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コンフォートホテル呉 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル呉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.51
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.36
  • 食事3.82

総合4

xingnaijinxinghuaさんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

xingnaijinxinghuaさん [40代/男性] 2016-08-16 17:36:02

呉には今までなかったタイプのビジネスホテル。
(高級路線の阪急とそれ以外のホテルの間を埋める存在)
部屋や立地は申し分なし。
駅にも近く、ゆめタウン(大型スーパー)も近いので非常に便利。
寝ていたらエアコンの吹き出し口から水が漏れてきて、対応を依頼したら、非常にアナログな応急処置をされていた。下に置いていたタブレットが水浸しになってしまったが、問題なく動いているので、クレームはしなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
コンフォートホテル呉 2016-08-17 17:46:59

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中にエアコンの吹き出し口からの水漏れに関して、多大なるご迷惑をお掛け致しましたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、業者手配をし、改善に努めております。

また水漏れに関しての対応方法も、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員に周知して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回呉へお越しになる機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■☆【22時間STAY】お得な14時イン→12時アウト♪呉駅近★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
xingnaijinxinghuaさん
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