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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1825件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.18
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.05
  • 食事4.31

総合4

チン太さんの グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) のクチコミ

チン太さん [40代/女性] 2020-12-03 11:50:32

星を見るために新月を狙ってここにしました。
生憎の雨で星は見ることができませんでしたが、気持ちよくすごせました。
露天風呂に落ち葉がたくさん沈んでいたのが、娘たちはいやがってましたが…。

朝ごはんおいしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) 2020-12-05 12:53:30

この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、大変残念に思います。
これからの季節は、晴天率も上がり、空気もより澄んで来ますので、綺麗な満天の星をご覧いただける機会が増えます。ぜひまた、月明りの少ない頃にご来館いただき、次こそ、美しい八ヶ岳の星空をご堪能いただきたく思います。

露天風呂の落ち葉に関しましては、清掃時に取り除いてはおりますが、木々に囲まれた環境と季節がら、清掃が追い付かない現状がございます。ご不快な思いをされまして、大変心苦しく思いますが、何卒、ご理解いただければ幸いです。

ご朝食をお楽しみいただけまして嬉しく思います。
次回はぜひ、ディナービュッフェや和洋中各ディナーコースなどのご夕食もご賞味ください。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル 八ヶ岳

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ご利用のお部屋
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