この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました件、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
ご投稿有難うございました。

ホテル　クリスタルプラザ

この度ホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご意見を参考に改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、当ホテルご検討よろしくお願いいたします。

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お指摘いただいたエアコンの件ですが、すぐに点検、清掃をいたします。ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

これに懲りず、またの機会がありましたら是非当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。

この度はホテルクリスタルプラザにご予約頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にアピールできるものを提供出来るように、努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

フロント

この度はホテルクリスタルプラザに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エアコンの効きが悪くお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。対応に努めさせていただきたいと思います。
これに懲りずまたの機会がございましたら、当ホテルをご検討くださいませ。

フロント　大内

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。

ユニットバスについてご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。ユニットバスの清掃について清掃係とよく相談し、対応させていただきます。お客様には質の良いお部屋の提供を目指し精進していきたいと思います。

これに懲りず、またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名くださいませ。

フロント　大内

この度はホテル クリスタルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中に不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。何かお気付きの点がございましたら何なりとフロントにお申し付け下さい。直ぐに対応させていただきす。ただ、客室カーペットの汚れににつきましては直ぐに対応することはできませんが、お部屋の空室状況をみながら汚れ取りを行っており出来るかぎり綺麗な状態にしたいと思っています。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。


ホテル クリスタルプラザ

この度は、ホテル クリスタルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、お客様に快適にご滞在して頂くためにも１つ１つ改善していきたく存じます。

誠に勝手ではございますが、またこちらにお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。


フロントマネージャー　井川

この度はホテル クリスタルプラザをご利用頂きまして有難うございます。しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件につきましては、今後皆様にご満足頂ける『空間』と『サービス』をご提供出来ますようスタッフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿下さいまして有難うございました。


＊大変恐縮ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントマネジャー　井川

この度は、ご宿泊を頂きながら私共のご案内不足や、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。ご指摘下さいました「笑顔」本当にお客様のおっしゃる通りでございます。とても恥ずかしい限りでございます。サービス業としては「笑顔」でお迎えするのは当然のことですよね。また、残念なことに総合デパート「長崎屋」やコンビニが徒歩2～３分圏内にあるにも関わらず、私共の不案内によりそれを伝えられなかったことでございます。またの機会は御座いませんが今度のチェックインの際には「最高の笑顔」でお迎えし、ご満足頂けるご滞在になるよう努めます。ご投稿有難うございました。

この度はご利用下さいまして有難うございます。ご指摘頂きました料金見直しの件につきましては、早速検討課題とさせていただきます。又、駐車場の件については、駅直面の立地上、皆様方には大変ご足労をお掛けしていることと存じます。何卒、ご理解頂きまして宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　ホテル クリスタルプラザ

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃面で大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

清掃手順及び、設備の見直しを検討いたします。

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの応対でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。サービスを行うスタッフの一員として、指導、監督に努めて参ります。
また廊下や天井の清掃の件、すぐに確認し清掃させていただきます。

これに懲りず、またの機会がございましたら、当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。。

この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
水回りの設備ですが、可能な所から更新に努めて参ります。
また空調の件ですが、館内は一元管理を行っていますので、お客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
またの機会がございましたら、当ホテルを是非ご検討よろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度ホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの未熟な対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にして、改善に努めてまいります。またの機会がございましたら、当ホテルご検討よろしくお願いいたします。

この度ホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご意見を参考に、可能な所から設備の改善に努めてまいりたいと思います。

当ホテルは勝田駅東口の側に立地しています。
ひたち海浜公園行きのバス停は勝田駅東口側ですので、移動に大変便利です。

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

水回りの件、不快にさせてしまい大変申し訳ございません。早急に対応を致します。また朝食の件につきまして、朝食会場変更時の朝食内容の説明が不足していた事を、重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りずまたの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント