この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。

立地・お部屋・お風呂・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。
徒歩5分圏内には、外湯が4ヶ所あり、近くには、ロープウェイ・射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございますので、温泉街を満喫していただければと思います。
当館の内湯は小さいですが、昨年の7月に新しくなりました。
異なる造りのお風呂を2ヶ所作り、午後と午前で、男湯・女湯の入替制としております。
外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。
お食事の件、申し訳ございませんでした。
このプランは、一般的な会席料理となります。
この他にも、ノドグロ・アワビ・但馬牛が付くプランや、しゃぶしゃぶ・すき焼き等もご用意しておりますので、お客様に合ったプランを選んでいただければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。

立地など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。
徒歩5分圏内には、外湯が4ヶ所あり、近くには、ロープウェイ・射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございます。
チェックイン前・チェックアウト後でも、お車やお荷物をお預かりさせていただきます。
チェックイン前ですと、お昼頃から、チェックアウト後ですと、お昼頃までのお預かりさせていただきますので、温泉街を満喫していただければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。

立地・お部屋・お食事・内湯など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。
城崎温泉街を満喫していただければと思います。
お部屋は、その日の予約状況・人数により決めさせていただいており、お部屋の指定は承っておりません。
お客様のご利用の日は、大きなグループのお客様がなく、2名様ですが広めのお部屋となりました。
通常この様な事はございませんので運が良かったと思っていただければ幸いです。
当館のお食事は、夕食・朝食ともにお食事処となります。
お食事処は全て個室となっておりますので、他のお客様と一緒になることはございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんでいただければと思います。
内湯は小さいですが、昨年の7月に新しくなりました。
ほとんどのお客様が外湯に行かれますので、内湯が空いている時間帯もあるようです。
外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。

立地・お部屋・お料理・お風呂など、満足していただけましたようで嬉しく思います。
至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
当館は、高級な旅館ではなく、昔ながらの小さな温泉旅館です。
お客様からアットホームと喜ばれることもありますが、感じ方を変えれば馴れなれしいと感じるお客様もいらっしゃいます。
お客様と同じ様なご意見を前にもいただいており、言葉遣いや話し方には気をつけるようにしているのですが、ちゃんと出来ていなかったようです。
大変申し訳ございませんでした。
たくさんのお客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。

お料理など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
当館の内湯は小さいです。
城崎温泉では、内湯の大きさに条例があり、旅館の収容人員に対して浴槽の大きさが制限されています。
ご宿泊のお客様には、外湯券をご用意しておりますので、大きなお風呂は外湯めぐりで、プライベート空間は貸切風呂で、お客様に合った利用をしていただければと思います。
建具の件、申し訳ございませんでした。確認しておきます。ご迷惑をお掛けいたしました。

当館は、温泉街の中にある小さな旅館ですので、客室にお風呂を設置できるほどの大きな旅館ではありません。
温泉街から少し離れた旅館では、大きな内湯や客室にお風呂が付いている所もあると思います。
城崎温泉には、70件ほどの旅館がありますので「温泉街の旅館で外湯めぐりをしたい」「温泉街から離れていても大きな内湯や客室にお風呂が欲しい」など、お客様に合った旅館を選んでいただければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

接客など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
また、気持ちよくお過ごしいただけましたようで良かったです。
至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。今後とも当館を、よろしくお願い致します。
是非、またお越しください。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

接客・お風呂など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
当館の内湯は小さいですが、去年の7月に新しくなりました。男湯・女湯と違う作りの内湯となっており、翌朝は入替になりますので、どちらの内湯もお楽しみください。
貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んで頂いております。
無料プランを多数ご用意しておりますので、ご希望のお客様はご利用いただければと思います。
貸切風呂に絶対に入りたい！というお客様は、必ず事前にご予約下さい。
当日でも空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますので、ご了承いただければと思います。
外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をして下さい。
是非、またお越しください。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
徒歩5分圏内には、御所の湯・一の湯・鴻の湯・まんだら湯があり、近くには、ロープウェイや、射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございます。
ゆっくり城崎温泉街を満喫していただければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

