４月１０日（土）に家族で宿泊しました。
子供・大人ともにサイズや色が選べる浴衣は良いですね。
夕食のバイキングには牛タンやカニもありびっくり！飲み放題も一時間たっぷり頂きました。
ただ、お部屋の掃除は行きとどいていませんでした。お風呂も温泉の香りというよりプールの消毒の臭いという感じでした。
総合的に子供連れの家族の利用では料金的にはとてもリーズナブルだと思います。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

８０歳の母を連れて行くのに長時間車に乗る事も無く泊まれる温泉という事で、昨夏に孫達と一緒に行ったこちらのお宿に予約をしました。

連休と言う事もあり、たしかに混んでいたとは思いますが、
布団を敷きに来る時間が遅すぎ！！
大体のお宿は、食事をしている時間に敷きにきます。
フロントに電話をしても、混んでいるから時間がかかっているとの事！
混むのは分かっていた事でしょう？

普段から寝るのが早い母は、少し早めに横になりたかった様ですが、
自分達で敷くにもシーツはないし・・・・

前回泊まった時もお盆期間で混んでいましたが、
今回の様な事はありませんでした。

リピートでしたが、次回は泊まりたくないです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

友達4人で利用したのですが、お部屋はベッドと布団合わせて
6人寝れるほどの広いお部屋でした。
お部屋の広さと無料で利用できる冷蔵庫には満足でしたが、絨毯が
ボロボロなのはちょっと残念でした。

朝食のバイキングは私的にはあまり魅力的な内容ではありませんでしたが、
夕食はボリューム満点でおいしかったです♪
サトウキビを使った珍しい料理もあり、楽しく食事することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

チェックイン、チェックアウトの対応がよかったのですが、夕食を担当してくださった方々の接客がちょっといただけませんでした。接客の仕事(宴会場の接客)をしていたので気になったのかもしれませんが、料理などを出す際はお客さまの目線で料理を出したりオーダーを取った方がよいと思います。ちょっと気になりました。それと、料理を出すタイミング。お客さまの食べるペースをもう少し気にしたほうがよいと思いました。食べ始める前にご飯物がでると案内していただいたのですが、なかなかでてこなくて、それなのにのみ放題のラストオーダーはしっかり言われました。ラストオーダーのときに食べ物がすっかりなくなっていたので、ご飯物が出てくるだろうと思っていたのですが・・・・。食事はおいしかったのですが、サービスがかなり残念でした。それぞれのやり方があるとは思いますが、もう少しお客様の様子を見て接客して欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

私が予約をして、小学生の子供二人とそのおじいちゃんとおばあちゃんとで一泊しました。

仙台駅からのシャトルバスが出ているので、ありがたいです。予約がいるようなので予約して行きましたが、シャトルバスを利用したい人は予約が必要なことをもっと明確に書いていないとわかりにくいと感じました。

ゲームコーナーがあるので、子供たちには嬉しいようでした。

食事は、子供が楽しんで食べれるようにとバイキングにしました。残念ながら、あまり美味しくはなかったようです。

別の食事なら、美味しかったかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

フロントの男性がとても丁寧で笑顔が素敵でした。

食事はバイキング。
揚げたてのカキフライ、つきたてのずんだ餅がおいしかったです。

幻想的な露天風呂もゆったりと過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

３連休の中日ということもあり、大変混んでました。
初めて利用しましたが、建物が古いこともあり、設備的には古さが目立つものでした。朝食・夕食ともバイキングでしたが、混みすぎてゆっくりできない感じではありましたが、子供連れの家族が多いので、少々お子様がはしゃぎすぎても目立たない？かもしれません。
食事の種類もたくさんあり、楽しめるものでした。
（少々それなり？？？の感じもありますが・・・。）
部屋のTVが、和室では見れるのですが、ベットに移ると見れなくなってしまうので、少々改良が必要かとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

３連休初日に宿泊しました。急遽計画した旅行で、こちらのお宿しか条件にあう所がなく予約しました。たぶん古い建物であると思いますが綺麗にしてありました。お部屋からの眺めはとてもよかったです。お風呂も広くてゆっくり入れました。ただとても残念だったのが、食事。夜のバイキングは美味しいものがなかったです…。朝食の方が普通に美味しかったくらいです。この改善がないともう１度宿泊は考えられません。

【ご利用の宿泊プラン】
◆ポイント２倍◆ お手軽♪【ファミリーバイキング】　作並の大自然見晴らし良好！
【和洋室Ａ】和室６畳＋２ベッド

宿泊年月

2009年11月

チェックイン時,ホテルがライトアップされ,とても綺麗な外観だったので,部屋も期待していたのですが,タバコの臭いと絨毯や畳のシミなどが気になり,期待していた分,残念な部分が多かったです.
晩ご飯をいただいたロマン亭は,他の客を気にすることなく,ゆっくり食事ができる空間でとても良かったです.グラタンなど温かい食べ物が冷めてしまっていたことが少し残念でしたが,料理の内容はとても充実していて満足できました.
お風呂も様々な工夫がなされていて,女性にとってはとても嬉しかったです.
今回,車で伺ったのですが,駐車場までの送迎サービスは親切で良かったです.

【ご利用の宿泊プラン】
≪だんらん≫【風の膳】宮城野の食を楽しむ会席膳
【和洋室Ａ】和室６畳＋２ベッド

宿泊年月

2009年11月

宿泊料金が安いので団体で利用しました。
建物・設備は老朽化してますがお風呂等改装しておりコストパフォーマンスに見合った料金かと思います。
１７階建ての１４階の部屋で眺望（紅葉）が綺麗でした。
食事は味も量も良かったと思います。おかずが無くなってから最後に出てくるご飯が味付けご飯なのも助かります（笑）
ゲームコーナー・ボウリング場（夏場はプール）もあるので家族連れでも楽しめると思います。
他の感想にもありましたがエレベーター数が不足で多少の待ち時間を覚悟する必要があるかと思います。
送迎係の客対応と捌きが今ひとつでした。
国道との接面や立地の関係もあると思いますが車寄せの誘導も含めて改善されると安全で良いと思います。
ただ、送迎車は前回の廃車寸前の物ではなく徐々に改善されてるように感じました。

宿泊年月

2009年11月

部屋もホテル自体も広くて、迷いそうです。

宿泊年月

2009年10月

3家族で利用しました。
大人数でわいわい楽しむには良いと思います。
一つ残念だったのは暖房が入らず部屋がとても寒かったことです。

宿泊年月

2009年10月

夕食のバイキングで牛タンが予想以上においしかった満足でした。しかし、エレベーターが4個あるが階層で分けてあり実質2個しかなくチェックイン混雑時間帯は2階及び3階から乗るのは困難で満員と表示され通過されてしまいとても苛立った。

【ご利用の宿泊プラン】
「秋得プラン」◆ポイント２倍◆ お手軽♪【ファミリーバイキング】　作並の大自然見晴らし良好！
【和洋室Ａ】和室６畳＋２ベッド

宿泊年月

2009年10月

設備は古い印象でしたが、整理整頓清掃が行き届いていたので、とても快適に過ごすことができました。スタッフの方もとても親切で対応も迅速でした。食事のバイキングは値段が安いので仕方ないと思いましたがもう少し一つ一つ工夫と丁寧な手作り感があるともっとよいと思います。（朝食の方が工夫があっておいしかったです。）総合的にリーズナブルでこの値段では満足でした。

宿泊年月

2009年08月

ホテルは少し古びていますが、リビング付きの部屋で広く、くつろげました。
又、朝夕食ともバイキングで子供たちは大喜びでした。
料金も手頃で有意義でした。

宿泊年月

2009年08月

夕食バイキングはいつも満足なのですが、今回は蟹がなかったのが残念でした。（子どもが楽しみにしていたので）

宿泊年月

2009年05月