この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
早速のご投稿と高評価に感謝申し上げます。お仕事でのご出張に快適なひとときを
ご提供できますよう、ルートインホテルズは全国規模で展開しております。
一日の疲れを癒す大浴場や朝の活力バイキング朝食サービス、駐車場も備え、
お客様のニーズにお応えできるよう日々努めております。他県へお仕事の折にも
ご利用頂けましたらと存じます。
　ホテルルートイン鶴岡駅前は名称のとおり、ＪＲ鶴岡駅より徒歩１分程の場所に
立地し、駅前ということで徒歩圏内にスーパー、コンビニ、飲食店もございます。
お気に入りの地元の飲食店ができ、ご宿泊の折にいつも楽しみにされているお客様も
いらっしゃいます。お客様のご滞在が快適、ご満足いただけるものになりますよう
フロントでも精一杯対応致しますので、ご不明な点やお困りのことがございましたら
どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。フロントは24時間スタッフが対応致します。
　繰り返しご利用いただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご利用ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
レジャー日和が続き、観光のお客様も多い日が続いておりましたので、ごゆっくりお休み頂き、疲労が回復しておりましたら幸いでございます。

山形はこれからさくらんぼ狩りを始め、登山シーズンや海水浴シーズンがやって参りますので、是非また山形の旬を楽しみにお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
宮本

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はレジャーでのご利用との事でございましたが、庄内をご満喫頂けましたでしょうか。
天気の良い日が多くレジャー日和が続いており、登山や海、神社巡り等、レジャーや観光のお客様で市内が賑わっていたかと存じます。

自然豊かで美味しい物が多い山形・庄内に是非またお出かけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
宮本

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

リラックス出来たご様子で安心致しました。
晴れた日の鳥海山は今の時期ですと残雪もあり、白と青のコントラストがとてもキレイで、スタッフもとても好きな景色です♪

朝食はやはり皆様とても気にされる場所かと存じますので、アルコールや手袋は切らさぬよう徹底しております。
果物のご希望、ご意見ありがとうございます。
オレンジ、グレープフルーツ、バナナ等、不定期でご提供致しておりますが、あまりご提供回数は多くございませんでしたので、今後のメニュー考案の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

1階のウェルカムコーヒーは、ドトールのコーヒー豆を使用しており、挽きたてのコーヒーをお召し上がり頂けます♪
朝食レストランのコーヒーもドトールのコーヒー豆を使用しておりますが、やはり挽きたてのコーヒーですと香りも違い、朝から気分が違うかと存じます。
目覚めの一杯に、疲れを癒す一杯に是非お召し上がりくださいませ♪

今回は大浴場のご利用は控えられたとの事でしたので、コロナの感染状況が落ち着きましたら、是非ご利用くださいませ。

スタッフの対応につきましてもコメントを頂きありがとうございます。
久しぶりのＧＷという事もあり、スタッフ一同緊張しつつ、皆様のご到着を楽しみにお待ちしておりました。
今後も皆様が快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非またご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
宮本

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

日頃より当ホテルをご利用頂いております事、誠にありがとうございます。

田舎特有の電車の本数ではございますが、私自身も鶴岡に参りました際に、初めて貨物列車を見て、列車の長さに驚きつつ、風情ある電車の音の心地よさに耳を傾けておりました。
上層階ですと、鳥海山と庄内平野と電車のコラボレーションが見られますので、おすすめでございます。
また、夕日と電車も風情ある景色でおすすめでございます。
もしお早目にご到着頂けます際には是非ご覧頂ければと存じます。

朝食会場からも席によりましては電車を見る事が出来ますので、電車がお好きでございましたら、奥のカウンター席を是非ご利用くださいませ。

お忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
宮本

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

朝食が美味しかったとのお言葉を拝見し、安心したと共に大変嬉しく、今後もご満足頂ける朝食をご提供出来るよう精進しなければ！という気持ちになりました。

春から鶴岡では孟宗(もうそう)と呼ばれる筍が出回り、孟宗汁という酒粕や厚揚げを入れたたけのこ汁を食べます。
当ホテルにおきましても、春先限定にはなりますが、月に何度かスタッフの手作り孟宗汁を提供しております。
鶴岡の春の味覚を是非お召し上がり頂ければと存じます。
夏以降も鶴岡・庄内・山形の味覚をお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります！

お忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
またご利用頂けます際には朝食を楽しみにお越し頂ければと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
宮本

この度は数ある鶴岡のホテルの中から、ホテルルートイン鶴岡駅前を
ご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊者様無料の朝食、立地の良さについてのお褒めのお言葉まで頂き、恐縮致しますとともに、重ねて御礼申し上げます。
朝食はがっつり派のお客様や軽めに済ましたい派などさまざまなスタイルに合わせた温かい料理を提供いたしております。
１日の活力あるスタートに是非お召し上がりくださいませ。
　今後ともご評価に違わぬホテルを目指して、スタッフ一同、更に精進致す所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿とご利用、誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また高評価を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。お客様の『快適に』お過ごし
頂けたとのお言葉が、レストラン・客室清掃・フロントのスタッフ一同何よりも嬉しく
励みとなるお言葉であり、心より感謝申し上げます。
　またの機会がございましたら、是非ホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂けますよう
よろしくお願い申し上げます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

