この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在にご満足いただき、非常に高いご評価を賜りましたこと、心より感謝致しますと共に、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

旅の楽しみでもあるお食事をご堪能いただき、ご宿泊日がお天気に恵まれ、お部屋からは富士山をご覧になることができ、当ホテル自慢の温泉でお寛ぎいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。

当ホテルにお越しいただくお客様には、普段都会では体験できないような、素敵なお時間をお過ごしいただきたいと全スタッフが思っております。
ご来館いただくお客様に、気持ちよく館内をお過ごしいただけるよう、フロントでは心からのおもてなしでお迎えし、清掃スタッフが館内やお部屋を整え、お食事会場では、調理スタッフが『山梨県』『八ヶ岳』を感じていただけるよう様々なお料理を心を込めてお作りし、サービススタッフは会場内のセッティングやお声掛けをし、お食事をご満喫いただけるよう努めております。表に出ることはないスタッフも含め、全スタッフが『お客様にお寛ぎいただき、お食事を楽しく、館内を快適にお使いただきたい』との思いで、日々取り組んできたことが、お客様のご満足に繋がり、このように高くご評価いただけます事は、私共全スタッフにとりましても大変励みとなる嬉しいお言葉でございます。
お客様からの温かいお言葉に満足することなく、『お客様にお喜びいただけるにはどうしたらいいのか？』を日々模索し、サービスの向上に務め、お客様に安心と非日常の中での穏やかなご滞在をご提供できるよう、より良いホテル創り取り組んで参ります。

ぜひ次回お越しいただけました際には、当ホテルの屋上展望デッキからご覧いただく星空と天体観察会をご家族皆様でお楽しみいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ロイヤルホテル八ヶ岳
ＷＥＢ担当　秋山