この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調に関しまして、各お部屋での微調整をいただけずご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
改善が必要な点として認識しておりますが、館内が一斉の冷暖房設備となっており、早急な対応が難しくお客様にご迷惑をお掛けいたしますこと、心苦しく思います。駐車場の件につきましても、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の空調、駐車場の件につきましては、現時点で可能な対策を検討し、実施に取り組んで参りたいと思います。

プランの謳い文句にもなっております「おすすめは朝ごはんフェス山梨県第一位の和洋中3品！」でございますが、日本全国の楽天トラベル登録宿泊施設を対象とした朝ごはんの料理コンテストで、2016年に洋食厨房のフレンチトースト、2017年に和食厨房のミルクほうとう、2019年に中国厨房の茶碗蒸しが、それぞれ山梨県で第1位に選出されました。

・『ふわふわフレンチトースト』（洋食）
「楽天トラベル　朝ごはんフェスティバル 2016」に出場し、山梨県で第1位、ファイナルステージまで出場し、審査員特別賞を獲得。
卵液が芯までじんわりしみ込んだバゲットを表面はカリッと、中はフワッと焼き上げています。

・『八ヶ岳ミルクほうとう』（和食）
「楽天トラベル　朝ごはんフェスティバル 2017」山梨県で第１位を獲得。
山梨県の郷土料理であります、ほうとう鍋をベースに、地元産の野菜や牛乳を取り入れたスープ感覚で召し上がれるミルクほうとうです。

・『白州名水仕立てまるごと大豆の茶碗蒸し』（中国料理）
「楽天トラベル　朝ごはんフェスティバル 2019」山梨県で第１位を獲得。
地元白州の「豆吉」で作られる低糖質、食物繊維豊富な大豆飲料を使って作る、大豆茶碗蒸しです。

上記の３品を朝食ビュッフェ会場でお召し上がりいただけます。ご朝食を召し上がるなら、これは外せない３品でございます。会場内でも、もっと皆様にご周知いただくためにも、表示方法等、再度検討させていただきたいと思います。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル八ヶ岳
ＷＥＢ担当　秋山