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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声
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ロビー並びに部屋まで通じる経路は旅館の顔であると思います。ロビーには夜開催されるショーのステージと大きな写真、創業○○年の大きな看板が、部屋までの通路には従業員さんの紹介写真等、足つぼ・エステのPOPなどが雑然と配置してあり、印象はまるで日帰り温泉施設の感じで、第一印象は2万円以上払って泊まる雰囲気の旅館ではないと感じました。夜のショーはそれなりに楽しめ、宿泊客が楽しく過ごせる時間を作ろうとの旅館の思いは感じれましたが、場所・周知の方法など、そのやり方、方向性が違うように思えます。私の旅館に求めるものが白石屋さんの考えと違うのかもしれませんが、従業員さん等の接客が好印象だっただけに非常に残念です。妻も同じく感じており、残念ながら再訪はないと思います。
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先日はご来館いただきありがとうございました。口こみを拝見いたしました。ご意見をありがとうございます。つーさん8110様の求める旅館と当館が違うのでしょう。それは好みだと思いますので、致し方ないと思っています。古い歴史のある旅館ではありますが、皆様を温かく迎えることのできる旅館でありたいと思っています。それは高価なあしらえではなく、手作り感のあるものでもお客様との距離を縮める大切なものだと思っています。お気に召さない方もいらっしゃるでしょうが、これからも白石家らしく努めて行きたいと思っています。貴重なご意見ありがとうございました。
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出雲・玉造温泉 白石家(島根県)
1.0
投稿日:2019-11-27 22:14:49
別府鉄輪温泉 山荘 神和苑(大分県)
4.0
投稿日:2017-10-25 21:05:35
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つーさん8110さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
ロビー並びに部屋まで通じる経路は旅館の顔であると思います。ロビーには夜開催されるショーのステージと大きな写真、創業○○年の大きな看板が、部屋までの通路には従業員さんの紹介写真等、足つぼ・エステのPOPなどが雑然と配置してあり、印象はまるで日帰り温泉施設の感じで、第一印象は2万円以上払って泊まる雰囲気の旅館ではないと感じました。夜のショーはそれなりに楽しめ、宿泊客が楽しく過ごせる時間を作ろうとの旅館の思いは感じれましたが、場所・周知の方法など、そのやり方、方向性が違うように思えます。私の旅館に求めるものが白石屋さんの考えと違うのかもしれませんが、従業員さん等の接客が好印象だっただけに非常に残念です。妻も同じく感じており、残念ながら再訪はないと思います。
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先日はご来館いただきありがとうございました。
口こみを拝見いたしました。
ご意見をありがとうございます。
つーさん8110様の求める旅館と当館が違うのでしょう。それは好みだと思いますので、致し方ないと思っています。
古い歴史のある旅館ではありますが、皆様を温かく迎えることのできる旅館でありたいと思っています。
それは高価なあしらえではなく、手作り感のあるものでもお客様との距離を縮める大切なものだと思っています。
お気に召さない方もいらっしゃるでしょうが、これからも白石家らしく努めて行きたいと思っています。
貴重なご意見ありがとうございました。