この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。

最近はご自宅でもシャワーのみの方が増えているということですので、ビズフォートでは思い切ってシャワーにこだわりました。
多機能シャワーバーでお楽しみいただける機能を備えております。

朝食はカフェスタイルで一品一品にこだわりました。

今後ともホテル東急ビズフォート神戸元町をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
この度は、空調に関しご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
迅速に設備の改善に努め、お客様に心地よい空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルの朝食は、焼きたてパンやサラダ、スープなどといった洋食のメニューをセルフスタイルでご用意しております。
お客様のご指摘通り、中には物足りないなと感じているお客様もいらっしゃるかもしれませんね。
私共も、皆様に満足して頂ける様なメニューをこれからも提供していきたいと考えております。

また、ホテル内は喫煙のお部屋以外で喫煙スペースを設けておりません。
ですので、お煙草の臭いが苦手なお客様でも快適に過ごして頂けるのではないかと思います。
ラウンジでは無料でコーヒーや紅茶をご用意しておりますので、そちらもお楽しみ下さい。

また年末にお会い出来るのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様に居心地のよい空間作りをモットーとしておりまして、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
これからもよりお客様に喜んで頂ける様サービスの向上に努めてまいります。
神戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
また、お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。

いつもホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

先日の雨の日は寒かったですね！
風邪は引かれてないですか？
お風呂でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、良かったです。
ツインルームのハンドシャワーもマッサージ水流に切り替え可能なんですよ！
一日の疲れを癒してくださいね！

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食はカフェ・スタイルの洋食でご用意しております。一品一品にこだわってご提供しております。
また神戸にお越しの際は、是非ホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいませ。
次回のご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。

ラウンジからの夜景はなかなか綺麗ですので、夜もご利用くださいね！
ルミナリエ時期は、ラウンジから少しだけ見えるんですよ！
コーヒーは１Ｆのエクセルシオールカフェのコーヒー豆を使っております。
お気に召していただけたでしょうか？

喫煙で予約されてても、禁煙に空室がございましたら、変更させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
空気清浄機は喫煙ルームに備え付けております。
また貸し出しもしておりますので、禁煙ルームのお泊りでもご利用頂けます。

ドアは防音効果の役目もございますし、お客様のお言葉通り、玄関ドアが見えないので、自分のお部屋に居る感覚で宿泊していただけたらと思い、あのような形に致しました。
気に入って頂けて良かったです。

当ホテルのシャワーは初めてのお客様は、よく驚かれます。
ハンドシャワーはマッサージ水流にも切り替え可能ですので、試してくださいね！

次回も神戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル東急ビズフォート神戸元町は、駅から徒歩3分という便利な場所にございます。
新幹線や空港へのアクセスも良いので、ぜひビジネスにもご活用下さいませ！

ラウンジを気に入って頂けたようで嬉しく思っております。
コーヒー豆は、1階のエクセルシオールコーヒーのものを使用しておりますので、一味違ったコーヒーがお楽しみ頂けると思います。
また、11月よりブランケットの貸し出しサービスを始めました！！
これから寒い季節になってきますので、ご利用下さい☆

今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインは通常15時からとなっておりますが、清掃の状況によっては少し早めにお部屋へご案内することも可能でございます。

今回はツインルームにお泊りいただいたようですね。シングルのお部屋はシャワーのみとなりますが、水圧も調節でき、マッサージ機能もついておりますので十分ご満足いただけるかと思います。
またお越しの際は是非お試し下さい。

当ホテルはセキュリティーを重視しておりますので、エレベーターも一度２階で止まるように設定しております。
お急ぎのお客様にはご迷惑をお掛けすることもあるかもしれませんが、ご理解お願いいたします。

今回はたくさんご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちして申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティ満足して頂けて良かったです。
今後よりご満足していただけるよう、アメニティを増やす方向で検討中でございます。

朝食はヴィ・ド・フランスのパンを使用しております。スープや一品料理は日ごとに変えておりますので、連泊でも飽きずにお召し上がり頂けると思います。

お部屋の件に付きましては、ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

また神戸にお越しの際は、是非ホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいませ。
次回のご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ツインルームには浴槽を設けておりますが、シングルルーム・ビズスタンダードルームはシャワーのみとなっておりますので、ご了承くださいませ。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

深夜のチェックインとの事ですので、今回はラウンジをご利用いただけてないと思いますが、当ホテルのラウンジは、15時～24時まで無料でコーヒー・紅茶を召し上がっていただけます。
一階エクセルシオールのコーヒーと同じ、美味しいコーヒー豆を使用しています！
紅茶は種類も豊富です☆11月からは、フワフワのひざ掛けもご用意しております。
雑誌を読みながら、ゆっくりティータイムを楽しんでいただけますよ♪
次回ご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ！

お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

南京町のすぐ横にございますので、沢山のお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
ありがとうございます。

ベッドルームの方にドアを閉めていただきますと、さらに防音効果となりますので、音が気になる方には気に入っていただけると思います。

加湿器にはアロマトレイも付いてるんですよ！
もしお客様がアロマなどをお持ちなら、是非活用してくださいね。

今後もお得なプランをご用意しておりますので、是非神戸にお越しの際はホテル東急ビズフォート神戸元町を宜しくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食はヴィ・ド・フランスのパンや、エクセルシオールのコーヒー豆などを使用しておりまして、お客様にご満足いただけて嬉しく思います。

エアコンの件は申し訳ございませんでした。
エアコンの配置箇所など建物上の問題がございますので、対応は遅れるかもしれませんが、改善できるよう精一杯努力致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルは、元町駅から南に歩いて３分という大変便利な場所にございます。
また、南京町のすぐ隣なので、南京町の赤い門を目印に来て頂ければ良いかと思います。

シャワーの使い心地はいかがでしたか？
初めてのお客さまは、驚かれるかもしれませんが、慣れて頂けるとマッサージ機能なども楽しんで頂けると思います。
また、ご不明な点がございましたらフロントまでお気軽にお尋ね下さい。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町を２度目のご利用誠にありがとうございます。
お風呂の換気に関しましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。今後、更なるサービスの改善とより良いホテルを目指し、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備にご満足頂け嬉しく思うと同時に、スタッフのサービスでお客様にご不快な念をおかけし、大変申し訳なく思っております。
今後、サービスの向上にむけスタッフ一同励んでまいりますので、ホテル東急ビズフォート神戸元町を宜しくお願いいたします。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後、更なるサービスの改善とより良いホテルを目指し、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ＪＲ三ノ宮駅から徒歩15分、ＪＲ元町駅からは徒歩3分でございます。

カフェスタイルの朝食となっており洋食のみですが一品一品にこだわってご提供していきたいと考えております。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後、更なるサービスの改善とより良いホテルを目指し、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。