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上野ステーションホステル オリエンタル 1 クチコミ・感想・情報

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上野ステーションホステル オリエンタル 1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.27
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.49
  • 食事3.33
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tomohoshi2002さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

tomohoshi2002さん [50代/男性] 2023年09月11日 22:06:45

駅から近くて便利なところは良いと思います。朝、カプセルのカーテンを開けたまま大浴場に行って戻ったら布団が撤去されていました。確認もせずにカプセルの中に入ったようです。普通はチェックアウトを確認してから清掃すると思うんですが・・・。ちょっと怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 11:14:24

暑くて寝れなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】120cmモデレートキャビン<下段確約>】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

エイキチ50さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

エイキチ50さん [60代/男性] 2023年05月29日 16:06:34

5/27日に宿泊しました
リーズナブルで立地も良く、時々使わせてもらっていましたが
今回、2Fの244号室を利用したところ、ダニ、南京虫に刺されました、南京虫は刺されてすぐには腫れ痒みは出ずに翌日以降にでてきます。
10ヵ所位刺されてかなり痒いです
せっかく良いカプセルホテルだと思ってましたが、しばらくは口コミなどで様子をみらしてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
〔男性フロア〕◇期間限定◇素泊り【2階女性専用フロア】を男性専用フロアとしてリニューアル大開放!!
ご利用のお部屋
【【特別 男性フロア】120cmビッグキャビン<下段確約>】

設備・アメニティ3

トシ5101さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

トシ5101さん [40代/男性] 2019年01月04日 17:02:47

チェックインの人によって対応に差がありすぎるのが気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備!タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋
【男性フロア◆スタンダードキャビン◆下段】

設備・アメニティ3

かずき5917さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

かずき5917さん [30代/男性] 2018年07月20日 17:09:39

同性愛者の痴漢行為もしっかり取り締まってほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性フロア◆2018年3月リニューアル!男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備!
ご利用のお部屋
【男性フロア◆キャビン◆上段】

設備・アメニティ3

suezoo-さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

suezoo-さん [30代/男性] 2018年03月18日 00:25:28

ダブルブッキング食らいました。カプセルホテルでこんなの初めて。そもそも自分がチェックイン時にも2人がダブルブッキングに遭っていて、マジで最悪。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆2018年3月リニューアル!お部屋のタイプは4種類、お好きなお部屋を見つけてください♪
ご利用のお部屋
【男性フロア◆キャビン◆上段】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 00:48:19

【追記】
深夜受付スタッフ間でパワハラと暴力が行われている
ハゲ年配がメガネ気弱を叩いている
暴力って嫌だよね

「おまえはいつもいい加減な仕事ばかり!」
「なんでまともに仕事できないんだ!」
「いいかげんにしろよ!」

メガネはすっかり萎縮しちゃってる
かわいそう。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2016年11月23日 17:17:29

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルをご利用賜り、誠に有難う御座います。
これからは、お客様にご満足頂けます様、努力致してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当店をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致して居ります。
有難う御座いました。
予約担当

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆ ビジネスマン応援プラン♪ 事前カード決済特価 ☆カプセル上段禁煙
ご利用のお部屋
【男性専用 7階上段禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月27日 14:42:22

部屋着を脱いだらカプセルルームに戻ることは不可能で、
一度脱いでしまったため大変な思いをした。
その事に関して、チェックイン時に一言も注意が無かった。
更に、フロントの対応が上から目線で最悪だった。
二度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2014年12月03日 18:50:06

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
当店では、お客様一人一人大切に、安心して滞在して頂けます様 心掛けています。
Wi-Fiや、カプセル内のコンセントの
設置に伴い一層ご利用し易くなりました。
部屋着の件に付きましては、ご到着時に、説明を
怠ってしまいました様で、申し訳御座いません。
当店では、防害虫対策等カプセル内の衛生管理上
私服でのカプセルフロアー等立ち入りを、お断り致して居ます。海外のお客様にも、理解頂いて居ます。又、従業員の対応に付きましては、しっかり教育致します。有難う御座いました。
担当 大牧

