この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。

しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を清掃責任者と共有し、再発防止に努めて参ります。

また、成田にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

フロント　峯川

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様がご滞在頂きましたお部屋のウォシュレットが不調との事ですが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
こちら頂きました内容につきましては改めて確認を取り、修理致して参ります。
また、化粧水のアメニティーの取り扱いが無く、ご不便をお掛け致し、申し訳ありません。
頂きましたご意見につきましては、是非ご検討させて頂ければと存じます。
次回成田にお越しの際は、アパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。

フロント　大内　貴博

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中より当館をお選び頂いたのにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては清掃責任者へ伝え再発防止へ努めて参ります。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めお客様にご満足頂ける様精進して参ります。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
これからも皆様に気持ち良くご利用頂けます様日々精進して参りますので変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
また成田周辺にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご宿泊料金は毎日変動致します。
イベントがある日等はやはり高くなりやすい傾向にございます。
また、客室の広さにつきましては私共アパホテルは無駄を省き環境に配慮した設計としております為、ご理解頂ければ幸いでございます。

改めましてこの度は貴重なご投稿をありがとうございました。
また成田にお越しの際は当館へのご宿泊お待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シャトルバスの遅延につきまして謝罪がなく大変失礼致しました。
また、客室の広さにつきましては私共アパホテルは大変コンパクトな造りとなっておりますが環境に配慮した客室設計となっております。
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

今後も快適にお過ごし頂けるようお客様のお声を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、数多くあるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご宿泊が提供出来ず、大変心苦しく感じております。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後の運営に生かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、成田周辺へお越しの際にはアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃不備に関しまして不快なお気持ちにさせてしまいこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。改善すべき点が多い事に改めて気付かされ指導に力を入れ改善対策に努め精進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　石橋

この度は数あるホテルの中から、アパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
部屋の狭さにつきまして、お客様に不便な思いをさせてしまいまして、申し訳ありません。アパホテルはベッドで横になりながらでも、テレビを点けたりあらゆる物事をさほど動かずに出来る様に、基本的にコンパクトな造りとなっております。
コンビニのローソンさんは当館の敷地内にあり、他のお客様にも定評がございます。
その他と致しまして、タイミング次第では、喫煙禁煙のご希望に添えない事もありますが、お客様にとって気持ちの良い滞在のお手伝いが出来まして、我々スタッフも非常に嬉しく存じます。
次回、また成田にお越しの際は、アパホテル＜京成成田駅前＞にまたお泊まり頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見、誠に有難うございました。

フロント　大内

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回お客様がご滞在の際、ご案内致しましたお部屋がヤニ臭い点、タオルの枚数に不備があった点、清掃の不生き届きがございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ロビーも定期的に巡回致しておりますが、お客様にとって不快な光景をお見せ致しまして、併せてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
次回また成田にお越しの際は、お客様に気持ちよくご滞在頂ける様、更なる向上に努めて参りますので、これからも何卒アパホテル＜京成成田駅前＞を宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。

フロント　大内

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は駅や空港から近く交通の便に優れている為多くのお客様よりご利用頂いております。
ご満足いくご滞在となりましたようで大変嬉しく思います。

また、成田周辺にお越しの際は当館へご宿泊頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、数多くあるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いていなかった為ご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお声は、清掃担当者にも申し伝え、厳しく指導して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 小林

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面や従業員の対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら大浴場の清掃に関しましてご不便をお掛けした事、またユニットバスの匂いについて、不快な印象を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃責任者にも申し伝え、清掃の強化を図って参ります。
フロント 小林

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食がお召し上がり頂けなかったとの事でお時間をお取らせしてしまい大変心苦しく思います。
その他につきましては、ご満足頂けたご様子がお伺いでき安堵致しました。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の宿泊費の金額設定でございますが、お日にちやご予約状況によって日々料金が変動性となっております。
何卒、ご理解・ご容赦お願い申し上げます。

これからも、お客様のご満足頂けるご宿泊が提供出来ます様、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想お寄せ頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、JR線側からお越し頂いたご様子でご足労お掛け致しました。
23時以降になりますと、京成線側のエスカレーター及び、エレベーターが止まってしまう為、少し遠回りになってしまいますが市役所側からお越し頂きますと階段を使わずにお越し頂けます。

お忙しい中、貴重なご感想ありがとうございました。これからも、皆様にご満足頂けます様、精進して参ります。
また、成田へお越しの機会がございましたらアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、年末年始は日本人のお客様だけではなく海外からも多数のお客様がいらっしゃり、大浴場などが混雑してしまいました。しかし、毎日大浴場をご利用頂いて大変嬉しく思います。
レストランのメニューやサービス面におきましてもお客様を残念な気持ちにしてしまい大変心苦しく思います。今後はこのようなことがないよう、テナントレストラン「銀ゆば」の責任者には申し伝え、レストランスタッフと連携を取り改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけるよう日々、努力して参りますので、またご利用をお願い致します。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております
フロント　廣川

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地面及び朝食にお関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの部屋着に関しましてはお客様の意見を取り入れつつ考慮していきます。

これからも皆様にご満足頂けます様日々精進して参りますのでまた成田周辺にお越しの際当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　吉田

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
大浴場は15時～翌1時、6時～10時まで無料で営業しており皆様からご好評頂いております。

しかしながら客室に関しましてはお客様のご期待に沿う事が出来ず、心苦しく思います。
当ホテルは環境に配慮し、コンパクトな造りとなっている分、上質なベッドや迫力のあるテレビを設置させて頂いております。
大変恐れ入りますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

これからも皆様にご満足頂けます様日々精進して参りますのでまた成田周辺にお越しの際当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。

当ホテルの客室はとてもコンパクトな造りとなっておりますが、お客様が快適にお過ごし頂ける様大きめのベッド・テレビを設置しております。

京都銀ゆばのご利用ありがとうございます。
お味はいかがでしたでしょうか。
朝食のみならず、ランチや夜は居酒屋として営業しておりますので、またお近くにお越しの際は足を運んで頂ければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高橋