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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン クチコミ・感想・情報

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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.70
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.89
  • 食事3.92
宿泊年月
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ゆぅ8090さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

ゆぅ8090さん [30代/女性] 2019年09月28日 11:14:55

9月の三連休に大人2人、小学生2人で宿泊しました。
部屋は和洋室で区切りがあったので、大人と子供に分かれてゆっくり出来ました!!ただ床がギシギシ言っていたのと冷暖房が古くて最初操作の仕方が分からず苦戦したのが残念でした。

食事は朝、夕とバイキングで、牛タンやずんだなど食べられて美味しかったです。(あえて言うと普通)ただ、夜は指定席だったけど、朝は自由席だった為食事を取ってからだったし、4人で座れず2人ずつ座りました。その上スタッフね人達がのんびり片付けをしていて少しイライラしました。
お風呂は気持ち良かったです。露天がもうちょっと欲しかったかな?
浴衣も色が何種類かあって、子供用もあったので選ぶのが楽しかったです。
普通でよければリーズナブルかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2019年10月07日 15:13:53

この度は当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

バイキングの具体的なメニュー名を挙げてご感想を頂き、感謝申し上げます。

朝食会場でのスタッフの姿勢に関しましては、申し訳ございませんでした。

また大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

今後もご家族様揃ってのご旅行でも安心してお寛ぎ頂ける宿として、よりサービスの向上に努めて参ります。

またのご旅行の際には、再度当館にお越し頂きます様お願い申し上げます。

この度はご宿泊を頂きまして、またお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【9月】毎月目玉メニューが変わる夕食ライブキッチンバイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

立地5

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 21:19:26

6回目の宿泊でした。部屋が暑くて残念でした。夜中にやっと本体の温度設定を切り替えしてくれて涼しくなりましたが初めの言った段階で操作してくれてれば良かっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2017年09月23日 11:36:23

この度は、当館をご利用いただいたにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
担当部署に報告させていただきまして、お客様に快適にお過しいただける環境づくりを目指し、今後の管理を徹底してまいります。
ご不便をお掛けしてしまったことに大変申し訳なく思うと共に、叱責のお声を頂戴しまして、判明できたことにありがたい思いもございます。
今後は、二度とこのような事が無いよう、気を引き締め精進してまいります。
次回機会がございましたら、当館をご利用いただきたくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プールに縁日・花火大会、お腹一杯バイキング♪夏休みは楽しいイベント満載!『夏休みちびっこ祭り』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

立地5

kimimanmoさんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

kimimanmoさん [70代/男性] 2015年11月29日 01:46:24

料金が一人1万円以内ならば5点でもいい。が・・・1万五千円以上にしては極普通かな?
駐車場が相変わらず遠く、雨雪風の時は大変(勿論送迎は着きますが・・・)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2015年11月30日 10:25:31

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、至らぬ点があり誠に恐縮です。
駐車場まで送迎をさせていただいておりましたが、御迷惑をおかけした部分もあり申し訳ございませんでした。
全てのご要望にはお応え出来ないかもしれませんが、出来る限り対応してまいります。
なお、値段につきましては季節ごとに設定しておりまして、お客様がお泊まりいただいたお日にちは土曜日・特定日価格となっております。
プラン・お部屋タイプによっても値段の差は発生いたします。
平日の利用がお得になっておりますので是非ご検討下さいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割10,000円クーポンにオススメ】ライブキッチンバイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室B【和室8畳+リビング+2ベッド】バイキング用】

立地5

siz7198さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

siz7198さん [30代/女性] 2015年05月09日 19:35:42

バイキングでのメニューが大変豊富で、楽しみながら食事をしました。アレルギー表記があったもの助かりました。当方も子連れで宿泊しましたが、客層もほとんどが子連れでだいぶカジュアルなイメージです。GWだからか、コストパフォーマンスは低いかな、というのが全体的な感触です。予算を若干プラスすれば近隣の高級ホテルに泊まれたので、ハイシーズンでの上がり幅が半端ないなあと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2015年05月14日 12:38:21

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
バイキングはご好評をいただいており、ご満足いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。
卵・乳製品・小麦・海老・蟹・ピーナッツ・蕎麦粉に関しましてはアレルギー表記がございます。
こちらをご参考にご確認いただき、お食事をお楽しみいただいております。
コスト面やサービスでは今以上ご満足いただけますよう、努力を重ねてまいります。
これからも皆様からのご意見を教訓としまして、さらに充実したサービスをご提供できるよう精進してまいる所存でございますので、ぜひまたご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
できたてライブキッチンほか 美味しいメニューが食べ放題♪ 夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室B【和室8畳+リビング+2ベッド】バイキング用】

