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上野ステーションホステル オリエンタル 1 クチコミ・感想・情報

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上野ステーションホステル オリエンタル 1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:1367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.25
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.53
  • 食事3.57
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44件中 41~44件表示

サービス1

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月08日 00:16:26

二度と泊まろうと思わない。
フロントサービスが駄目。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2015年02月08日 18:41:29

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、wi-fiの利用が
喜ばれて居ます。
ご意見下さいまして、誠に有難う御座います。
不愉快な、ご対応でしたでしょうか?
申し訳御座いませんでした。
有難う御座いました。

担当 大牧

ご利用の宿泊プラン
7階上段禁煙フロアカプセル 現金決済特典
ご利用のお部屋
【男性専用 7階上段禁煙】

サービス1

mamachaririderさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

mamachaririderさん [30代/男性] 2014年12月31日 22:16:36

値段なりの応対だった。
個人ロッカーが狭い。
館内では、極薄の館内着に着替えなければならないが、カプセルには布団一枚しかなく、肌寒い中、安眠するには毛布もう一枚欲しかった。
しかも分煙が不徹底なので、館内中タバコくさい。
あと、謳い文句に風呂が入り放題とあったが、使用したタオルをカプセル内にかけたりできなく乾かす場所がない。そのため風呂に二度入る場合はタオルを交換出来ないかと従業員に尋ねたら、不機嫌そうに出来ないとの返答された。
結局、複数回風呂に入るには、濡れたタオルをカプセル内まで乾かせない状態で抱えるか、狭いロッカーに濡れたまま入れなければならないので、実際には難しい。
コミケの時期で、東京の他の宿を押さえることができなかった中、この価格で空きがあったのもうなずけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2014年12月31日 23:11:30

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
当店では、お客様一人一人大切に、安心して滞在して頂けます様 心掛けています。
Wi-Fiや、カプセル内のコンセントの
設置に伴い一層ご利用し易くなりました。
多少也とも不快なお気持ちにさせてしまい
申し訳御座いません。ご指摘頂きまして、
有難う御座いました。今後の参考とさせて
頂きます。

担当 大牧

ご利用の宿泊プラン
7階上段禁煙フロアカプセル!事前カード決済特価
ご利用のお部屋
【男性専用 7階上段禁煙】

サービス1

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月27日 14:42:22

部屋着を脱いだらカプセルルームに戻ることは不可能で、
一度脱いでしまったため大変な思いをした。
その事に関して、チェックイン時に一言も注意が無かった。
更に、フロントの対応が上から目線で最悪だった。
二度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2014年12月03日 18:50:06

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
当店では、お客様一人一人大切に、安心して滞在して頂けます様 心掛けています。
Wi-Fiや、カプセル内のコンセントの
設置に伴い一層ご利用し易くなりました。
部屋着の件に付きましては、ご到着時に、説明を
怠ってしまいました様で、申し訳御座いません。
当店では、防害虫対策等カプセル内の衛生管理上
私服でのカプセルフロアー等立ち入りを、お断り致して居ます。海外のお客様にも、理解頂いて居ます。又、従業員の対応に付きましては、しっかり教育致します。有難う御座いました。
担当 大牧

ご利用の宿泊プラン
7階上段禁煙フロアカプセル!事前カード決済特価
ご利用のお部屋
【男性専用 7階上段禁煙】

サービス1

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稲田のエノキさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

稲田のエノキさん [30代/男性] 2011年08月15日 21:30:54

立地と格安とだけに目が行ったので、サービスはそれ相応だと思ってはいたが・・・
カプセルのタバコ臭さに耐えられなくなって、深夜まで禁煙ルームにくつろぐ羽目に。
せめて禁煙カプセルを設置してもらえれば快適に過ごせたのに残念でありません。・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2011年08月16日 03:58:42

この度はオリエンタルにご宿泊頂きまして誠に
有難うございました。
ご意見、ご感想をお送り頂き、感謝いたします。
おタバコの臭いには、大変申し訳ございません
でした。カプセル内はすべて禁煙となっており
ますが、消臭対策の徹底を行ってまいります。

暑い日々が続きますが、お体を大切に。ご健康
を願いつつ、又のご来館を心よりお待ち申し上
げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆ 【夏得】プラン♪ オリエンタル ☆☆☆ パンダ君おすすめ♪
ご利用のお部屋
【カプセル&サウナ【男性専用】】

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