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ホテル志摩スペイン村のクチコミ･お客さまの声
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作り込んだ施設は良いが運営面に問題がある。スペイン料理を選択したが、イベリコ豚が生焼けで具合が悪くなって、途中で夕食を中断した。具合が悪くて部屋で休んでいたのに何度も電話で起こされた。翌朝の説明ではイベリコ豚の低温調理は旨味を出すための調理法だと説明され、お客様の体調が悪かったのでは？と言われたのはビックリ。オーブンのサーモスタットを確認してもらいたい。
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この度は、ホテル志摩スペイン村へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在中yoperon様にはスタッフのご配慮が足らず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。yoperon様のお声を頂きまして今後の課題とし、今一度スタッフ一人一人がお客様の目線に立ったサービスをご提供できるよう一層精進してまいります。何卒、よろしくお願い申し上げます。ご旅行の機会がございましたら是非、伊勢志摩へお出掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
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ホテル志摩スペイン村（三重県）
2.0
投稿日：2021-12-15 18:07:14
湯ヶ島温泉 湯ヶ島ゴルフ倶楽部＆ホテルリゾート（静岡県）
5.0
投稿日：2021-12-15 17:45:19
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yoperonさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
作り込んだ施設は良いが運営面に問題がある。
スペイン料理を選択したが、イベリコ豚が生焼けで具合が悪くなって、途中で夕食を中断した。
具合が悪くて部屋で休んでいたのに何度も電話で起こされた。
翌朝の説明ではイベリコ豚の低温調理は旨味を出すための調理法だと説明され、お客様の体調が悪かったのでは？と言われたのはビックリ。
オーブンのサーモスタットを確認してもらいたい。
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この度は、ホテル志摩スペイン村へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中yoperon様にはスタッフのご配慮が足らず不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
yoperon様のお声を頂きまして今後の課題とし、今一度スタッフ一人一人がお客様の目線に立ったサービスをご提供できるよう一層精進してまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
ご旅行の機会がございましたら是非、伊勢志摩へお出掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。