風呂2
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 19:01:13
-
部屋はそうでもないが、1Fは何か匂いが、気に入らない。南国風の匂い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル サンライズ21 2017年05月07日 10:11:58
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿にてお客様の貴重なご意見を頂き併せてお礼申し上げます。
1階ロビーの匂いにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回はお客様のご期待にお応え出来ず残念です。より良いホテルを目指しお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員一同精進して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
風呂2
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月21日 21:38:17
-
ビジネスで宿泊しましたが一人であれば満足です。価格的にも近隣のホテルより安かったと思います。ただ浴槽の排水の悪さが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル サンライズ21 2015年05月22日 11:02:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
浴室の排水に関しましては、施設管理が十分行き届いてない為、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様より頂きましたご意見を無駄にすることのない様に精進してまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
風呂2
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月21日 17:51:18
-
有料番組を購入しましたが番組がみられなかった。
フロントに電話をしてもなかなかでてもらえない。
フロント前でかなりの時間待たされました。(フロントの奥に人はいるのに…)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル サンライズ21 2015年02月21日 21:30:55
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに、有料放送の故障、対応に時間がかかりましてお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、館内の設備管理の徹底と,お客様をお待たせすることのない様精進してまいります。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
風呂2
さか8599さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- さか8599さん [30代/男性] 2014年08月15日 23:24:54
-
立地はよい。スタッフの接遇も良いです。
室内は清潔感あり、快適に過ごせました。少しユニットバスが小さいかな・・・と思ったくらいですね。
安価でしたし、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル サンライズ21 2014年08月16日 09:04:16
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けましたご様子で、心温まる思いでございます。
何より、また利用したいと思って頂けた事がとても嬉しく、元気を頂けます。
今後も、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
風呂2
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 13:23:25
-
費用対効果を考えるとよい方だと思います。
お風呂がもう少し広ければと思います。
ただ、チェックイン時間なのに、まだ部屋の掃除中だったのには
多少戸惑いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル サンライズ21 2014年05月22日 02:35:23
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にご迷惑ををお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
このご意見を真摯に受け止め、今後はご迷惑がかからないよう、時間管理を徹底して参ります。
また、費用対効果の面でお褒め頂きありがとうございます。
やはりその部分がお客様の満足度の証であると思いますので、今後も今まで以上に皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。
今後とも末長いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
風呂2
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月14日 06:29:22
-
客室はきれいで広くよかったです.テレビも新しいとのこと.
お風呂の排水が少し遅い気がしました.バスルームはまだ古いままではないかと思います.
基本的には非常に快適に過ごせました.
コスパはいいと思います.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル サンライズ21 2014年03月15日 10:07:33
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
排水の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後の課題として、改善に取り組んでまいります。
しかしながら概ねご満足頂けた様でなによりでございます。
またのおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
風呂2
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月15日 20:25:51
-
周りは静かですが、近くにコンビニや食べるところも色々とあり、仕事での連泊にも使えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル サンライズ21 2010年01月19日 14:54:29
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共引き続きご利用賜りますようよろしく
お願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
風呂1
kugawa84さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- kugawa84さん [70代/男性] 2023年07月30日 17:05:38
-
何と、まずは歯ブラシが有料とはサービス悪すぎ。
風呂はバスタブのお湯を抜くと逆流で床はビショビショ。
ナイトウェアは、微妙にシワがあり、新しいものかどうか不明で気持ち悪くて使用しなかった。
2度と利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル サンライズ21 2023年07月30日 19:35:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら、浴槽の不備でお客様に不愉快な思いをさせてしましました事、心よりお詫び申し上げます。ナイトウェアのガウンにつきましても、今後、このような事がない様、ホテルスタッフ一同、清掃時のチェックを強化して参ります。
また、歯ブラシの販売に関しましては、お客様のご要望がございます事、重々承知しておりますが、地球温暖化対策の為、使い捨ての歯ブラシは取り扱っておりません。ご理解の程、宜しくお願い致します。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】 カード決済限定。28日前までの予約がオトク!素泊まり。《さき楽》