立地5

和ちゃん5898さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

和ちゃん5898さん [40代/男性] 2015年03月29日 20:00:27

ここの宿には何回か利用しておりますが、3月28日宿泊にて3点ほど満足と言えない事がありました。
 忙しさは分かるのですが、やはり料金を頂いているのですからというのと、プロなのですから、気遣いが欠けているといえるのかな?と感じます。
 チェックインが15時からだったのですが、指定された部屋へ向かうとまだ清掃と準備が整っていないとのことで、しばらくまた待たされたのと、部屋のベットの下に前宿泊者の物と思われるサンダル等ありました。
 そして、一番気分が害されたのが、朝食バイキングでの事で、一度メインの食事をした後、コーヒーと食べかけたパン等をテーブルに置き、別の食べ物を取りに席を離れ(食事中のプレートを示して置いて)戻ってくると全て片づけられており、次のお客の準備となっていて、もう食事する事が出来ませんでした。
 食事中のプレートの意味が全くないですよね?旅の終わりの最後に嫌な気分になりました。
 けっこうきにいっている宿だったので今後このようなことがなければいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2015年04月06日 13:52:45

この度は折角お越しいただいたにもかかわらず、お客様への不適切な応対がございましたことを、まずは深くお詫び申し上げます。
当館のご対応不足により、お部屋のご案内と清掃面では、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、お食事会場にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心から反省しております。
どちらの件に致しましても、当館の気配り、おもてなしの心が不十分でございました。
お客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉もございません。
ご指摘の点につきましては弁解の余地もなく、重ね重ね深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を改善し、おもてなしの心を持ってお客様をお迎えするよう努めさせていただきます。
今後は二度と同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
これに懲りず、次回も機会がございましたら当館をご利用頂きたく、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】食べて・飲んで・遊ぶがセットのお得なプラン『羊得(よ~とく)プラン』
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

立地5

tendou2さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

tendou2さん [50代/男性] 2011年10月18日 19:54:52

エレベータが混んでしまい、2階にあるお風呂から部屋へ帰る時に
1階からのお客さんで2基あるエレベータが常に満杯で、中々
乗ることが出来ず、足の悪い私に取っては苦労するホテルでした。
バイキングスタイルの夕食で入れ替え制をとっているのだが通路が狭く
食品を運ぶのに非常に苦労した。車椅子に対応出来ていないのが残念。
露天風呂は良かった様に感じました。湯も綺麗ですし、秋口にも関わらず
枯葉などのゴミも無く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【がんばろう東北!】味覚満載☆みちのくバイキング【ファミリーにオススメプラン】
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

立地5

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 15:30:23

コンサート会場が近く利用させて頂きました。上の娘も成人となり最後の家族旅行の位置づけで宿泊しましたが、食べ物も美味しく満足しています。又機会が有ったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【がんばろう東北!】味覚満載☆みちのくバイキング
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

立地5

投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 23:33:46

1月2日にお世話になりました、感想を述べさせていただきます。到着時の対応やフロントでの対応等人的面での対応は大変良いです、他のホテルに引けを取らないと思います。あのような従業員さんのいるホテルなら安心して利用できます、スタッフの皆さんありがとうございました。(感謝”感謝)今後のためにご提案を申し上げますので経営面や資金的な面もございましょうがぜひ参考にして頂ければ幸いです。1、部屋の天井に水漏れの大きなシミがベットの真上にあり寝るときに良い感じはしませんでした。2、トイレがウォシュレットでないのが残念でした、1Fのトイレが混んでいるのが理解できました。3、バイキングの料理の取り皿が無くて牛タンの皿に果物を取って食べました。4、部屋の風呂の湯を抜いたらトイレの所が水浸しになりタオルで掃除をして使いました。以上4点が改善されれば私もリピーターになります、ホテルの経営者の方ぜひご検討下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2011年01月26日 10:33:31

このたびは当館にご宿泊頂きまして有難うございます。

お客様への対応に関しましては、身に余る程の御褒めの御言葉を頂きまして、心から御礼申し上げます。

施設面のご指摘についても、一つ一つ有り難く拝見させて頂きました。

早々には着手しかねます部分もございますが、色々と検討し、出来るかぎり修繕を進めていく所存でございます。

又、ご夕食時のお皿の配備の件ですが、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

早速、関係者間に報告し、今後の確認に注意をしていく所存でございます。何卒ご寛容賜ります様、お願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

又のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

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noritaro0137さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

noritaro0137さん [50代/男性] 2024年05月06日 16:55:53

部屋、スタッフさんの対応は、よかった、。

バイキングは、期待??でした。今回の客層に合わせたのか、大人向きの料理が多く、子供向けが少なく感じた。朝も普通のみそ汁が欲しかった。他のバイキングのホテルに、宿泊したが、それに比べてお料理の配置位置は、取りにくかった、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2024年05月14日 16:18:16

