この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お部屋・貸切風呂など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んでいただいております。
外湯・内湯と合わせて、お客様に合った利用をしていただければと思います。
貸切風呂に絶対入りたい！というお客様は、必ず、事前にご予約下さい。当日ですと、お取り出来ない場合もございますので、ご了承いただければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お料理など、喜んで頂けましたようで良かったです。
至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
駐車場に行く所に、ゴミ置き場があり、生ゴミが回収されない日だったのだと思います。
回収されれば、中も掃除しますので、臭いやハエがいる事はありません。
状況を確認し、何か策を考えたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

当館裏の小川には、蛍がいます。見られる時期は、6～7月頃になります。
自然の生き物ですので、飛ぶ時期も限られますし、絶対毎年見られるという保証もありません。
ここ数年は飛び続けていますので、来年も飛んでくれるのではないかと思っております。
また、その時期にお越し下さい。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

接客・立地・貸切風呂・お食事など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
当館の建物は昔からのものです。
外観は、基本そのままですが改修しながら昔ながらを保っています。
館内は、ほとんどの場所を改装しています。改装の際に、床も張り替えていますので、そこまで斜めと感じた事はありませんでした。多少斜めだなと感じる所はありますが…慣れてしまって気付かないだけなのでしょうか…
木造の建物ですので防音に強くはないです。改装の際に出来るだけの防音工事をしているのですが、鉄筋コンクリート造の様な防音性はありません。

立地・貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んで頂いております。
外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をして頂ければと思います。

洗面所の照明の件、申し訳ございませんでした。
先日、同じクチコミがりましたので、違う部屋の照明は変えたのですが、こちらの部屋もだったんですね。
一度、全ての部屋を確認してみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お部屋・アメニティーなど、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
お風呂のアメニティーは、お客様からあれが欲しい…これが欲しい…と要望いただいた物を徐々に設置していきました。
喜んで頂けましたようで良かったです。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

外湯めぐりを楽しんで頂けましたようで嬉しく思います。
外湯は7ヵ所ございますが、3ヵ所程度入れれば良い方ではないでしょうか。
平日には、順番で休みの外湯があったり、午後からしか開かない外湯があります。
中には、事前に調べて、早く到着して、七湯制覇されるお客様もいらっしゃいます。
ホームページに、営業時間・休湯曜日も掲載しておりますので、事前にお調べになって、外湯めぐりを楽しんで頂ければと思います。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お食事・お風呂・サービスなど、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
城崎温泉は、昔ながらの温泉街！そして外湯めぐり発祥の地です。
温泉街を、浴衣と下駄で歩く事が当たり前なのです。
なんだかタイムスリップしたかのような風情、情緒を楽しんで頂ければと思います。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

旅館・立地など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
当館は、昔ながらの木造3階建ての小さな温泉旅館です。
昔ながらの温泉旅館…なんだか落ち着く…なんだか懐かしい…
そんな旅館を目指し、お客様に過ごして頂きやすい様に設備は整備し、これからも保っていきたいと思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
徒歩5分圏内には、外湯が4ヵ所あります。
たくさん外湯に入られたんですね。次回は、ぜひ貸切風呂にも入って下さい。
またのお越しをお待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

貸切風呂など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んで頂いております。
お子様がいらっしゃると特に便利ですよね。
貸切風呂も、城崎の温泉ですので、気兼ねなく温泉を楽しんで頂ければと思います。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

立地・貸切風呂・お食事など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
徒歩5分圏内には、外湯が4ヵ所有り、射的・スマートボール・お土産物屋さんなどの商店も近くにあります。
当館には、内湯（男湯・女湯）と2ヵ所の貸切風呂がございます。
外湯と合わせて、お客様にあった利用をして頂ければと思います。
お食事は、夕食と朝食共に、基本的にお部屋食となっております。4名様以上の場合は、別個室になる場合がございますが、他のお客様と一緒になる事はございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんで頂ければと思います。
9月は、ひょうご得旅キャンペーンという事で、お一人あたり最大2,000円のお土産購入券が配布されます。これは間違いなくお得ですよね！
北近畿豊岡自動車道路は、あと数年でもう少し延び、そして次は豊岡まで伸びます。
そうなると便利になりますね。
早期の実現を楽しみに待っています。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

外湯は昔からありますが、全て改装されています。
昔より大きくなった所もありますし、同じくらいの大きさで改装されていると思いますよ。
当館の内湯は、小さいですが、皆様外湯に行かれますので、空いている事がよくあります。
外湯めぐり・内湯・貸切風呂とお客様に合った利用をして頂ければと思います。
至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
旅館の通常の浴衣は無料ですが、色浴衣は有料でレンタルしております。
お部屋のご案内・浴衣を選ぶ所にも、料金を表示している為、口頭での説明はしておりませんでした。
今後、気を付けたいと思います。申し訳ございませんでした。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お部屋・貸切風呂・お食事など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
当館は、昔ながらの木造3階建ての旅館で、エレベーターはございません。
客室は、2階からになりますので、全て階段移動となります。
足の悪い方などは、事前にお知らせ頂けましたら、下の階（2階）のお部屋をご用意するようにしております。
貸切風呂は、ご家族様のみの入浴なので、お子様も安心して入れたのでしょうか。良い記念になりました様で良かったです。
ホタルの時期は、毎年6月頃です。夏休みの時期になると、花火が上がったり縁日があったり、秋には紅葉、春には桜と、城崎温泉は、1年中色々な楽しみがありますよ。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お部屋・接客・館内・お料理など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
この日は、グループのお客様が無く、大きなお部屋が空いていましたのでお取りできました。
これは、予約状況によりますので、運が良かった…という事ですかね。
当館は、昔ながらの温泉旅館を残しつつ、設備は新しくを目標としています。
昔ながらの和風旅館を楽しんで頂ければと思います。
貸切風呂は、今の期間無料となっております（除外日あり。詳しくはプラン詳細をご覧下さい）
外湯・内湯・貸切風呂とお客様に合った利用をして頂ければと思います。

