全て良かったのですが子供ずれの客が浴場で騒いで子供を興奮させていてとてもゆっくり
入っている状況ではありませんでした。マナーを守るようにさせてもらいたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

浴場まで履いていったスリッパに番号札を付け、自分のものが識別できるようにしていたので、帰りも同じスリッパを履けてよかった。
朝食バイキングのケーキがおいしかった。
最上階のお風呂にゴキブリが出たのは驚き。連絡したら直ぐに退治してくれましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

８月５日に宿泊しました。夕食はボリュームがありましたが美味しく頂きました。朝食は昨年宿泊したときと変わってバイキングになっており少し不安でしたが、思ったよりおいしくてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

全般には満足です。すこし評価が低かったのは、リニューアルのお部屋とのことですが、西向きで他の宿泊棟が見えるだけで眺望は良くなかったです。お食事は手の込んだお料理でお味も良かったですが、一品終えるか終えないうちに間髪居れず次が出されるのでわたし達にはせわしなかったです。中居さん達が笑顔で接してくださったのが気持ち良かったです。お世話様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

部屋は少し古かったのですが、料理、サービス、温泉とどれをとっても
価格以上に満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お茶のサービスが3回もあり、ありがたかったです。
さすが、お茶文化の松江ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

食事も部屋も満足でした。温かいものは温かく、お刺身などは作り置きでは無く調理してすぐ出していただいた様でした。土地柄にあったお刺身で満足しました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

とっても心地良い環境でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

料理も美味しく館内も綺麗でよかったです。接客もよく満足しています。欲を言えば料理にステーキを入れて頂けたいですね。屋上の露天風呂からは高速道路が邪魔になってそれほど良い景色を眺めるほどでは無かったですが日本庭園は中々のものでした。また利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

玉造温泉は2度目の宿泊ですが、皆美さんは初めてです。
松江のみな美へは鯛めしが大好きで松江を訪れると必ず立寄ります。
率直な感想ですが、可もなく不可もなくと言ったところでしょうか。
１．部屋：料金的にはごく普通でしょうか。トイレが内扉で少し出入りし難い。
２．食事：カニが付いていたので花がありましたが、それ以外は値段の割には
　　思った程ではありませんでした。締めの鯛茶漬けも悪くはありませんが、
　　鯛めしに比べれば劣りますね。
３．風呂：展望風呂は少し狭いので夕方は不向。大浴場はまずまずですね。
４．接客：あいさつ等、基本的なところは問題ありませんが、細やかな心使い
　　は少し足りませんね。
　　例えば、バスタオルを掛けるものが見当たらず夕食を持ってきた時に
　　聞いたところ、洗面所の下に掛けるところありますとの一言。
　　よく見ないとわかりづらいので現物まで案内すべきですよね。
　　その他も全体的に機械的な接客に感じました。
　　また、駅からのアクセスが不便なのに迎えはあるが、送りはないのも
　　マイナスですよね。前泊の旅館では当然の様に観光付きでやってくれました。
☆年末年始で客数も多く大変でしょうが、その分料金も高いのですから、
　また来たいなと思う接客を期待したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

早得利用
皆美はお気に入りです。
大変満足にしたい所ですが　前回　皆美の日限定プランが　お値段以上に
豪華なものでしたので　満足の評価にさせてもらいました。
すぐ　満室になるので　なかなか予約できないいですよねっ。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

カニを、多すぎず満腹出来るとってもちょうど良い量で、大満足です。
部屋もとっても広くて、テレビも大きくて良かったです！！。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

事前にお電話した際に、夜ご飯は部屋で食べるようにしてもらえたりDVDデッキを用意してもらえたりと、わがままを聞いていただきとてもありがたかったです。
なかいさんが一人ついてくれて、サービスもとてもよかったです。
部屋は思っていたより狭いかなという感じで、もう少し開放感があればよかったです。
（もう何畳か広いか広縁にあるふすまが壁に収納されればもっと開放感が出ると思います。ちなみに部屋についているシャワーバスは使わないことがほとんどなので個人的にはいらないのでは？と思います必要な方もおられるかもしれませんが…）もう１つ部屋のグレードを上げればよかったかな？と思いました。
料理はお腹いっぱいになり、味もおいしかったです。朝の食事処から見えるお庭はとてもきれく、絵のようでした。

