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2.0
投稿日：2022-08-04 19:48:27
スーパーホテル東京・錦糸町駅前 男女別人工炭酸 北斎の湯（東京都）
5.0
投稿日：2022-04-24 17:34:30
4.0
投稿日：2019-12-16 14:58:08
5.0
投稿日：2019-07-30 21:35:16
4.0
投稿日：2014-02-06 14:26:42
総合4
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☆咲智☆さんの 掛川グランドホテル のクチコミ
掛川花鳥園に行きたかったので、一泊しました。
前もって、アメニティの質問やチェックアウトの際に荷物を預かって貰えるかメールをさせて頂きました。
アメニティに関しては、こちらから伺って初めて出して頂けました。
荷物に関してもこちらからチェックアウトの鍵をお返して清算はございません。と言われてから、こちらから伝えてです。
何というか…連携がされていない。施設は古く、自販機は一階にしか無い。
加湿器をお願いしたら、加湿器の中に黒カビがある。
んーーーーー。
まぁ、値段が安いから仕方ないんでしょうが。働いてる方の意識が低く感じました。
一度東京のまともなホテルにお泊りになって自分達の接客など見直してみてはどうでしょうか？と率直な所思いました。
値段相応。また泊まりたいか？と聞かれるとNOですね。
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この度は、掛川グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの不手際について深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けるようなホテルを目指し
改善して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。