部屋5
投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月10日 15:40:24
-
道路標識も不親切ということもあり、誤って高速入口に進入してしまいました。他にも同じ間違いをした車がいたので、要注意だと思います。
今回の滞在で、不愉快な思いを二度しました。
ひとつ目は到着した駐車場での事。
満車の為、お年寄りや私達の様に幼い子供連れの数台が、フロントの従業員の案内で第二駐車場に移動している中、後から来て抗議した50代夫婦の車だけ、その従業員はホテルの車を移動し、そこへ停める様に案内しました。
第二駐車場は、砂利で足場が悪く、ホテルまでも薄暗くて、手すりも無い急な下り階段を行かなくてはなりません。
こういう扱いの差をするホテルなのかと、着いて早々嫌な気分になりましたが、大晦日だったし、客室はとても綺麗で思ったより広く、心地が良かったので、考えない様に過ごしました。
ですが、翌朝の朝食時に、まさかの二度目の不愉快に。
満席で待つように言われて、ロビーで待っていると、後から来た前日の夫婦が私達より先に案内されました。
一部始終を近くで見て聞いていたので、案内していた従業員に、おかしくないかと尋ねたら、間違いなく順番通りに案内しているとの一点張り。
昨晩の駐車場での出来事を尋ねても、そんなはずはないと、またまた一点張り。
元日の朝から大変不愉快な思いをさせられ、部屋は良かったのに非常に残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2014年01月11日 12:19:56
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の駐車場は、無料でご利用頂けます。
ホテルの前に第一駐車場、一段高い位置に第二駐車場があり
ご宿泊の方は全て止めて頂けるスペースのご用意がございます。
また、身障者の方の駐車場もご用意があり
その旨ご申告頂いた方は、専用スペースもしくは
お取り置きスペースにご案内致しております。
4トン車などの大型車もご利用可能ですが、
大型車に関しましては、
事前のご予約を頂いておりますので、よろしくお願い致します。
今後とも、ホテルインサイド沼津インターを
よろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
ホテル インサイド支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】朝食付◇ダブルベッド利用★リーズナブルプラン【冬得・カップル限定】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 2名様利用 16平米】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月14日 20:10:33
-
これまで、大した不満なく何度も利用させてもらってきました。
今回クリーニングに出したものが、後日色落ちしていることに気付き連絡をしました。
しかし、6日経ちますしたが、何も連絡ありません。
クリーニングサービスは、ホテルがカスタマに提案している商品ですから、一義的に
サービスに対する責任は、ホテルにあるはずです。
クリーニング店からの回答待ちになっているようですが、それは、ホテルとクリーニング
屋で解決していただきたいですね。
先ず、ホテル側がカスタマーに責任を果たすのが初歩的ビジネス倫理だと思いますが、
如何でしょうか。
何もできないというのであれば、早くその説明だけでもしてもらえないでしょうか。
もし、その方針であれば、初めにホテルでは責任は一切持てませんが、それでもクリーニ
ングしますか?と言ってもらえば良かったのです。
選択したのは、カスタマーの責任ですから全て納得です。
(どこかに、書いてあったのでしょうか)
その上で、ホテルとしての評価をするだけです。
単なる、クレーマーと切って捨てられたようでガッカリしています。
クリーニングに出したシャツは、オーダーメイドでしたので、最悪は色落ちした襟の
交換も検討してくれるようですが、この生地でクリーニングでの色落ちは無かったと
言うことです。
更にその後一度自宅で洗濯しましたが、色落ちしたところに穴が開いてしまいました。
そのことも聞いてみましたが、かなり強力な漂白剤が付いたのではとのことでした。
又、ホテルを利用することがあるかも知れませんが、クリーニングは絶対に利用しません。
最近は、ホテルの人もあまりこのコメントには関心ないようですが、一応クレーム申し上げ
ます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】お早目のご予約◆宿泊日の・7日前までが◆がお得!【夏得】早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【下層階 シングル【禁煙】 16平米】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月03日 14:20:11
-
ホテルを予約する前に、直接ホテルへ電話をしました。「サファリパークから、そちらまではタクシーでいくらくらいかかりますか?」と質問したところ、「3000円くらいです。混み具合によっては、分かりませんが。」と言われたから予約したのに、混んでおらず、スムーズに行って、8000円以上かかりました。お部屋や、お食事がよかったので、それなりに過ごせましたが、騙された…という気持ちになってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2012年05月10日 17:47:39
-
この度はホテルインサイドをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
