この度はホテルルートイン花巻をご利用ありがとうございます。

お貸出しした充電器が使えなかったとの事、誠に申し訳ありません。

急ぎ、全ての充電機のチェックを行なっております。

お忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。

ホテルルートイン花巻　　瀬川
　

この度はホテルルートイン花巻へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルの大浴場は夜は深夜2時まで、翌朝は5時からオープンしております。お時間によっては貸切り状態でご利用頂ける場合もあり、遅めのご到着のお客様にも大変ご好評頂いております。
お客様のお疲れを少しでも癒すことが出来たのでしたら幸いで御座います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻
フロント　吉田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。とても嬉しいお言葉ありがとうございます。日曜祝日も短縮ながら営業いたしておりますので、また是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。安部

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートインへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂き、重ねて感謝申し上げます。

人工温泉「旅人の湯」や無料朝食バイキング「花茶屋」はご利用して頂けましたでしょうか。
今後もワンランク上のサービスのご提供が出来ますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。

ぜひまた花巻へお越しの際は、ホテルルートイン花巻へ足を運んで頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートインへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂き、重ねて感謝申し上げます。

人工温泉「旅人の湯」や無料朝食バイキング「花茶屋」はご利用して頂けましたでしょうか。
今後もワンランク上のサービスのご提供が出来ますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。

ぜひまた花巻へお越しの際は、ホテルルートイン花巻へ足を運んで頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻

この度は数あるホテルの中当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルはバイパス沿いに立地している為、お車以外のお客様には大変ご不便をお掛けしております。ホテルから空港へご出発れるお客様へはタクシーのご利用をおすすめしております。ホテルから車でご出発をされる方には、ホテルから歩いて2分の距離に有ります日産レンタカーをご案内致しております。ご利用の際はお声掛け頂きますとお電話番号や時期によりましては割引クーポンなどもございますので是非お気軽にお申し付け下さいませ。　
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。　フロント安部

この度は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。

ご投稿頂きました通り、当ホテル近隣には、
徒歩圏内でご利用頂けるコンビニエンスストアは、一番最寄店でも徒歩15分～20分程の距離でございます。
お客様には大変ご不便をお掛けしてしまい、
心苦しい気持ちで一杯でございます。

出来る限りお客様がごゆっくりと館内でお過ごし頂けますように、ウェルカムコーヒーのご用意や軽食自動販売機の設置、また、夕食処「花々亭」の営業等も行なっております。

また花巻に足をお運びになる機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻
マネジャー　岩本

ルートイン花巻にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
最寄の新花巻駅から当館まで、お車で１０分ほどかかります。路線バスはなく、タクシーでのご利用となり、ご不便をお掛けしております。
お客様から頂戴いたしました、ご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。
寒い日が続いております。
どうぞ、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　北嶋

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートイン花巻へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館自慢の大浴場、朝食無料バイキングもご利用頂けておりましたら幸いでございます。
今後もお客様へ満足して頂けるようスタッフ一丸となり、精進して参ります。
気温もぐっと下がり、朝晩かなり冷えこんで参りました。
どうぞ、ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻　フロント坂本

この度はホテルルートイン花巻への御宿泊誠にありがとうございます。　御宿泊と合わせ、レストラン花々亭へのご利用も頂き、重ねて御礼申し上げます。　今回のご意見にスタッフでご当地ならではの一品等メニュー開発検討して参ります。今オススメは、期間限定でカキフライ定食、１人前から注文受けます、スープ上田カリー鍋、鶏野菜味噌鍋が人気です。ぜひご賞味くださいませ。　これからも、ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂けるよう、居心地の良い空間作りに努めて参りますので、また花巻へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン花巻リーダー伊藤

この度は、ルートイン花巻をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はいわて花巻空港より車で約５分、釜石自動車道・花巻空港ＩＣからは車で約３分の場所にございます。車でのご利用の際は、アクセスの良さからビジネス、観光の需要を問わず、多くのお客様よりご好評を頂いております。
新花巻駅、在来線駅までは、車で１０～１５分ほどかかり、ご不便をお掛けしております。
今後、ご宿泊されるお客様のために、貴重な情報をありがとうございます。
皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
花巻にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北嶋

この度は、当ホテルをご利用頂き，誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたことを，スタッフ一同,大変嬉しく思っております。
皆様の良い思い出となるように，今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中，ご投稿　ありがとうございました。
またのお越しを，心よりお待ち申し上げております。
フロント北嶋

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から深い印象頂けるホテルである様、スタッフ一同サービス・施設の充実に努めて参りますので、今後ともルートイングループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多用の中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロントクラークチーフ伊藤

数あるホテルの中から当館を選び、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後もこのようにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
旅のお疲れを当ホテルでのご宿泊で癒して頂くことが出来たでしょうか。
これからもサービスの向上に努め、皆様に快適にお過ごしいただける様努めてまいりますので、花巻へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見ご指摘を頂きました事厚く御礼申し上げます。
併せて私共のご案内が徹底されておらず、お客様に御迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

当ホテル１階、夕食レストラン花々亭は誠に勝手ながら日曜祝日は定休日とさせて頂いております。
今後は折角お越しくださったお客様にご迷惑をお掛けせぬよう事前のご案内を更に徹底して参ります。

チェックインの際に関しましても、至らぬ対応がございましたことを羞恥致すばかりでございます。
再度、接遇の指導を徹底し、全てのお客様が気持ち良くご宿泊頂けるホテルを目指し精進して参ります。

甚だ恐縮ではございますが、岩手にお越しの際は是非当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。
今後ともホテルルートイン花巻をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　嶋崎

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

寒い時期に快適な空間を提供出来なかったこと、非常に心苦しく感じております。

体調は崩されなかったでしょうか。

私共の配慮が足りず申し訳ございません。
またご来館頂けます際は、足元を温めるヒーターや毛布のご用意がございます。

何なりとお申しつけくださいませ。

まだまだ冷え込む時季にございます。
ご自愛下さいませ。

マネージャー　山口なつ美

この度は，当ホテルにご宿泊いただき，誠にありがとうございます。「よかった」とのお言葉を頂戴し，大変嬉しく思っております。
今後もご期待にそえるよう励んでまいります。
今の時期，大浴場が大変喜ばれております。身体の疲れがとれると評判でございます。お仕事の疲れをぜひ癒していただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　北嶋

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルのマッサージ機は自販機コーナーの一角に、あしつぼマッサージ機を2台ご用意しております。
また、当館には全身用のマッサージチェアは残念ながらご用意はございませんが、フロントへお申しで頂けますと専門のマッサージの先生の全身マッサージやあしつぼマッサージを施術頂けます。次回お越しの際には、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。

またのお越しの際には、お値段以上にご満足頂けます様、スタッフ一同、こころのこもった感動のサービスでお迎え致す所存でございます。

花巻にお越しの際には、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。

3月に入り春が近づき、遠くなりを繰り返しております。
体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

フロント　花坂

この度は，ホテル・ルートイン花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉に感謝いたします。
近隣施設のご案内が行き届かず，大変申し訳ございません。フロントに，地図をご用意しておりますが，お客様に分かりやすいように改善していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北嶋

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

コンフォートルーには、男性用ひげそりとシェーピングクリームが一緒になったアメニティーと男性用ミルキーローションとヘアージェルワックスが一緒になったアメニティーが置いてあります。
ヘアトニックは大浴場に置いてあります。
事前の説明不足でご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。

ご不便な事がございましたら、フロントまでお問い合わせ下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　野崎