ご利用の宿泊プラン
7階上段禁煙フロアカプセル!事前カード決済特価
ご利用のお部屋
【男性専用 7階上段禁煙】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月18日 21:53:22

ロッカールームや風呂場の前等何処でも喫煙できる非喫煙者には地獄の環境。
唯一の避難場所であるはずの禁煙フロアーのカプセルの中までタバコ臭さが酷く帰宅した次の日も鼻にタバコ臭が染みついて最悪だった。
タバコ臭の酷いカプセルホテルは他にも有るが禁煙フロアーのカプセルの中までタバコ臭いホテルはここが初めて。
せっかく安く泊まれても体調が悪くなっては意味が無い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2014年02月18日 22:37:01

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
当店では、お客様一人一人大切に、安心して滞在して頂けます様 心掛けています。
折角のご宿泊でしたのに、「大変不愉快で有った事」誠に申し訳け御座いませんでした。
早急に対応(禁煙フロアを増やし、カプセル内の
清掃、脱臭)を実施致します。
有難う御座いました。

 担当  大牧

ご利用の宿泊プラン
7階上段禁煙フロアカプセル!!!
ご利用のお部屋
【男性専用 7階上段禁煙フロアカプセル】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月20日 12:02:59

立地はいいし、風呂なども普通です。

ただロビー、休憩所、階段、そしてカプセル内までタバコの臭いが凄いです。
カプセル内のタバコの臭いが一番強くて、目にしみるくらいでした。

喫煙者は気にならないかもしれませんが、非喫煙者は利用しない方がいいです。
少なくとも私は二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2012年05月21日 09:03:34

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、ありがとうございます。また、タバ
コについては、不愉快な思いをさせてしまい、申
し訳ありません。カプセル内の禁煙マーク・夕方
の放送にて、呼びかけていますが、再度、強化し
ていきたいと思います。
ご迷惑をお掛けしました。すいませんでした。

ご利用の宿泊プラン
2,400円!1日5室・カプセル上段限定!お試しプラン 【火曜日から金曜日】の曜日指定
ご利用のお部屋
【カプセル&サウナ【男性専用】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月20日 15:04:53

カプセル内でタバコを吸う人がいた。
カプセル内にスプリンクラーがない。
結果、火災の可能性大
通路、カプセル内は、タバコの臭いが充満してタバコを吸わない私にとっは、最悪の宿でした。
二度と宿泊しません。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天限定☆ 【日曜】 【月曜】特別プラン♪ オリエンタル ☆ 【秋得冬得】 
カプセル&サウナ【男性専用】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2010年10月21日 17:01:23

この度はオリエンタルにご宿泊頂きまして誠に
有難うございました。
おタバコの臭いで不快な思いをおかけし、大変
申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
カプセル内は禁煙となっております。、規則を
お守りいただけないお客様の為に、多大なめい
わくをおかけする事となります。厳重に注意を
してまいります。
禁煙フロアーや、排煙空調のある喫煙所の設置
なども、今後の課題であると思います。
ご健康を願いつつ、又のご来館を心よりお待ち
申し上げます。
この度は申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆ 【日曜】 【月曜】特別プラン♪ オリエンタル ☆ 【秋得冬得】 
ご利用のお部屋
【カプセル&サウナ【男性専用】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 23:25:33

初めて利用させていただきました。
立地条件は文句なしでしたが、
部屋に入って、しばらくしたら
小さな虫が目について。
最初はそれだけかと思ったら、
足元からも虫が出てくるわ、
毛布にはたくさん虫がいて、
何度もティッシュで潰していたら
シーツに血が何箇所も染み付いてしまいました。最後は気になって、ほとんど眠れず。
灯りを消して、寝ようと思っても
気になってまた灯りを付けたら
虫がいて不衛生で怖くなりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 18:44:30

値段の高い割に汚いし、設備面で古くて壊れていても、直さない!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 14:31:45

通信欄で伝えた要望が全く通じていない。設備ぼ劣化も激しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年09月22日 08:44:43

