレ・お風呂は独立構造で皆様にご好評頂いております。ご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また近くにお越しの際は、当ホテルを再度ご指名いただけると幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

てっちゃん7971さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

てっちゃん7971さん [50代/男性] 2012年06月24日 11:32:15

なかなかとれない仙台地域で、訳ありお任せプランの禁煙部屋で助かりました。
早く以前のように朝も大浴場が利用できる環境になることを願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
スマイルホテル仙台多賀城 2012年06月26日 08:07:27

この度は、プレミアイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

私共も一日も早く、お客様のご要望に応えられるようにサービスの向上に努めて参ります。

近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末などお得日神出鬼没】【訳あり】お部屋おまかせプラン!vol.2 QUOカード500円付き♪
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ♪>1名様利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月03日 22:18:51

泊れればどこでもいい、ということでとてもお安いこちらに決めましたが、部屋はとても綺麗で狭いながらも解放感がありトイレ・バスが別なのもとても良かったです。食事なしでしたので評価できませんが別料金で朝食バイキングが頂けます。食事はビジネスホテルならではな可もなく不可もなくです。大浴場は女性用は鍵付きでとても安心でした。とても気持ちよく泊れました、ありがとうございましsた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル仙台多賀城 2012年06月04日 06:36:28

この度はプレミアイン仙台多賀城をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

気持ち良く宿泊出来たとのお言葉大変嬉しい限りにございます。こちらこそ、ありがとうございました。

また、近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ファミリールーム禁煙☆3名利用】

設備・アメニティ5

ちゃんにゃんさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

ちゃんにゃんさん [40代/男性] 2012年04月17日 06:38:49

4月14日に娘と2人で宿泊しました。早くチェックインしてしまったのですが、清掃の終わった部屋を探して入れてもらいました。ビジネスホテルにしては部屋は明るく、部屋風呂も窓に面していて気持ちよく使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル仙台多賀城 2012年04月21日 04:15:16

この度は数あるホテルよりプレミアイン仙台多賀城をご指名・ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご感想を拝見し、概ねご満足頂けたと感じ私どもも大変光栄に存じます。
今後もお客様に気持ち良くご利用頂けるよう、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 17:45:10

大変気持ちよく利用させていただきました。また機会がありましたらお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
スマイルホテル仙台多賀城 2011年08月21日 22:21:38

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

まだ完全復旧には至っておりませんが、またお越しいただける様、接客・清掃により一層力を入れ、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プレミアイン安眠快適プラン☆駐車場無料!男女別大浴場有☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム喫煙★駐車場無料!男女別大浴場有★】

設備・アメニティ5

みこらちみしさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

みこらちみしさん [40代/女性] 2011年07月19日 20:54:24

被災したホテルなのに頑張っているようすがよく分かりました。
部屋はとても快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
スマイルホテル仙台多賀城 2011年07月20日 16:34:05

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
未だご使用不可の設備はございますが、次回も是非ご宿泊頂ければ幸いでございます。
暑い日々が続いております。お体には十分お気を付けください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆お待たせ致しました!営業再開限定プラン!!◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム喫煙★駐車場無料!男女別大浴場有★】

設備・アメニティ5

esperanza1091さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

esperanza1091さん [30代/男性] 2011年06月18日 19:32:15

喫煙ルームしか空いてなくて心配してましたが部屋に入って若干においはしましたがすぐに気にならなくなりました。部屋は非常にきれいでゆっくり過ごすことができました。
強いて言えば近隣の夕食処を一覧表でき、営業時間等がわかればいいですね。
教えていただいた近くの牛タン焼肉屋さんが時間外で食べられず残念でした。
周辺の店は再開工事中が目につき津波の爪痕を垣間見ました。
完全再開にむけて是非がんばってください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
スマイルホテル仙台多賀城 2011年06月20日 08:30:43

この度はプレミアイン仙台多賀城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお部屋に対するお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

近隣の夕食処の一覧表に関しましては、今後の検討事項とさせていただきます。今後は震災後の復旧状況に合わせた一覧を作成し、細かにご案内して参りたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

当ホテルも完全復旧に向け、日々スタッフ一丸で努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆お待たせ致しました!営業再開限定プラン!!◆
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース喫煙】

1081件中 61~80件表示

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