この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ホテルのサービスと設備、そしてチェックインのフロントスタッフに関して数々のお褒めの言葉を頂いたにもかかわらず、チェックアウトの際に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応は、お客様に心地良くお過ごし頂くために重要なものであり、今回対応が行き届かなかった事に対して、大変情けなく思っております。ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、スタッフ全員の接客サービスを見直し、全てのお客様に満足して頂けるサービスを追求して参ります。大変厚顔な願いではございますが、これに懲りずに今後もコンフォートホテル彦根にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また数々のお褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。当ホテルではご朝食をご宿泊の皆様に毎朝6：30～9：30まで、無料でご用意しております。おにぎり・パン・シリアル・サラダ・日替わりスープ・お味噌汁・ヨーグルトなど多数取り揃えております。今後も季節ごとにリニューアルする予定ですので、ご期待下さいませ。また彦根にいらっしゃる際には是非コンフォートホテル彦根をご利用頂きます様、お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子に、嬉しい限りでございます。これからも、いつまでも皆様方に清潔な空間を提供できるよう取り組んで参ります。駐車場の件ではご迷惑をお掛け致しました。ご協力頂きました事、心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの周辺は現在開発中であり、ご不便をお掛け致しました。お客様の仰るとおり、駅の反対側や彦根城周辺等にはお店もたくさんございます。皆様方に少しでも便利に、そして彦根の魅力を感じて頂けるよう、インフォメーション強化に取り組んで参ります。機会がございましたら、是非また彦根にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰るとおり、当ホテルの周辺は、コンビニや飲食店が少ない状況でございます。ご不便をお掛けし、心苦しく感じております。少しでも便利にご宿泊いただけるよう、情報収集・情報発信に努めて参ります。レンタルパソコンにつきましては、現在、先着順で貸出をおこなっております。頂戴したご意見は、今後の検討課題として取り組んで参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。今後も、様々な視点でサービスの向上を図り、お客様にご満足いただけるよう、取り組んで参ります。また機会がございましたら、ぜひ彦根にお越しくださいませ。

この度は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフについて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。頂戴したお言葉を励みに、スタッフ一同、更なる精進を重ねて参ります。また、駐車場につきましても、より便利にご利用いただけるよう、新規駐車場の確保も含めて、検討して参ります。ご意見ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ彦根にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度は彦根にもお越しいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子に、心より安堵致しました。当ホテルはオープンしてまだ半年ではございますが、日々清掃業務や施設の管理に努め、いつまでも快適な空間をご提供できるよう、取り組んで参ります。またお顔を拝見できる事をスタッフ一同、楽しみにしております。ありがとうございました。

いつも当ホテルチェーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、この度は彦根もご利用下さいまして、重ねて御礼申し上げます。現在、当ホテルの周辺は、開発途中であり、工事中の場所も多い状況でございます。今回ご指摘頂きましたように、フロントでの案内が重要でございますので、現在の案内の強化・改善に努めて参ります。また、朝食サービスにつきましては、6月以降、全国コンフォートホテルで内容の改善に取り組んで参りました。店舗によって多少の違いはございますが、今後もチェーン全体で朝食のサービス向上に取り組んで参る所存でございます。今後とも当ホテル並びに全国の系列店をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ベッドの掛け布団につきまして、ご意見頂き、ありがとうございました。頂きましたご意見をもとに、今後の検討課題の1つとして取り組んで参ります。皆様方からのご意見をより多くサービスに反映し、より満足度の高いホテルを目指して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。今後とも当ホテル並びにコンフォートホテルチェーンをご愛顧頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。駐車場につきましては、現在案内看板の設置を検討しております。皆様方により便利にご利用頂ける様、これからも改善に努めて参ります。契約駐車場のご利用にご協力頂きました事、心より感謝申し上げます。また、朝食サービスにつきましても、6月・7月・8月と新メニューの追加等サービス内容の改善に取り組んで参りました。皆様方によりご満足頂けるホテルを目指して、これからもサービス・接客対応の向上に取り組んで参ります。機会がございましたら、是非また彦根にお越し下さいませ。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。お部屋につきまして、清掃が行き届いておらず、大変失礼致しました。日々の清掃を強化・徹底し、皆様方に快適にお過ごし頂けるホテルを作って参ります。これからも、より満足度の高いホテルを目指して参りますので、是非また彦根にお越し下さいませ。ありがとうござました。

いつもコンフォートホテルチェーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのおにぎりは、地元業者の手握りおにぎりをご用意しております。お客様にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。またウェルカムコーヒーサービスにつきましては、コンフォートホテル全店にて共通のサービスでございますが、その他ドリンクにつきましては設備等の問題により各店舗異なっておりますので、何卒ご了承下さいませ。今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、末永くコンフォートホテルチェーンをご愛顧くださいませ。ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル彦根をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。彦根駅東側には現在飲食店等のお店が少なく、お客様にはご不便をお掛けし、大変心苦しく思っております。彦根駅西側や国道8号線沿い、彦根城周辺等の情報収集に取り組むと同時に、彦根駅東側の発展に少しでも役立てる様、より満足度の高いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。今後とも当ホテル並びにコンフォートホテルチェーンをご贔屓下さいます様お願い申し上げます。またお顔を拝見できますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。きれいだったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。当ホテルはまだオープン間もないホテルではございますが、これからもずっと皆様方に快適にお過ごし頂ける様、日々の清掃業務に取り組んで参ります。また、シャワーキャップの案内が行き届かず、大変失礼致しました。頂きましたご意見をもとに、より皆様方に分かりやすく丁寧な対応ができる様、スタッフ一同精進して参ります。機会がございましたら、また彦根にお越し頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またコーヒーサービスや無料朝食サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ＪＲ彦根駅東口は、現在開発途中でございまして、まだ食事の出来る場所等が少ない状況でございます。駅の西口や国道８号線沿いの飲食店マップもご用意しておりますので、ご活用頂ければ幸いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、取り組んで参ります。機会がございましたらぜひまた彦根にお越し下さいませ。お客様のお顔をまた拝見できますことを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。大満足とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当ホテルを含む、コンフォートホテルチェーンでは、「快眠」をテーマに商品作りを行っております。今回は、オリジナルの足枕もお気に召していただけたご様子に、嬉しい限りでございます。皆様方に、よりゆっくりとお休みいただける様、これからも「快眠」にはこだわって参る所存でございます。また、朝食サービスも、日々、内容の改善に取り組んで参ります。機会がございましたら、是非また彦根にお越しくださいます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
いつでもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃より館内・客室の美観維持に努めております。
「綺麗なホテルです」とのお言葉をいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。

また、無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ安堵しております。
こだわりのスムージーや一部日替わりのおかずメニューなど、軽食ながらも工夫を凝らしてご用意しております。
定期的に一部メニューの見直しを行っておりますので、より多くのお客様の朝を彩る朝食をご用意できるよう努めて参ります。

今後も同様のお言葉を頂戴できるよう、更なるサービス向上と快適な施設の維持に励んで参ります。
次回彦根へお越しの際にも、ぜひまた当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

初めてご利用くださったとのことで、大変光栄に存じます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の実りある旅のお手伝いができておりましたら幸いでございます。

当ホテルにはあいにく大浴場がございませんが、快適にお過ごしいただける環境づくりに力を入れて取り組んで参ります。

これからも、より気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指し、各種サービスの充実を図る所存でございます。
次回彦根へお越しの際にも、また当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ごゆっくりとお休みいただける環境をご用意できず心苦しく存じます。
館内巡回の強化など、ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに注力いたします。

また、朝食のご利用に際しましても貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
マシンの増台やご提供方法変更による早期の改善は難しい状況でございますが、ご案内の見直しやスタッフによるお手伝いを検討し、混雑緩和に繋げられますよう努めて参ります。

お客様から頂戴したお声と真摯に向き合い、よりよいホテルづくりのため精進いたします。
甚だ勝手とは存じますが、また彦根へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご利用ならびにご投稿誠にありがとうございました。