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虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前 クチコミ・感想・情報

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虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.23
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.02
  • 食事3.88

総合3

m1214さんの 虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前 のクチコミ

m1214さん [30代/男性] 2017-10-10 13:54:45

朝食が無料なのは大変ありがたいことなのですが、味をもう少しなんとかして頂けないでしょうか。
個人的な考え方ですが、朝食は一日の始まりです。それが不味いと一日が不幸な気がしてなりません。
写真で見る料理はとても美味しそうですが、実際は見た目も美しくなく、マクドナルドと同レベルで現物との差があります。
特に牛乳は酷かった。
低脂肪乳なのか脱脂粉乳なのか無調整乳なのかわかりませんが、水で薄めすぎたような味の薄さ、それを補うように生クリームでも入れたのかのコク。とても人の飲むものじゃないと思いました。

この朝食の酷ささえ無ければ文句のないホテルです。
また12月に2泊しますのでよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前 2017-11-11 18:40:35

この度は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらご朝食に関しましてはご満足のいく内容が提供できず大変心苦しく感じております。申し訳ありません。

「朝食は一日の始まり。」私もお客様と同様に朝食は一日の活力となる大切なものと考えております。次回以降は少しでもお客様の理想に近づけるよう日々工夫を凝らしていく所存でございます。
また牛乳につきましては、北海道産生乳100%の物を仕入れておりますが、お口に合わず申し訳ありませんでした。

12月にもご予約を頂戴しているとのことで多くの
ホテルがある中でまたお選びいただいたこと大変光栄に思います。
寒さもより一層厳しくなって参りますのでどうぞ暖かくなさってご来館くださいませ。

ホテルルートイン東室蘭駅前 大室