貸切風呂のご予約の件、申し訳ございませんでした。
ご予約を頂いた時点で、第一希望の陶器風呂『月』が空いておらず、何度かお電話をさせて頂いたのですが繋がりませんでしたので、第二希望の鉄釜風呂『流』をお取りしておりました。
チェックインの際に、その事をちゃんと説明するべきでした。大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がないように気を付けたいと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

貸切風呂・お食事・お部屋など、満足して頂けましたようで嬉しく思います。

当館の内湯は小さいです。城崎温泉では、内湯の大きさに条例があり、旅館の収容人員に対して浴槽の大きさが制限されています。
ご宿泊のお客様には、外湯券をご用意しておりますので、大きなお風呂は外湯めぐりでお楽しみ頂ければと思います。
貸切風呂・内湯も、城崎の温泉ですので、お客様に合った利用をして頂ければと思います。

当館では、夕食・朝食共に部屋食となっております。
4名様以上の場合は、別個室になる場合がございますが、他のお客様と一緒になる事はございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんで頂けると思います。

当館のチェックインは、15:00からとなっております。
チェックアウト後、客室清掃が終わってから15:00までは、旅館の休憩時間（営業時間外）となっております。
休憩時間といいましても、フロント周辺に留守番の者がいるのですが、電話対応していたか館内の見回りをしていた時間だったのかもしれません。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。

至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
敷布団は、2枚重ねにしており今まで薄いと思っておりませんでした。確認して改善できるようにしたいと思います。
お見送りの件も、申し訳ございませんでした。出来るだけお見送りをする様にしているのですが、十数件のお客様のチェックアウトが重なると、全てのお客様に出来ていないのが現状です。
その他の件に関しましても、改善できるように検討したいと思います。
お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お部屋・お料理・接客など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
お部屋は、その日の予約状況にもよりますが、空きがあれば、出来るだけ大きなお部屋をご用意する様に心がけております。
ただ、満室の日や、大きなグループ様がある日は、その様には出来ないので要望はお聞きしておりません。

但馬牛フルコース！美味しかったようで良かったです。
但馬牛は、全国の有名牛の素牛とされる牛です。
脂がサッと溶けて、美味しいですよね。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

立地・色浴衣・お食事など、満足して頂けた様で嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
徒歩5分圏内には、鴻の湯・まんだら湯・御所の湯・一の湯があります。
城崎温泉といえば、外湯めぐりですので、たくさんの外湯に入って頂ければと思います。

色浴衣は、色浴衣付きのプラン以外でも、880円でレンタルしておりますので、当日チェックインされてからでも利用して頂けます。
女性用は約50種類、男性用は約10種類の中から選んで頂きます。

お食事は、プランによって【ノドグロ】【アワビ】【但馬牛】が付く会席プランもございます。
色々なプランがございますので、お客様に合ったプランを選んで頂ければと思います。
かには、11月6日から3月末までです。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

貸切風呂・接客など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
貸切風呂は、4～7月、9～10月は無料でご利用頂けます。（対象外日・プラン有り）
ゆっくり、のんびりと、温泉を楽しんで頂ければと思います。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

貸切風呂、喜んで頂けた様で嬉しく思います。
当館の内湯は小さく、外湯は時期・時間によっては、お客様がすごく多い場合もございます。
貸切風呂は、そんな事を気にせず、ゆっくりとして頂けますので、喜んで頂いております。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

立地・お部屋・温泉・お料理など、喜んで頂けた様で嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
当館の内湯は小さいですが、喜んで頂けた様で良かったです。
小さいですが、ほとんどのお客様が外湯に行かれますので、外湯が混んでいても内湯は誰も入っていないという事もあります。
内湯と外湯と上手く利用して頂ければと思います。
また、貸切風呂も喜んで頂けた様で良かったです。
3月31日までは有料になりますが、4月1日以降は無料期間になるんですよ。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

立地・接客と、喜んで頂けた様で良かったです。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
外湯巡り・城崎観光など、十分楽しんで頂けると思います。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

大満足して頂けたとの事、大変嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
六つの外湯に入られたんですね！
柳湯は、次の機会に是非入って下さい。
このプランは、とにかく安くで泊まりたいというお客様の為に作りました。
その他にも、但馬牛、アワビ、ノドグロなどが付くプランもご用意しておりますので、お客様にあったプランを選んで頂ければと思います。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。