　日頃よりホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃の件では、ご不快は思いをなさることとなり申し訳ございませんでした。
タオル類はタオル掛けにセットされていることが本来ではございますが、
私共の確認不足がございました。清掃を完了した後に、他のスタッフによる清掃完了の
チェックを行っております。今後このようなことがないように、スタッフ一同気持ちを
引き締め業務に励み、お客様が気持ちよくお過ごし頂ける客室や施設づくりに努めて参ります。　空気清浄機の電源コード収納方法に関しましても、バンドを使用しての収納へ
変更いたしました。
　この度のご忌憚のないご意見を今後のホテル運営に十二分に活用させて頂きます。
　次回、またお越しになる機会がございましたら、お客様のご期待に沿えるホテルであり、
より一層快適にお過ごし頂けるホテルであるよう励んで参ります。またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、誠にありがとうござます。
本来は禁煙のお部屋がご希望であったとのこと、ご予約された後でもどうぞ
ご遠慮なくお申し出頂けましたらと存じます。ご予約の状況によりましては
ご希望のお部屋のご用意が整わない場合がございますが、可能な限り消臭対応を講じたり、消臭ミストの噴霧器もございますので、どうぞお気軽にお声がけください。
お客様のご滞在が快適なものになりますよう努めて参ります。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご忌憚のないご感想をお寄せいただきましたことに深く御礼を申し上げます。
ありがとうございます。
　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋　

　この度はホテルルート鶴岡駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
手足を伸ばして入れる大浴場は本当に疲れがとれます。当ホテルの大浴場は
ラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉です。
無色無臭ですので、好き嫌いなく、どなたでも毎日心地よくご利用いただけます。
どうぞごゆっくりお風呂に入って一日の疲れを癒してくださいませ。
　皆様にとって快適で安心できるホテルであり続けるよう、スタッフ一同日々
業務に励んでおります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿とご利用に心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

この度は、ホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り誠にありがとうござます。
当ホテルはJR鶴岡駅より徒歩1分程、バスターミナルも近く、山形自動車道　
鶴岡インターより約10分程の場所に立地しております。観光・ビジネスの
拠点として皆様にお気軽にご利用頂けましたら幸いに存じます。
　鶴岡は日本初の「ユネスコ食文化創造都市」に認定されております。
駅前には、「つるおか食文化市場FOODEVER」もございまして、鶴岡の食を
味わえる飲食店、厳選した鶴岡のお土産物取り揃えてある「つるおかマルシェ」があり、
徒歩圏内でございますので、ごゆっくり鶴岡を満喫できることと存じます。
　今後とも皆様に心よりご満足いただけるようサービス・接客の向上・施設の充実に
取り組んで参ります。また鶴岡にお越しの際はぜひホテルルートイン鶴岡駅前を
ご利用下さいますようお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

　日頃よりルートインホテルズ並びに、ホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、
誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、ルートインホテルズでは充実したアメニティをお部屋や大浴場に各種取り揃えております。
当ホテルは、フロントも24時間対応しておりますので、お困りの際やお気付きの点等がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　また、ホームページの内容や客室設備の件につきまして、ご忌憚のないご意見を頂戴しありがとうございます。今後のホテル運営に十二分に活用させて頂きたく存じます。
　山形・庄内地方にございます鶴岡は、四季折々の雄大な風景と美味しい食に出逢える街でございます。是非また鶴岡へお越しくださいませ。お待ちしております。
この度のご投稿に心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。

　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお休み頂けたご様子大変嬉しく存じます。今回ご利用頂きましたコンフォートルームは上層階に位置するため、比較的電車の音を気にせずお休み頂けるお部屋でございます。そのほかルートインシアターの無料視聴やアメニティなど設備が充実しております。

また庄内にお越しの際はご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン鶴岡駅前　松田

この度は、ホテルルートイン鶴岡駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

様々なところでご評価頂きましてありがとうございます。何より、お客様がごゆっくりとお休みできたご様子は私共にとって大変嬉しい限りでございます。
改善点につきましては、スタッフ全員で取り組んで参る所存でございます。
貴重なご意見を頂けました事、大変感謝致します。
またお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

ルートイン鶴岡駅前
松田

いつもルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご予約内容の確認が不足しておりご滞在にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後は予約内容の確認をしっかりと行い、空室がある場合は部屋タイプの変更など柔軟な対応に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ルートイン鶴岡駅前
松田

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過し頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

初めての鶴岡はいかがでしたでしょうか。
夏は特産のだだちゃ豆や砂丘メロン・岩牡蠣と鶴岡は美味しいものであふれる時期です。また、日本海に沈む夕日がとてもきれいで、海辺でのひと時もお勧めです。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

まだまだ油断はできない時期ではありますが、どうぞご自愛頂き、またお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

ルートイン鶴岡駅前
松田

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し不快な思いにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。そして貴重なご意見を頂きました事、ありがとうございます。
部屋の確認については、更に意識を高め対応します。
朝食もお客様皆様が召し上がれるように調理、補充を行うよう改善いたします。
接客についても至らぬ点があり深く反省しております。今回のお言葉を糧に、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。


このような思いを感じさせてしまい大変心苦しいですが、引き続き、ホテルルートイン鶴岡駅前を何卒よろしくお願いいたします。

フロント　黒﨑

この度は、ホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます

駅から近い事は多くのお客様からご好評を頂いております。お車でお越しのお客様も無料駐車場を準備しております。
しかしながらホテル前の駐車場には限りがあり、混雑時は300ｍほど歩いた場所にある第二駐車場へのご案内になってしまします。スタッフとしては大変心苦しく思っております。
お車でお越しの際はお早目の到着をオススメしております。

今回はアクセスについて評価を頂戴しありがとうございます。
また鶴岡へお越しの際はぜひホテルルートイン鶴岡駅前のご利用をお待ちしております。

フロント　黒﨑

この度は、ホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コロナ対策でご安心頂けたことは大変嬉しく存じます。引き続き安心してご利用頂けるよう気を緩めることなく対応する所存でございます。

気持ちよくお休み頂けたコメントもありがとうございます。
また鶴岡へお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　黒﨑