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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.19
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.07
  • 食事4.33

総合4

マイキー1908さんの グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) のクチコミ

マイキー1908さん [40代/女性] 2017-03-14 17:27:15

家族4人(子ども10歳、2歳)で宿泊しました。お部屋はベッドが3台(1台はソファベッド)あり、広々していました。お掃除もちゃんとされてて清潔。部屋の暖房も十分に効いて暖かかったです。
お食事はすごく美味しい!というほどではないですが、ビュッフェなので量は十分で種類も多く、モツ煮等山梨のものもあり頑張っている印象です。自席で温める鍋が美味しかったです。子ども用の椅子や食器、エプロン等の用意もあり、子連れで食事しやすい配慮が嬉しいです。
温泉は大浴場が広々していて気持ちが良く、露店もサウナもあって満足しました。入浴時間も長い方ではないでしょうか。脱衣所も清潔でしたし、基礎化粧品・綿棒等も完備されていて不足がなかったです。
大型ホテルですが細かく配慮がある良いホテルだと思いました。お値段を思うと、コストパフォーマンスはとてもいいです。
スキー場も近く、春ならスノータイヤも必要ないのでありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) 2017-03-15 12:07:14

この度は、大泉高原八ヶ岳ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は、和室が10畳、洋室は36平米の広さがございます。ご家族でご利用いただいても、ゆったりとお過ごしいただけるとご好評をいただいております。

今回ご利用いただきました『蟹の食べ放題付きバイキング』は今月末3月31日で終了となります。
4月からはテーマとメニューを一新した新しいバイキングが始まります。
メインは「オージービーフステーキと富士桜ポークステーキ食べ放題」「握り寿司」「天婦羅」となります。
また、地元、山梨県の食材を使用した地元ならではの春のメニューもご用意いたします。
キッズコーナーも登場し、お子様にもさらにお楽しみいただけますので、ぜひご利用下さい。

ご入浴もお楽しみいただけて、何よりでございました。
大浴場に設置のシャンプーバーはご利用いただきましたでしょうか。
ご滞在中は、ご入浴も快適に楽しくご利用いただきたく思いますので、引き続き、お子様用も含めたアメニティの充実、清潔感の維持に努めて参ります。

長かった冬も、ようやく終わりを迎えそうです。
少しずつ、春の空気を感じては参りました。
ご家族でお楽しみいただける施設も多くございますので、春から夏の八ヶ岳エリアも、お楽しみいただければと思います。
スキーももう少しの間はお楽しみいただけます。

ぜひまたお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

大泉高原八ヶ岳ロイヤルホテル
WEB担当 井出

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】3歳未満のお子様お食事無料!山梨の冬の味覚を堪能☆カニ食べ放題付ディナーバイキング☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙・当日のお楽しみ◆お部屋タイプはホテルにおまかせ♪】