この度は、当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋及び当館スタッフのお褒めのお言葉を賜り重ねて感謝申し上げます。

バイキングのメニューに尽きましては、ご期待に沿えずお詫び申し上げます。。
また、お料理の配置が取りづらく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
当館のバイキングのお料理は季節によって異なるメニューをご用意しておりますので、ぜひまたの機会にご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金支払い限定割引】新・現金払いで割引! 夕朝食バイキング『キッチンスタジアム』
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用(禁煙)】

立地4

さちさんちゃんさんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

さちさんちゃんさん [60代/女性] 2024年02月11日 20:31:27

到着が14時15分位で待っていても仕方ないなと思った所、準備ができたので大丈夫との事ありがとうございました。
部屋はとても広く、手直しが所々見えるが綺麗でした。
従業員の方々の対応は良かった。
時間が早いのでお風呂もゆっくり出来ました。沢山の種類があって楽しかった。
食事は特に牛タンが味が濃い目だが美味しかった。
だが1つ…人が居なそうな所は電気が真っ暗で怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2024年03月04日 14:53:36

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、作並の自然を見渡せるお風呂や仙台名物牛タンなどのお食事をお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
また、当館スタッフへお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
電気に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善に取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【令和5年度 仙台トク旅】夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用(禁煙)】

立地4

haru04220206さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

haru04220206さん [60代/男性] 2023年12月24日 22:12:12

こんばんは。
約40年前からの二度目利用です。
そのことを考えればここまできれいに保てるんだと感心しました。
3人で泊まりましたが部屋はビジネスホテル感覚で、けっして広くはなくこじんまりしてます。
食事は宿泊費が同等なら秋保温泉の方が上です。
お風呂もただ大きいだけの温泉です。
大浴場が思ったより混まないのは、各部屋のバスルームにシャンプーなど全てそろえてるからなのかな?
これは改善して欲しいことは、インスタントコーヒーより不味いコーヒーを初めて飲みました。はっきり言ってこれってコーヒー?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2023年12月26日 16:58:56

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

再度、当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
当館は年季の入った建物でございますが、清掃に力を入れておりましたのでお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
コーヒーがお口に合わなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、今後の改善及び参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【令和5年度 仙台トク旅】夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用(禁煙)】

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shibayan2005さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

shibayan2005さん [60代/男性] 2023年12月17日 16:10:12

施設は、古いところがありますが、バイキングの牛タンは、満足できました。コスパは、いいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2023年12月26日 16:51:44

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

仙台名物の牛タンをご満足いただけたようで何よりでございます。
またコストパフォーマンスへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【令和5年度 仙台トク旅】夕食バイキング『キッチンスタジアム』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用(禁煙)】

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kyジョイさんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

kyジョイさん [60代/男性] 2023年11月28日 09:51:59

今回は、夫婦で利用させて頂きました。部屋に入り古さは感じましたが、年数が経てば致し方ないとは思いました。お風呂は、内湯・露天とも、温度・質感等良かった方だと思います。食事は、夕食・朝食とも品数が有りました。従業員の対応も良かったと思います。一つ何か有るとしたら、エアコンの位置を変えて欲しいです。ベッドに直接吹き出しの風が当たり、朝起きた時に喉がカラカラでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2023年12月18日 12:02:00

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は年季の入った建物でございますが、ご理解いただきありがとうございます。
お風呂とお食事もお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
バイキングは季節によっても異なるメニューをご用意しておりますので、ぜひまたの機会に他の種類のお料理も楽しんでいただけると幸いです。
エアコンにつきましてはお休みの妨げとなり、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を今後の参考にし、お客様に快適な環境がご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用(禁煙)】

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投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 01:32:30

施設は古くなっていますが、最低限の清潔さは保たれており好感が持てます。ただ部屋の暖房が強く、空気がカラカラで寝覚めがいまいちでした。
窓が少しでも開けばよかったのですが、嵌め殺し状態になっており、空気の入れ替えもできません。
喫煙は厳寒の中でも吹きさらしの屋外のみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2023年03月14日 15:44:46

この度は、当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は年季の入った建物ですので、清掃には特に力をいれておりましたので、「清潔さは保たれており好感が持てます」とのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
お部屋の換気ができず、お目覚めが悪かったとのこと大変申し訳ございませんでした。
設備面に関しましても、ご不便をお掛けしてしまいましたが、いずれ再度のお越しをご検討頂けるよう日々努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用(禁煙)】

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投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 21:58:04