接客・お食事など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
このプランは、焼きガニ・ゆでガニ1匹・かに天ぷら・カニスキ小鍋が付く、かにの会席料理となっております。堪能して頂けましたようで良かったです。
カニは、3月末まで楽しんで頂けます。
かにの会席、カニスキ、ノドグロ・アワビ・但馬牛が付く会席料理など、色々と取り揃えておりますので、お客様に合ったプランでご利用いただければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

内湯・貸切風呂・接客など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
内湯は小さいですが、今年の7月に新しくなりました。
貸切風呂も、たくさんのお客様に喜んで頂いております。
外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。
内湯の時計の位置は、確認し検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

お料理の件、申し訳ございませんでした。
このプランには、カニミソは付いておりません。
かにの会席料理には、ゆでがに一匹が付いておりますので、カニミソも付いております。
かにのフルコースや、カニスキ、ノドグロ・アワビ・但馬牛が付く会席、お手頃な会席プランまで、色々とご用意しておりますので、プラン内容のお品書きや、料理写真を参考に、お客様に合ったプランを選んでいただければと思います。
朝ごはんは前々からの課題で、少しずつですが改善しております。
最近、喜んで頂くお客様がチラホラありましたので、良くなっているのかなと思っていました。
これからも、たくさんのお客様に喜んで頂けるよう努力していきたいと思います。

お部屋の件も、大変申し訳ございませんでした。
今年は、カメムシが異常発生しており、11月は本当に多くのカメムシで困っておりました。
寒くなるにつれて、だいぶ減りましたが、少し暖かくなると現れます。
窓を閉めきっていても、どこからともなく現れますので本当に困ります。
もう雪がチラつくほどの気温になってきましたので、そろそろ見なくなるのではないかなと思っています。
お客様には、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

館内・立地・接客など、満足して頂けましたようで嬉しく思います。
館内は、ロビー・内湯は7月に、お食事処は9月にリニューアルいたしました。喜んでいただけましたようで良かったです。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
徒歩5分圏内には、御所の湯・一の湯・鴻の湯・まんだら湯の外湯4ヵ所があり、近くには、ロープウェイや、射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございますので、城崎温泉街を満喫して頂ければと思います。
是非、またお越しください。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

館内・お部屋・お食事・接客など、満足して頂けましたようで嬉しく思います。
当館は、古い建物ですが、館内は少しずつ改装しております。お部屋も新しくないですが、少しずつ改修しています。
ロビー・内湯・お食事処は、最近新しくなったばかりです。喜んで頂けたようで良かったです。
朝食は、前々からの課題で、少しずつ内容を変えたりしています。喜んで頂けたようで良かったです。
これからも、たくさんのお客様に喜んで頂けるよう改善していきたいと思います。
是非、またお越しください。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

内湯・お食事処など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
多くのお客様が、外湯は熱い！と言われますので、当館の内湯と貸切風呂は、温度をぬるめに設定しております。
外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。
お食事処は、個室となっております。他のお客様と一緒になる事はございませんので、ゆっくりとお食事を楽しんで頂ければと思います。
雨で、外湯2ヶ所だけ行かれたんですね。城崎温泉といえば、七つの外湯めぐり！ぜひ次回は、残りの5ヵ所をめぐってください。
またの、お越しをお待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お食事・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
また、ご家族皆様に満足していただけましたようで良かったです。
当館は、昔ながらの田舎の温泉旅館です。
古き良きものは残し、設備などは改修しながら、城崎温泉らしい温泉旅館を保っていきたいと思います。
是非、またお越しください、お待ちいたしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

立地・貸切風呂・接客など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
城崎温泉駅から当館まで、歩いて10～15分程度です。
特急電車の到着に合わせて、各旅館まで行く巡回バスがございますので、ご利用いただければと思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。城崎温泉街を満喫していただければと思います。

