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ホテル オーシャン(那覇国際通り)のクチコミ・お客さまの声
総合4
子供に優しい、というのが決め手で予約しました。枕が選べたりシャンプーが選べたり、歯ブラシの硬さまで選べました。ただ、元々お部屋にあった枕が、寝転ぶと臭くて、生乾きの匂いみたいなのがしたので、申し訳ないですがそちらは使わず選べる枕を借りに行きました。借りてきた枕は大丈夫でした。あと、チェックインの時に子供にはお菓子を詰められる袋をくれると書いていたけれど、我が家はもらえませんでした。隣でチェックインしていた人はもらっていたけど、もしかしたらうちはプランが違うのかな?と思って特に聞かなかったのですが、フロントを通るたびお菓子の家をうちの子がのぞいていたので、もし忘れられていたのなら悲しいなぁと思いました。朝ごはんはとてもおいしくて、フルーツを絞る生ジュースが本当においしかったので何度もおかわりしました!
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taziku 様この度はホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食にご満足頂けたのは幸いでございましたが...、お部屋の枕の件、おかしのお家の件につきましては、当館のサービスの至らぬ点をお見せすることとなり、大変申し訳ございませんでした。お部屋の枕につきましては担当部署にこの度のお声を伝えた上、お部屋掃除の際のチェック項目の見直し、再度徹底をし、改善に努めます。おかしのお家につきましては、日頃小さなお子様にはお声かけさせて頂いておりますが、より皆様にも分かりやすく、スタッフへも気軽にお声かけいただける環境創りを心がけて参ります。この度は貴重なお声を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。taziku 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ホテルオーシャン フロント 中鉢 進
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ホテルユクエスタ旭橋(沖縄県)
4.0
投稿日:2018-08-14 13:31:53
オキナワグランメールリゾート(沖縄県)
投稿日:2018-08-14 13:28:49
ホテル オーシャン(那覇国際通り)(沖縄県)
投稿日:2018-08-14 13:23:14
アカバナーイン(沖縄県)
5.0
投稿日:2018-08-14 13:16:22
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総合4
tazikuさんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ
子供に優しい、というのが決め手で予約しました。
枕が選べたりシャンプーが選べたり、歯ブラシの硬さまで選べました。ただ、元々お部屋にあった枕が、寝転ぶと臭くて、生乾きの匂いみたいなのがしたので、申し訳ないですがそちらは使わず選べる枕を借りに行きました。借りてきた枕は大丈夫でした。あと、チェックインの時に子供にはお菓子を詰められる袋をくれると書いていたけれど、我が家はもらえませんでした。隣でチェックインしていた人はもらっていたけど、もしかしたらうちはプランが違うのかな?と思って特に聞かなかったのですが、フロントを通るたびお菓子の家をうちの子がのぞいていたので、もし忘れられていたのなら悲しいなぁと思いました。朝ごはんはとてもおいしくて、フルーツを絞る生ジュースが本当においしかったので何度もおかわりしました!
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taziku 様
この度はホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けたのは幸いでございましたが...、お部屋の枕の件、おかしのお家の件につきましては、当館のサービスの至らぬ点をお見せすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の枕につきましては担当部署にこの度のお声を伝えた上、お部屋掃除の際のチェック項目の見直し、再度徹底をし、改善に努めます。
おかしのお家につきましては、日頃小さなお子様にはお声かけさせて頂いておりますが、より皆様にも分かりやすく、スタッフへも気軽にお声かけいただける環境創りを心がけて参ります。
この度は貴重なお声を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
taziku 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルオーシャン フロント 中鉢 進