大変大きなホテルです。
広いので、場所により暖房が行き届かず、寒く感じる場所があります。
女風呂は、いろんな風呂があって楽しめました。夫と息子の話だと男風呂はそこまで風呂数はなかった様です。男女の入れ替えはありませんでした。
バイキングは、子供はとても楽しんでいましたが、私たち夫婦はゆっくり食べたかったかなぁ。
親子で、気分転換に行くのはちょうどよいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2021年12月27日 18:22:35

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内の環境やバイキングに関しまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
行き届かない点が多々あったことと存じますが、お客様にはご理解いただきましてありがとうございました。
お子様にお楽しみいただけたとのこと、なによりでございましたが、ご家族の皆様もより快適にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お風呂につきましては、女性風呂は男性風呂よりも多く種類がございます。
「天空の湯」や「洞窟風呂」など、当館オリジナルの一風変わったお風呂もございます。
お客様にもお楽しみいただけたとのことで、なによりでございました。

改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いでございます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 18:59:22

部屋は窓際、畳エリアが寒かった。トイレの水量低く流れが悪い。館内も暖房低く肌寒さあり。
大浴場は暖かく、露天風呂は雪降りでしたが長湯を楽しみました。
サウナが運転していたら良かった。食事は多彩で美味しく頂きましたが、やはり肌寒さがマイナス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2021年12月27日 18:22:18

この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内の環境や設備に関しまして、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後のさらなる改善のための参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、また雪見風呂をお楽しみいただけたとのこと、なによりでございました。
季節によってお食事内容や当館周辺の自然にも変化が感じられるかと存じますので、ぜひ季節の違いも併せてお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お客様にいつも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用(禁煙)】

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投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 13:46:24

夕食バイキングの刺身などの生物が新鮮ではなくて残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2019年08月28日 18:00:42

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお夕食ではご期待に沿えず申し訳ございません。
皆様にご満足頂ける様、改善に努めて参りますので、また機会がありましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

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投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 21:05:05

今では普通の設備であろう無料Wifiが無いのはマイナス点、食事のバイキングはカニがあったのは良いが細く中身が殆どスカスカで半分入っていれば良い方だった。いくらバイキングでもあんまりで連れからも不評だった。
あとは自車の仕様だからもあるが車高の低い車に優しい駐車場が整備されていればなお良かった(駐車場まで急勾配の坂がある)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2019年04月02日 10:35:09

この度は当館をご利用いただい誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中は大変ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の件と伺いとして有難く頂戴致します。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ぜひまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

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【和洋室A【和室6畳+2ベッド】バイキング用】

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投稿者さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 10:25:20

ニッカウヰスキーの工場見学に行きたくて宿泊させて頂きました。
バイキングの食事のホテルは裏切られることが多いのですが、マグロの解体ショーや仙台名物の牛タンやずんだ餅などもあり大変満足でした。
お部屋は最上階で眺めは良かったのですが、部屋数の割にエレベーターが少ないのかなかなか来ないのが残念でした。大浴場にいったときなども混んでるエレベーターに乗って部屋まで行くのがとても苦痛でした。
お風呂は広々していてゆっくりは入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2018年10月16日 15:35:05

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

お食事のバイキングでは美味しく召し上がっていただけて本当に嬉しく思います。
365日開催のマグロの解体ショーや、仙台名物牛たんは厚切りでご提供しておりますので、皆様から大変好評をいただいております。
お気に召していただけて何よりでございます。

お風呂もごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと嬉しく思います。

しかしながら館内設備では大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆様がスムーズにご移動できるよう、案内役の配置など改善に努めて参ります。

これからも皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら、当館をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

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黒猫庵さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ

黒猫庵さん [50代/男性] 2018年05月04日 23:43:21

脚の不自由な高齢者を連れての1泊でした。バイキング会場に行くまで,階段が何箇所かあり,スロープや昇降機があっても,けっこう苦労します。部屋は広くて眺望もいいのですが,やはり洗面所・トイレに段差があり,楽ではありません。TVはBSが映りませんでした。大浴場の夜間のイルミネーション,以前はいろいろ変化していたはずです。高齢者が喜んでいたのは,貸切風呂が広くてきれいだったこと。そして,バイキングの豊富さです。マグロの解体で,おいしい中落ちをゲット出来ました。朝の餅(あんこ・ずんだ・納豆)もやわらかく,いつもは食が細いのに,たくさん食べていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン 2018年05月18日 10:14:46

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
館内のご移動ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施設内の段差に関しましては、施設の構造上難しい点もございますので、早急には対応できかねますが、段階を踏んで修繕に努めて参りたいと思います。
しかしながら、お風呂やお食事面でじゃ満足していただけた様子が伺え、安心致しました。
マグロの解体ショーでは中落ちを召し上がっていただけ、何よりでございます。

次回機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。

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