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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.01
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.90
  • 食事4.23

総合4

ねふねふ3さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ

ねふねふ3さん [60代/女性] 2022-07-02 16:32:50

6月29日に「ひょうごを旅しようキャンペーン+」を利用して一泊しました。
実は2007年に一度こちらに泊まらせてもらった事があり、良い印象があったので再訪となりました。当時もおいしい中華と思ったのですが、今回はぐっと洗練された感じでおしゃれで美味でした。山側でしたがお部屋も広いし、エレベーターホールやお庭からは大鳴門橋も見える絶景が楽しめました。
掃除も行き届いていたのですが、一点だけマットレスとシーツの間に綿棒が一本入ってたのが不思議でした。
スタッフの方々も感じがよく、お安く利用させていただきましたが、この内容なら定価でも全然お得なプランだと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2022-07-20 10:01:55

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再度ご訪問いただきましたこと感謝申し上げます。リニューアルや修繕を行い、以前と異なる様子になった個所もあるかと思いますがごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館の中国料理をご満足いただけましたようで私どもも嬉しい限りです。
中国料理プランには「オーダーバイキング」というプランもございまして、人気プランの一つとなりますのでぜ機会がございましたらお試ください。
鳴門海峡を望む景観はホテルの自慢の一つでして、お楽しみいただけなによりでございます。季節や時間により様々な表情をご覧いただくことができますので、ぜひ季節を変えてご覧にお越しいただけましたら幸いです。
清掃不備にて不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。同じことが起こらぬよう確認・指導を見直して参ります。
多くの方にご満足いただけるホテルとなれるよう精進して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ねふねふ3 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【近畿&四国地方在住者限定プラン】【島食材を取り入れた季節の中国料理】~お土産付き~ 1泊夕朝食付
ご利用のお部屋
【★禁煙◆ツインルーム(眺望はホテルにおまかせ・35平米)】