ほかのレヴュー通り、旅館のスタッフの皆さんの接客はとても感じが良く、行き届いていたと思います。夕食を子供とお部屋で食べることができたので、とてもゆっくりできました。
お料理も少量ずついろいろなお料理が楽しめたので、女性にはうれしかったです。温泉も決して広くはありませんが、泉質はとろりとしておすすめです。
しかし、残念だったのは、宿泊者の客層です。たまたまだったのかもしれませんが、入浴する際に、入れ墨の若い女性たちがいたり、ガヤガヤと柄の悪い若い男性たちが騒いでいたりして、「嫌だなあ・・・」と思うことがたびたびありました。これは、お宿の落ち度ではありませんけれども・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お風呂は露天と内風呂で移動しなければならないものの、雰囲気があり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

秩父での花見ドライブで女３人で利用させていただきました。
お部屋は、畳の匂いがプーンと香るきれいな部屋でしたが、気になる点がありました。
トイレ：ちょっと狭く、身動きできない。
洗面所：電灯が暗いのでここでの化粧は無理でした。
　　　　ここにはアメニチィーが無い。
　　　　床がきしんでいました。
お風呂は、内風呂・露天共、気持ち良く過ごせました。ここのアメニティーは充実していました。満足。
お食事は、お品書きがありましたが、一品一品の説明が丁寧にあるともっと料理を味わいながらいただけたような気がします。個人的には、和食なので座敷ほ方が良かったです。
スタッフのみなさんが丁寧な対応で、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

秩父の桜巡りを目的に利用しました。
朝食つき二人で8400円と格安で宿泊できたのはありがたかったです(当日限定プラン)。
秩父周辺で二名計1万円以下の宿泊施設はこちら様以外ほとんどありませんでした。

客室(洋室ツイン)は過去のクチコミ通り、清掃はきっちりされているものの、老朽化が目立ち不潔感がありました。客室や廊下のカーペットの染み、剥がれかかった壁紙などは気になるかと思います。格安プランだったからでしょうか、他に「露天風呂付客室」など高級プランもありますが、もし同じように老朽化が激しいと厳しいかもしれません。

フロントスタッフの方は丁寧な対応でしたが、ちょっとお疲れの様子でした。ホテルのナイトスタッフですと激務を予想いたします。余計なことかと思いますがご自愛くださいませ。

大浴場は正直……かなり古くて、清潔な方は不快かもしれません。夜間入浴時は節電のためか、半分照明が落とされてたのですが、薄暗く、多少ホラーでした。大浴場手前の給水機は洒落ててよかったです。あと自販機が定価だったのも好感もてました。

反対に露天風呂は最近新設されたようで、こじんまりしてるものの雰囲気が素晴らしく、とても満足いたしました。24時間入浴できる点もありがたかったです(なかなか露天風呂が24時間利用できる施設は少ないものです)。夜間誰もいない時間に一人で入ると楽しめます。この露天風呂がなければ哀しい宿泊になるとこでした。

総じて、値段相応だったと思います。この値段ならアリです。逆にこの値段以上ですと、不満が出てくるかもしれません。

秩父は自然豊かで素敵な街でした。都心からも近く魅力的だと思うので、数少ない埼玉の観光名所として、ぜひがんばって欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年04月

7月上旬に利用しました。
建物自体が古いというのはありますが、
いい意味で歴史を感じるホテルでした。

料金が安かったのでそれが宿泊の理由で
コストパフォーマンスはいいほうだと思います。

ただ、風呂が大きな内風呂だけで、残念でした。
せめて、露天風呂くらいは欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

急な出張で利用しました。当日割引？で価格的には満足ですが、色々な部分で価値を下げていると感じました。大浴場のドライヤーは後ろの吸い込み部分の網目にホコリが詰まっていて風量が少なく且つ気色悪い。大浴場前の給水機かコップをおいてボタンを押すと水の勢いでコップが倒れる。下がかなり濡れているので従業員もきずいているハズ。（注意書きなし）風呂の椅子は切れ目が入って入るのもあり、座るとしりが痛い。等々少し注意をはらえば改善出切る内容です。次回宿泊した際には直っている事期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

当日の予約で七並びの格安値段でお世話になりました。
窓外が眼下に川が流れているというロケーションや丁寧な従業員の対応で部屋はやや草臥れた内装でしたが帳消しです。
食事は一人一人に目の前で炊き上げるご飯や生鮮の魚介のしゃぶしゃぶは客の匙加減で食べられるとしいうアイデアは気に入りましたが、同様に肉の蒸し焼きは「お好みの焼き加減で」と説明されたものの、蓋がしてあるために焼き加減がわからないところが難点でした。どうせなら蓋なしで鉄板焼きのほうが…。
朝食も煮物と金平が同じ材料で調理されているのは残念。
花の時期やホタルの時期の端境期にお世話になりましたが、散歩程度に宿周辺に出かけられる環境でもないので、せっかくのロケーションがあるので宿の中で何か体験などができる何かがあるとと思いましたが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

