この度はルートイン渋川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
加湿空気清浄機についてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当館では、お客様がいつ加湿空気清浄機をご利用されるか判断が分かり兼ねる事や衛生面を考え、お水の補充は行っておりません。その為、お客様には、加湿空気清浄機の使用時に新鮮なお水でのご利用をお願いしております。こちらの説明もなく、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上へ生かして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルルートイン渋川　マネージャー代理　大橋

この度は、ホテルルートイン渋川に御宿泊頂き誠に有難うございます。
確認不足があり大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後清掃時のチェックを視野に改善して参ります。
貴重なご意見有難うございます。

この度はルートイン渋川をご利用下さいましてありがとうございます。

当ホテルは渋川駅から少し離れた場所にございますので、電車等でお越しのお客様にはご不便おかけしております。

そんなお客様の為にも、より良いプランを思案中ですので、これからもルートイン渋川をよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠に有難うございます。ウェルカムドリンクのコーヒーは寒い季節を迎えご到着のお客様には、大変ご好評を頂戴しております。２４時間のご提供をさせて頂きたい所ではございますが、マシーンや備品のメンテナンスや衛生上、時間を定めて夜は２２時までとさせて頂いております。何卒、ご理解のほど宜しくお願いいたします。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当日は館内のレストランが定休日でございましたので、お食事の際にはご足労をおかけ申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、折角の当ホテルのご利用の折に、ご朝食について、ご不快をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
日によりメニューを入れ替えますが、品数の不足につきましては、今後、ご意見の無い様、担当者への指導を行なって参ります。
その中では、大浴場のご利用にご満足頂けました事は何よりでございます。
今回のようなことが無い様、努めて参ります。
次回、渋川へお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けますと、幸甚でございます。

ルートイン渋川
小笠原