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グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）（兵庫県）
4.0
投稿日：2022-07-02 16:32:50
4.0
投稿日：2021-11-22 21:23:19
4.0
投稿日：2021-10-14 11:37:18
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション（京都府）
3.0
投稿日：2020-02-26 18:29:43
4.0
投稿日：2016-10-19 14:08:15
総合4
ねふねふ3さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
観光のため宿泊しました。
この価格で部屋もベッドも広くて快適です。この大きなベッドに対して枕が小さくて、1つずつしかないのは残念。ベッドでTVを見るにはもう一つ大きな枕があればうれしいのですが。
あと気になったのは夕食のオーダーバイキングです。
プラン説明に「追加料金お一人様\1，300で品数約60品のオーダーバイキングに変更も可能です。」とありましたので、チェックイン時にフロントの方に尋ねると「わからないのでレストランで聞いてくれ」とのこと。
レストランで聞くと「追加料金1,800円で60品のコースになる」と言われました。
ちょっと楽しみにしていたのですが、思っていたのと価格が違うので結局アップグレードはしませんでした。（それでも食事自体はおいしかったです。）
自分の勘違いかな、と思って帰ってからプラン説明を見直すと、やっぱり\1，300と書いてありました。
多分料理コースの差額としては正しいのでしょうが、宿泊プランの特典としての設定だったのでは？だとしたら、フロントの方が把握していないとダメなんじゃないかと思いました。
それ以外は駐車場も広く、コストパフォーマンスのいいホテルだったと思います。
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この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。枕につきましてはご不便をお掛けしました。他のアメニティ類も含め追加希望でしたらフロントへご連絡くださいませ。
夕食のオーダーバイキングの宿泊プランに関しましては、せっかくお楽しみにしていたにもかかわらずスタッフの知識がなく大変ご迷惑をおかけ致しました。二度と同じことが起きない様指導いたしました。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
また豊橋へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人