静かな場所でゆったりできたことはとても良かったです。
ただ、お風呂の温度はちょっと熱かった…もっとゆっくり入っていたかったのですが。
あと、部屋のトイレはおそらく風呂を改修したのでしょうか、
ちょっと清潔感に欠けていたと思います。ウォシュレットも欲しかった。（贅沢？）

部屋・料理・風呂…それぞれ、「とても良い」と感じることはできなかったかな～
立地や全体的な雰囲気は良いし、接客態度も好感が持てただけあって、
もう少し頑張って欲しいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋の狭さは別段気にならなかったがユニットバスの扉の狭さに気分が凹んだ。年齢を重ねて足腰も弱り横幅も増えた身体にはちょっときつかった。移動の動線上にペーパーホルダーがあり狭き門を追い打ちをかけるようで閉口した。
２泊したが鍋物が二日ともしゃぶしゃぶだったのは残念に思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

訳アリなお部屋に宿泊しました。
隣の音などは特に気にならず、川のせせらぎも気持ちの良いお部屋でしたが、トイレとお風呂の謎のニオイは気になり…訳アリってこっち…？と思いました。アロマオイルがなければキツかったかもしれません

食事の味は普通
外の風景を見せるためかテーブルの並びが斜めになっていて（外は真っ暗で特に何も見えない）入り口側配置でひとり客の私は周りのカップルたちの食事風景をじっと見ながら食べるという謎の観察タイムになりました。
後ろの席の近さも気になったり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

色々とお手間をおかけしたのに恐縮しますが、いくつかお話します。
部屋の女性用アメニティが足りないようです。スキンケア類。浴場にもヘアキャップ、ヘアゴム無し。
夕食のお刺身も乾いていました。器がかけたものがあり、使いませんでした。
お料理は他は大体美味しくいただきました。朝食は美味しくいただきました。
ご馳走さまでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

初めて宿泊させていただきました。送迎もあり外観はレトロ感あるホテルでしたがゆっくりできました。
ただお部屋の網戸が壊れていたのは残念でした。
ご飯は美味しかったですがハイボールは頼まない方がいいかなと思います。周りを見渡しても残すレベル。。。
周りに何もないので売店がもう少し充実してたら嬉しかったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

今回一点だけ非常に残念だったのがお食事の体験でした。部屋食プランだったのでそれを期待していたのですが、チェックイン時に夕食場所の部屋番号を伝えられ、部屋食のはずなのにおかしいなと思い、説明してくださった方に尋ねたら、人数の都合により部屋食の対応ができないとのことでした。当方は5人でしたが、部屋食は4人までなのかもしれません。この点はプランに明記するか、予約時点で再確認していただきたかったです。当日のチェックイン時、しかもこちらから尋ねるまでこの点の説明をいただけなかったのは非常に残念で、滞在期間中ずっと精神的にリラックスしきれませんでした。こちらとしては部屋食を期待してグレードの高いプランにしましたし、また食事の味自体は非常に満足のゆくものだっただけに、ホテル側の一方的な都合で部屋食を変更されたことは非常に残念でした。確かに食事が提供された個室もまた、「部屋」といえば「部屋」です。ですが、泊まっている部屋から履物を履いて別室に移動しての食事を、「部屋食」と呼ぶのだとしたら、それは無理があります。また、朝食についても過去に宿泊した時と同様のビュッフェを期待していたら和食膳になっており、がっかりしてしまいました。この点はプランに可能性として言及してありましたが、毎朝都度変更しているならともかく、和食膳を提供する日程の計画があるのでしたら予約時点でお伝えしていただけると、宿泊客としては期待値とのズレがなく安心だと思いました。お部屋は広く、緑や川の眺めも良く、お風呂や設備もとても満足しましたが、全体としては満足したとは言えない滞在となりました。これから贔屓にしたいホテルだと思っていただけに、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

お誕生日、急な予約でしたが快く受けていただきありがとうございました。夜遅かったのですが朝食もお願いしたら準備していただけ助かりました。
が、お部屋のお風呂場に毛が落ちていたり室内には前の客が使ったと思われるコーヒーのピックが落ちていたり…
せっかく準備して頂いた朝食の小鉢に虫が入っていたり…残念が多かったです。
朝食会場にスタッフ1名しかいないのはかなり動線が悪くご飯も自分でよそるのかと思えばスタッフの方がやる仕組みだったり、醤油かと思ってしらすにバルサミコ酢をかけてしまう失敗を犯し…後から「醤油です」って持ってこられても…って感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

○　安定したFree Wi-Fi
　　壁紙が張り替えられていてキレイ
　　露天風呂の解放感が素敵
　　夕食の揚げ物で出た「スプラウトにんにく」おいしかった
　
×　全体的に古い
　　掃除がいきとどいていない
　　露天風呂は温泉じゃない。
　　「赤だし」が煮詰まっているのか、濃かった

