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逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景のクチコミ・お客さまの声
部屋5
富士山は見えたり見えなかったりで残念と言えば残念。ただ、宿の方の対応が非常に良くてさわやかな旅でした。強いて言えば、中国等の宿泊客が多く、風呂などでも何となくくつろげなかったこと、料理の説明がマニュアル過ぎて、今一つ心がこもっていなかったこと(隣の席の説明を盗み聞きして理解できたことが多かった)がマイナス点でしょうか。お客をどの様に楽しませるかを、結構研究されている感じは持てました。
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この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 褒めの言葉と、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 『中国等の宿泊客が多く、風呂などでも何となくくつろげなかったこと、料理の説明がマニュアル過ぎて、今一つ心がこもっていなかったこと(隣の席の説明を盗み聞きして理解できたことが多かった)がマイナス点でしょうか』との事、申し訳ございませんでした。昨年、富士山が世界遺産に登録後、海外のお客様も多くなりました。海外からのツアー団体のお客様は受け入れしていないのですが、個人旅行としてインターネットからご予約されるお客様が多くなりました。また、お料理のご説明につきましては、きちっと勉強をし自分に落とし込み、説明をしているスタッフと、そうではないスタッフといるようです。大変申し訳ございませんでした。お客様の立場になって、物事を考え、ご説明ができますよう精進して参りたいと思います。 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 クチコミ一覧へ
GLAMPROOKしまなみ(グランルーク)(愛媛県)
5.0
投稿日:2023-10-29 12:28:16
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン四国中央‐三島川之江インター‐(愛媛県)
4.0
投稿日:2023-10-29 12:12:12
天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館(静岡県)
投稿日:2021-07-22 15:56:32
那須温泉山楽(栃木県)
投稿日:2019-08-06 22:30:20
平潟港温泉 あんこうの宿 まるみつ旅館(茨城県)
投稿日:2017-03-20 16:41:22
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部屋5
えむえむえむさんの 逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ
富士山は見えたり見えなかったりで残念と言えば残念。ただ、宿の方の対応が非常に良くてさわやかな旅でした。強いて言えば、中国等の宿泊客が多く、風呂などでも何となくくつろげなかったこと、料理の説明がマニュアル過ぎて、今一つ心がこもっていなかったこと(隣の席の説明を盗み聞きして理解できたことが多かった)がマイナス点でしょうか。お客をどの様に楽しませるかを、結構研究されている感じは持てました。
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この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
褒めの言葉と、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
『中国等の宿泊客が多く、風呂などでも何となくくつろげなかったこと、料理の説明がマニュアル過ぎて、今一つ心がこもっていなかったこと(隣の席の説明を盗み聞きして理解できたことが多かった)がマイナス点でしょうか』との事、申し訳ございませんでした。昨年、富士山が世界遺産に登録後、海外のお客様も多くなりました。海外からのツアー団体のお客様は受け入れしていないのですが、個人旅行としてインターネットからご予約されるお客様が多くなりました。また、お料理のご説明につきましては、きちっと勉強をし自分に落とし込み、説明をしているスタッフと、そうではないスタッフといるようです。大変申し訳ございませんでした。お客様の立場になって、物事を考え、ご説明ができますよう精進して参りたいと思います。
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。