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当店の2階・3階の予約プランには、上段と下段のプランがわかれております。
下段をご希望の際には、下段用のプランを予約して頂きます様お願い致します。

ルームチェンジを希望しても、週末等込み合っている場合は、希望にそえない場合もございますのでご了承くださいませ。

またの御来店を心よりお待ち申し上げます。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
〔男性フロア〕◇期間限定◇素泊り【2階女性専用フロア】を男性専用フロアとしてリニューアル大開放!!
ご利用のお部屋
【【特別 男性フロア】120cmビッグキャビン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 22:52:53

半個室のような間仕切りで、値段を考えるとカプセルで充分です。
この値段だったら、もっと快適でサービスの良いホテルは沢山あるかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年07月12日 09:39:03

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当店では、カプセルの大きさにより、レギュラー・スタンダード・ビッグキャビンタイプがあり、和室タイプのお部屋も御座います。

ご要望により、様々なタイプがございますので、是非ともご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】広々和室の布団でゆっくり寛ぎプラン<大浴場・サウナ入り放題>
ご利用のお部屋
【【特別 男性フロア】和室<布団>】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月16日 22:06:40

おそらく常連であろう人が幅を効かせていたので非常に不愉快でした。
安いお店にはそれなりの秩序があるのだと思いました。
もう利用することはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2014年05月20日 00:15:30

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
当店では、お客様一人一人大切に、安心して滞在して頂けます様 心掛けています。
Wi-Fiや、カプセル内のコンセントの
設置に伴い一層ご利用し易くなりました。
ご指摘の点、誠に申し訳有りませんでした。


有難う御座いました。

担当 大牧

ご利用の宿泊プラン
6階上段たばこ喫煙フロアカプセル!現金決済特典
ご利用のお部屋
【男性専用 6階上段喫煙】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月16日 09:09:26

うるさい年配の客がいて不快だった。もう二度と行かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2014年05月20日 00:14:51

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
当店では、お客様一人一人大切に、安心して滞在して頂けます様 心掛けています。
Wi-Fiや、カプセル内のコンセントの
設置に伴い一層ご利用し易くなりました。
ご指摘の点、誠に申し訳有りませんでした。


有難う御座いました。

担当 大牧

ご利用の宿泊プラン
6階上段たばこ喫煙フロアカプセル!現金決済特典
ご利用のお部屋
【男性専用 6階上段喫煙】

設備・アメニティ1

銀&銀さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

銀&銀さん [30代/男性] 2024年04月30日 12:38:42

立地が本当に素晴らしいです。店員さんの応対等にも特に問題はありません。
GW中でその他の宿の宿泊費が非常に高い中、大変助かりました。

ただし、以下改善点です。
7階に泊まりましたが、部屋、廊下、トイレ、洗面台の汚れやホコリが目立ちます。また掃除用具や詰め替え用の洗剤等が出しっぱなしで、整理整頓ができていない印象。またロッカーの錆が進んでいるようで、開閉時に音がします。寝ているとその音で目が覚めます。
風呂やサウナは問題ないのですが、脱衣所や休憩室にごみやホコリが散乱し、汚れも目立ちます。
全体的に衛生的にちょっと問題がありそうなので、その点が改善されたらまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
◆男性専用◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性専用】90cmレギュラーキャビン<下段確約>】

設備・アメニティ1

kuni2392さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

kuni2392さん [50代/男性] 2024年02月10日 17:07:24

あくまでもサウナを利用する休憩する施設。
宿泊はお勧めできません。
特に設備が悪い。宿泊している人の質が悪い。落ち着いて眠ることはできなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】120cmスーペリアキャビン<下段確約>】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 19:34:13

フェイスタオルが2枚だけ。無料バスタオルなし。部屋に空調がないので、暑い。洗面所が床が濡れているのに素足で入らないといけないので気持ち悪い。スタッフが基本的に外国人なので、色々と対応やクオリティもずさん。ロッカーが狭い。レストコーナーも狭いので、人で満席。カプセル以外、居場所もない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】120cmモデレートキャビン<下段確約>】

44件中 1~20件表示