貸切風呂ですが、無料で間違いございません。
請求書にあった、入湯税・入浴料の事ですね。こちらは、城崎温泉を利用する皆様にいただいている税金です。
貸切風呂を利用した・利用しないに関わらず、お支払いいただいておりますので、ご了承いただければと思います。
わかりにくかったようで申し訳ございませんでした。

城崎温泉も、外国のお客様が増えました。昔ながらの温泉街が、外国のお客さんにも人気があるのでしょうね。
当館には、英語が話せる者がいないのですが、お客様のように日本語が上手な方がたくさんいらっしゃいますのでこちらも助かります。
日本語がわからない方には、案内の紙をご覧いただきながら、身振り手振りで説明をし何とか伝わっているのかなと感じています。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

再度のご利用ありがとうございました。
お食事・立地など、満足して頂けました様で嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。
徒歩5分圏内には、外湯が4か所あり、近くには、射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございます。
城崎温泉街を満喫していただければと思います。
ドライヤーの件、大変申し訳ございませんでした。
内湯と客室のドライヤーを確認し、交換したいと思います。
この様な事がございましたら、フロントにお申し付けください。
予備のドライヤーをご用意しておりますので、すぐに交換させていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お食事・立地など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
カニが食べたい！というお客様には、かにの会席料理やカニスキ料理をご用意しておりますし、色々食べたい！というお客様には、但馬牛・アワビ・ノドグロ・かに等が付く、会席料理をご用意しておりますので、お客様に合ったプランを選んで頂ければと思います。

当館は、温泉街の中に建ち、お庭もありませんので、景色を楽しむというような立地ではございません。
その代わりに、立地が良い！と思っていただければ幸いです。
貸切風呂は、特別景色が良い、特別な造りという物ではなく、男湯・女湯と別れて入る温泉を、ご家族やカップルで楽しんで頂く様にと作りました。
城崎温泉といえば外湯めぐり！ですので、大きなお風呂や、趣のある温泉は、外湯めぐりで、プライベート空間は、貸切風呂でと、お客様に合った利用をしていただければと思います。
外湯・内湯・貸切風呂と、城崎の温泉を楽しんで頂ければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

いつもご利用いただいておりまして、誠にありがとうございます。
お料理・立地など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。
外湯めぐり・温泉街散策と、城崎温泉を満喫していただければと思います。
城崎温泉では、毎年10月14日、15日と秋祭り（だんじり祭り）が行われます。
10月15日は、温泉街が通行止めになったり交通規制があり、お客様にはご迷惑をお掛け致しております。
お祭り（だんじり）が好きな方は、見る価値あり！のお祭りだと思います。
是非、またお越しください。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お食事・貸切風呂・接客など、満足して頂けました様で嬉しく思います。
当館のお食事は、基本的に部屋食となっておりますが、4名以上の場合や複数部屋の場合は、お食事をする別のお部屋（個室）をご用意する事がございます。
どちらにしても、他のお客様と一緒になる事はございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんで頂ければと思います。
貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んでいただいております。
無料プランを多数ご用意しておりますので、外湯・内湯・貸切風呂とお客様に合った利用をしていただければと思います。
貸切風呂に絶対入りたい！というお客様は、必ず事前にご予約下さい。
当日でも、空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますのでご了承いただければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お食事・貸切風呂・接客・立地など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
当館のお食事は、基本的に部屋食となりますが、4名様以上や複数部屋の場合は、お食事だけの別のお部屋（個室）をご用意する事がございます。
どちらにしても、他のお客様と一緒になる事はございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんで頂ければと思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております、徒歩5分圏内には、外湯が4か所あり、近くには、射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございます。
城崎温泉街を満喫して頂ければと思います。
至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
貸切風呂の洗面所の件、シャワーキャップの件、検討してみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。