この度は、アパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂きまして嬉しく存じます。

部屋に備え付けの歯ブラシのご意見誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
中国人宿泊客に関しましては、私共の目が行き届いておらずにお客様にご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。今後このような事がないように館内の巡回の徹底や中国人団体の添乗員と良く話し合い改善して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

宿泊課　枝廣

この度は、アパホテル＜京成成田駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様には快適な空間を提供できず、申し訳なく存じております。
ご指摘を参考に今後改善していきたく思います。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課　須藤

　この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃にに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事申し訳ございませんでした。スタッフ教育を徹底しご宿泊中のお客様への配慮が出来る様尽力して参ります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　高瀬

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の音に関しまして、配慮が足りず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。次回ご来館の機会を賜れました際には快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　中屋　

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。頂きましたご意見はスタッフ間で共有し再発防止に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。フロント太田

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に添えるご滞在を提供できていなかった様で大変心苦しく思います。お客様にご満足頂けるホテルを目指し尽力して参りますのでまた成田近辺にお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　峯川

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に添えるご滞在を提供できていなかった様で大変心苦しく思います。お客様にご満足頂けるホテルを目指し尽力して参りますのでまた成田近辺にお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　峯川

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に添えるご滞在を提供できていなかった様で大変心苦しく思います。お客様にご満足頂けるホテルを目指し尽力して参りますのでまた成田近辺にお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　峯川

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に添えるご滞在を提供できていなかった様で大変心苦しく思います。お客様にご満足頂けるホテルを目指し尽力して参りますのでまた成田近辺にお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　峯川

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当館では非接触型の自動チェックイン機と、ボックスにルームキーを入れるだけでチェックアウトのできるエクスプレスチャックアウトボックスを導入しております。
お部屋に関しましてはご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと申し訳ございません。自動チェックイン機でご予約内容をご確認いただいておりますのでチェックインの際にご確認頂き、相違がありました場合はお部屋の残室がございましたら禁煙室へ変更することも可能でございますので次回チェックインの際にご不明な点がございましたらぜひフロントまでお声かけくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　峯川

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。シャトルバスもご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。またお客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し早急に改善して参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント　松村

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お支払いの件につきましてご不快な思いをお掛けしましたこと大変心苦しく思います。
この度、お選び頂きましたプランにつきましてはオンラインカード決済限定プランでありますが、当館では現地精算が可能なプランもご準備しておりますので、次回ご利用時にご検討頂ければ幸いでございます。

また、オンラインカード決済頂きましたお客様につきましては楽天トラベル上のお客様ページより領収書をご発行頂く為、ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　土方

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は御満足頂けなかったとのことで大変申し訳ございません。
スタッフ一同大変心苦しく思っております。
またお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　高田

いつもアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数多くのホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添うサービスが提供できずに誠に申し訳ございませんでした。数々の清掃不備の為に御気分を害されたかと思います。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存でございます。

自動販売機に関しましてもお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
早急に改善に努めて参ります。

今後もお客様に快適にご利用頂けます様精進して参りますのでまた成田周辺にお越しの際当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時の精算に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
領収書ですが、手書きの領収書ではなくフロントにてレシートの発行も可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

次回、海外出張の際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊課　亀井

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クリーニングのご料金のご案内に不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。
今後、ご案内に不備が無いよう指導を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

支配人　宮里

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クリーニングのご料金のご案内に不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。
今後、ご案内に不備が無いよう指導を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

支配人　宮里

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、客室内のバスタブに関しまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ一同、また清掃スタッフ共々、今回ご指摘を頂いた内容を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。

スタッフ一同お客様にご満足頂けます様、より一層気持ちを引き締め、努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

宿泊課　宮本

この度は、アパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

モーニングコールの設定に関しまして、私どもの設定ミスによりご指定の時間に鳴らなかったこと深くお詫び申し上げます。

多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。モーニングコールの設定に関して再発防止を徹底致します。

ドライヤーにつきまして、当ホテルではデスク引き出し内の設置とさせていただいております。目立たない場所での設置となり、ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

宿泊課　市原