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
風呂1
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月28日 19:57:34
-
早めのチェックインでしたが、掃除が終わっている部屋があるとのこと。入室すりと、バスタブは髪の毛だらけ。トイレの床も髪の毛が散乱。外出時に、バスが汚いからもう一度掃除をおねがいしておきましたが 、夜10時に戻ってみると、10の内6割しか掃除されておらず、4割は自分で掃除をしました。
また、チェックアウト時間前に、まだ在室中に掃除の人に無断で鍵を開けられました。何事がおこったかと恐怖を感じました。フロントに言うと謝ってはくれましたが、誠意が感じられない対応でした。
また西条には行きますが、もうこれきりにします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテル サンライズ21 2013年11月29日 16:29:39
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、お客様に非常に不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。
お客様にご迷惑をお掛けした点に付きましては、フロントスタッフと清掃スタッフの連携ミス及び基本的な業務の怠慢が大きな原因でございます。この件を今後の課題とさせて頂き、従業員一同に改めて指導したところでございます。
これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 09:07:17
-
スタッフさんの応対良かったです。部屋などは少し古さは感じますが、きれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル サンライズ21 2021年11月21日 04:01:06
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
従業員の対応に関しましてご満足頂けたご様子で従業員一同、大変嬉しく思っております。
接客に関してお褒め頂けると今後の自信につながります。
お部屋の清掃もお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。
お客様の次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 19:59:56
-
9/19に家族5人で宿泊しました。
別棟で、建物の古さは否めないですが、室内は清掃が行き届いていて、寝るだけでしたので充分快適に過ごせました。
SALEと GO TOで大変お安く、お値段以上でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル サンライズ21 2020年09月22日 08:13:00
-
この度はホテルサンライズ21をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「お値段以上」のお言葉を頂戴でき光栄でございます。
こちらのレンタルルームは、お客様に大人数で割安に泊まって頂けるよう販売しているのですが、さらに他のキャンペーンをうまく活用されていて何よりでございます。
また、別館のこちらのお部屋は仰る通り確かに築年数は経っているのですが、掃除の徹底と、定期的に部分リフォームをしたりと、少しでも快適にお過ごし頂けるよう取り組んでおります。
今後も皆さまに快適に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご家族やお友達と楽しくレンタルルーム★2LDKタイプ
- ご利用のお部屋
- 【レンタルルーム【2LDK】タイプ(喫煙)】
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月10日 11:16:06
-
禁煙室であったが、最近までは喫煙可の部屋だったようで、残り香があり、若干不愉快であった。
洗浄便座は全面があまりにも狭く、使いづらかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル サンライズ21 2017年04月10日 16:34:01
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず
お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきましたお部屋は、5年以上前に禁煙室としてご提供しております。変更時には、壁紙の張り替え等も行っておりますので、ご利用時に臭い等気になる点がございましたら、空気清浄機の貸し出しや、お部屋のご変更等させて頂きますのでご面倒かとは思いますが、一度フロントへ内線電話でご連絡頂けましたら対応させて頂きます。今後は清掃スタッフも臭いの気になる部屋は、フロントとの間で連絡を取り合うよう気を付けて参ります。
また、お手洗いの件ございますが、広さの面でご不便お掛け致しますが、今後お客様に少しでも快適にご利用頂く為、温水便座への変更工事をする予定でございます。工事完了まで少しお時間いただきますがご了承くださいませ。
この度は、お客様の貴重なお時間をさいてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
遠野葉月さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 遠野葉月さん [50代/女性] 2016年01月18日 16:34:23
-
次男の受験で利用させていただきました。
フロントの方の対応は、親切で、気持ちの良いものでした。
シングルの部屋はコンパクトにまとまっていて次男は、気に入ったみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル サンライズ21 2016年01月18日 18:58:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
フロントの接客とお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月20日 19:02:23
-
西条駅から歩く間に道の逆側にセブンイレブンはありますが、駅からホテルの間に朝ごはんを食べられる処がありませんでした。さらに少し進んだところにファミレスがあり、そこで朝食を採りました。朝食は買って行くことをお勧めします。チェックインの時以外はスタッフの方とは関わることがなく、気ままといえば気ままですが、若干セキュリティーは大丈夫なのかと気になりました。部屋はゆったりとしていてシングルとしては十分な広さでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル サンライズ21 2014年09月21日 15:11:41
-
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食に関しましては御不便お掛けしまして申し訳ございません。
当ホテルではご朝食をご希望のお客様へサンドイッチを専門店から手配することが可能でございます。(350円・最終受付は前日の18時)
セキュリティーに関しましては今後の課題として出来る範囲で改善したいと思います。
それではまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン ~がんばる女性応援~
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
風呂2
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
女性3人で利用しました
2LDKのお部屋で台所用品も取り揃えてあったので、次回はみんなでお料理してもいい感じだねって話しました
また機会があれば利用させていただきたいと思います
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
2LDKのマンションタイプのお部屋はご家族連れや女子会などでもご利用いただいてるお部屋で、お客様にもご満足いただけました様で従業員一同嬉しく思います。
備え付けの台所用品以外にも炊飯器、カセットコンロや土鍋の貸し出しなども行っておりますので是非お料理にご活用下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。