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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 クチコミ・感想・情報

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.39
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.04
  • 食事4.71

総合4

cody8960さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

cody8960さん [40代/男性] 2022-08-23 00:33:25

錦江湾花火大会を見るため、夫婦と子供3人(5歳・3歳・4か月)の5人で宿泊しました。建物の古さは感じましたが、全体的にはきれいに清掃してあったと思います。花火を観覧するエリアからも比較的近く、部屋は畳敷きで小さい子供がおられるご家族にはとても良いと思います。
一方、ミニキッチンの水垢やユニットバスの洗面台の汚れが少し気になりました。また、エアコンのカタカタ音が気になり、寝不足な感じが残ったのは残念でした。ごれらは改善していただけると嬉しいです。
また、すぐ隣の寺院の鐘が朝6時くらいになるので、音に敏感な方にはお勧めしづらいです。
また、妻が部屋に忘れたピアスをすぐに電話でご連絡いただき、受け取りに伺うことが出来ました。ありがとうございました。
私達家族にとっては、設備やサービスや立地やコスパなどバランスが良く、また来年も宿泊したいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2022-08-25 21:02:17

こんにちは~
8月20日「素泊プラン!3分で旅する薩摩の歴史と文化。お散歩、ランニング、チェックアウトは、ゆっくり11時♪洗濯機付 120cmセミダブルベッド1台+4畳半和室」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

ご家族で南洲館にご宿泊していただきありがとうございます!
しかしエアコンの音が煩く夜良くお眠りになれなかったとのことでした。誠に申し訳ございませんでした。また備え付けのミニキッチンの水垢や洗面台の汚れなどチェックしまして清潔に保つようにします。お隣の西本願寺のお寺の鐘の音も早朝の音が苦手な方はお寺と反対側をご準備いたしますのでご遠慮なくお申し付けください。
色々な不具合があったにもかかわず私共に温かな言葉をたくさんいただきました。ありがとうございます!何回も目を通してはその度に力が湧いてきます!
錦江湾サマーナイト花火大会が終わるともう夏も終わりだと感じます。今年はどんな夏を過ごされましたか?お子様たちを交えきっと楽しい思い出がたくさんできたことでしょう♪
またぜひ来年も皆様で花火大会にお越し下さい~その頃は一番下のお子様もあんよができているかな♪
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
               フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
★素泊プラン!3分で旅する薩摩の歴史と文化。お散歩、ランニング、チェックアウトは、ゆっくり11時♪
ご利用のお部屋
【【洗濯機付】120cmセミダブルベッド1台+4畳半和室】