しいて言えば、駐車場が分かりにくかったこと、お風呂にある造花の観葉植物が汚かったこと、露天風呂で見上げると木のあたりにくもの巣がかかっていたことぐらいでしょうか。
あと館内に飾ってあるもみじがいかにも造花！という感じだったので、難しいかもしれませんが本物の草花の方が風情があると思います。

総合的には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

10月10日に一人で利用しました。
古い部屋をリフォームした感じでしたが、十分な広さでゆっくり出来ました。
ただ、昔ながらの旅館の作りでトイレが玄関にあり、毎回、はきものをかえるのは不便でした。
抹茶とお菓子のサービスや、入浴後に無料のお水のサービスなどがあるのがよかったです。浴衣の柄を選ぶサービスも女性には嬉しい特典でした。
何より、温泉の効能が良く、旅行の後は、肌がすべすべになり、さすが、玉造温泉の湯だと思いました。
一人なので夕食は、旅館近くの「高橋食堂」で済ませましたが、なかなか美味しかったです。温泉街にある出雲神話のオブジェを巡る散歩もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

以前は行なわれていたミネラルウォーターのペットボトルのサービス（１人１本)がなくなっていました。
また、朝食も干物１枚が、焼きたてで出されていたのに、すでに焼いた干物の切り身がセットされている形に変わっていて、ちょっと残念でした。
宿泊確認時の電話対応には、首をかしげたくなる受け応えがありましたが、宿泊時の従業員の対応には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

従業員さんの対応が明るくて良かったです。ご飯はここで量が多いと聞いていたのですが、残すほどではなかったです。夜も美味しかったですが、身体にやさしい感じの朝ご飯に感動しました。オリジナルのお菓子も美味しくて、お土産にしました。お風呂も清潔で、好印象でした。送迎はないと聞いていましたが、駅から送ってくださいました。心遣いありがとうございまいした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

金額からしてみると立地、部屋とも値段相当か少し良いかなっと感じましたが、食事、サービスは大変素晴らしかったです。食事は食事処で頂いたのですが、食事の内容、食事処の雰囲気とも素晴らしく、食事だけでももう一度食べに行きたいくらいです。サービスについてもとても教育されているのが感じられ、流石だなっと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

８月２日に利用しました。
食事、お風呂とも申し分なしです。
朝市や、抹茶サービスなどもよかったです。
温泉街をあげての夏まつりもよかったです。

屋上露天風呂のオープンが６：００だったのですが（１階露天風呂は５：３０）
風呂好きとしては、オープン時間を少し繰り上げてもらえるとうれしいかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お風呂や部屋、従業員さん達の対応は凄く良かったのですが、渡り廊下(自動販売機)の所が凄くトイレの異臭がしてお風呂入って部屋に戻る時等、サッパリしたのに臭いで気分が悪くなりました。 改善お願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
≪一泊朝食付き≫ビジネス・観光に☆気軽に温泉旅
洋室ツイン【湯の里倶楽部】

宿泊年月

2011年05月

久しぶりの妻との旅行で楽しみにしていた温泉旅行で利用させて頂きました。
玄関であたたかくお迎えその後もフロントもスムーズチェツクイン出来ました。
部屋も明るくゆっくりと気持ちよく宿泊出来ました。
楽しみの夕食もお腹一杯で大変おいしくいただきました。
お風呂も屋上露天・一階露天。通路の足湯手湯とすべて二人で楽しみました。
大変有難うございました。
ただひとつエレベータの場所がわかりにくいですね。ドアーを開けないと・・・
これがちょっと・・・難でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月