　毎年、温泉旅行するのですが、今年は予定していた台湾行きがコロナ禍のため中止。急きょ、秩父～伊勢～日光と回ることにし、２泊お世話になりました。

　遅めのチェックインのため、薄暮時だったのですが、外観が黒く汚れているため、第一印象は「怖い」でした。
　中のロビーはきれいです。
　入館してもフロントが話をし続けてたのはいかがなものかと。

　料理は質にむらがある感じがしました。
　１泊目の豚しゃぶおいしかったです。ただつけダレは中華っぽいし、翌日、意外と他の席まで香りが届いてることがわかり、匂いきつめでした。
「香味～」とのことでしたが、ネギなどの和風系の香味が良かった気も。「スプラウトにんにく」がなんなのか提供の際に説明してもいいのにとも思いました。
　２日目は牛の焙烙焼きでしたが脂の強いお肉でしたので、牛がしゃぶしゃぶでの提供だったり、２日連続で貝類の炊き込みご飯だったのでシンプルに白米でも良かったかも。揚げ物もあったのでしつこく感じました。
　また、「赤だし」がでたのもこの日で、初めて飲むので口に合わなかっただけかもと思っていましたが、最終日日光でいただいた「赤だし」はおいしかったので、単純においしくなかっただけなのだと思います。

　大浴場だけですが、２４時間入れる温泉は良かったです。「単純硫黄泉」とのことですが、あんまり体に匂いが残るほどではないので湯上りも過ごしやすいです。ただ、水風呂は水が張りっぱなしの状態ですが、朝見たら虫が浮いていました。朝の掃除の前に見つけてしまったのでしょうが、印象は良くないですね。

　外部委託ですが、リラグゼーションコーナーのスタッフさんは朗らかで明るく、観光情報を教えてくださったので翌日の観光がかなり楽しめました。
　ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

８月１２日から「紅」の部屋に１泊しました

前日に泊まった方の？歯磨き粉とコンタクトが寝室に落ちていました
季節的なのか特別な部屋なのか大人２人で７．４万円以上なのに解凍感満載のお刺身…１０cmそこそこの鮎の塩焼き…食べる所無かったです
夕方からは、どこかの引戸の開け閉めの音が部屋に響く部屋でした

部屋は広く露天風呂付きで２歳の娘は大はしゃぎで走り回り、お風呂にも何回も入れ楽しそうで良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

・訳アリルームでしたが、静かで景観も良く問題ありません。
・駅への無料送迎はありがたかったです。
・露天は沸かし湯で温泉の内風呂は狭いため、宿の規模からするとキャパ不足。
・夕食の内容は普通で品数は十分だが、せっかくの釜めしは指示通り蒸しても
　カチカチで明らかに水量不足の代物。真ん中２口程度しか口にできず。
・デザートは会場のあちこちで「持って来てください」の声。声掛けが面倒なので
　食べずに離席したが、内線で「お部屋にお持ちしましょうか」と打診。
　打診の対応は評価するが、そもそもデザートのタイミングは客の申告でと先に
　伝えておくか、提供タイミングの見極めや目配りが必要たと思う。
・朝食は品数も味も十分満足。
・他の人のコメント通り、小さい虫が非常に多かった。害虫ではなさそうなので
　問題はなかったが、部屋に殺虫剤でも置いて有れば良いと思った。
・チェックアウト時に、夕食時の飲んでもいないワイン代が請求書に計上されていた。
　注文していない旨をフロントの方に伝えたら快く訂正していただけたが、いつも通り
　聞き流していて横の嫁に言われて気付いた。改めてちゃんと確認すべきと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

家族旅行で3月下旬に宿泊。


お部屋は4人部屋で予約したので広かったのですが、照明が薄く暗く、壁紙が何度も修理されてる痕跡がありました。
部屋の清掃はとても行き届いていました。

接客は叔母と一緒で丁寧に対応してくれて、とても助かりました。
車イス利用で宿泊しました。
１つ残念なのが、お見送りがチェックアウトギリギリですと、最後まで見送って頂けません。

立地は車では秩父駅から近く、コンビニもすぐ近くにあるので便利でした。

お風呂は、露天風呂と大浴場があり、満足できました。

料理は朝では作り置きされていたので、冷めていたのが残念です。
飲み物でオレンジジュースがあるのに牛乳がなかったり。あと、お品書きが私たちにはなかったです。
料理の種類はとても豊富でした。

値段は比較的お手頃価格なので、相応の結果と思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

団体客が利用するレベルのホテルだと思いますので、個人旅行での宿泊は少々キビシイかと。
食事がとにかく団体向け、作り置きのモノを提供しているように感じました。特に朝食がビジネスホテル並だと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

仕事帰りに利用しました。何度か利用しているのですが、たまに階数を間違えている方が居て教えてあげたことがありました。フロントは３階ですよね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月