こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-12-12 13:30:47
3.0
投稿日：2021-12-12 13:20:22
4.0
投稿日：2021-09-20 18:47:27
天然温泉 海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド（ドーミーイン・御宿野乃 グループ）（宮城県）
5.0
投稿日：2021-09-20 18:43:09
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
1.0
投稿日：2020-01-20 20:03:12
総合4
雑貨屋さんの アルクイン黒崎ＰＬＵＳ のクチコミ
スタッフの対応、部屋（特にユニットバス）の綺麗さ、アメニティの豊富さ、どれを取っても申し分ないのですが、当方が宿泊した際の部屋で、普段使われていないであろう引き出しを開けると、そこには使用済みの綿棒が鎮座しておりました。
私もＷｉＦｉのパスワードがどこに書いてあるか調べなければ開けなかったと思います。
（普段、テレビを付けないので気がつきませんでした。。）
総合評価は他の部分が良いので下げませんが、非常に残念だったと思います。
ちなみに、部屋の不満は特にはないですよ。ご安心ください。
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この度は数あるホテルの中アルクイン黒崎PLUSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていなかった件に関しまして大変申し訳ございませんでした。
しかしながらお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に提供させて頂くお部屋は隅々までキレイに清掃ができている状態でなければならないはずがこちらの不備で大変不快な思いを感じられたと思います。
直ちに改善しまたご利用いただける日があれば隅々まで清掃の行き届いた気持ちよく過ごせるお部屋をご提供したいと思っております。
お詫び申し上げます。
また機会があれば当ホテルにご宿泊を検討していただけると大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
アルクイン黒崎 多和