タクシーのご案内では、ルートのご指定など
言葉足らずでご不自由をお掛けした様で
申し訳ございませんでした。
当ホテルは、東名沼津インターの横にございます。
第二東名長泉沼洲インターからも、
ほぼ直結で来れますので、アクセスの良さは
お勧めの一つでございます。
是非便利にご利用頂いて、富士山周辺から
伊豆や箱根も含めたご観光の拠点として
ご使用頂ければ嬉しく思います。
今後もホテルインサイドに変わらぬご愛顧を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルインサイド フロント中原
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルお勧め】朝食付◇ダブルベッド利用★リーズナブルプラン(レインシャワーブース付き)【春得】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 2名様利用 16平米】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みずひさくんさんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- みずひさくんさん [30代/男性] 2011年08月13日 09:33:18
-
立地、部屋は申し分のないところですが、フロントの対応に問題あり。チェックインの際、冷蔵庫に飲料水入ってると説明されたにもかかわらず、何も無く、ロビーでパソコン検索しようとすれば、他の作業しながら壊れてますの一言で終り頭にきました。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】INSIDEビジネスプラン◆145台駐車場無料♪
下層階 シングル 16平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2011年08月22日 13:43:19
-
この度は ホテル インサイドを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際のご案内が
お客様に上手く伝わらず、誤解を招く結果と
なってしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室の冷蔵庫には、
ドリンク類のご用意はございません。
各階エレベーター横の自販機を
ご利用いただいております。
初めていらっしゃるお客様にも
安心して当ホテルをご利用頂けるように
スタッフ一同努力して参りたいと思います。
また、沼津にお越しの際は
ホテル インサイドをどうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
ホテル インサイド支配人 中原
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】INSIDEビジネスプラン◆145台駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【下層階 シングル 16平米】
部屋5
山膳さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 山膳さん [30代/男性] 2011年07月12日 23:15:32
-
関西からの帰り道に利用させてらもいました。
普段こういうホテルは利用しないのですが
せっかくなので10Fの部屋を予約。
チェックインして廊下から部屋までかなりの暑さ…計画停電の影響とか思いましたが
あまりに暑くて大浴場へ入浴避難。
その後も部屋は暑くて、合わせると1時間位部屋でゆっくり出来ない状態でした。
母の誕生日祝いに30センチケーキを予約してましたが
12センチケーキが出てきて…。
料金だけは3000円で請求!!!???
話を聞くと、従業員も把握してなくて??
結局、12センチ料金にしてもらいましたが
「手作り」も言いすぎでは?
設備・建物・立地がとっても素晴らしいので
それに伴ったおもてなしがあってほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2011年07月23日 13:23:05
-
この度は、ホテルインサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
貴重なご家族の記念のご旅行の際に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
震災の影響により廊下のエアコンは節電させて頂いております。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
お部屋の空調機はこちらの故障でこの暑い中ご迷惑をおかけした事心よりお詫び申し上げます。
またレストランでの対応も含め、管理が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
指導と確認を徹底し、良いホテルの実現を目指して参ります。
まだまだ至らぬ点は多々あろうかと存じますが、
今後もホテルインサイドをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルインサイド フロント神山
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜限定割引♪】シェフの作るイタリアンディナーを堪能【朝食バイキング+夕食イタリアンディナー付】
- ご利用のお部屋
- 【最上階海側 禁煙ツイン 30平米】
部屋4
なんちゃって聖母さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- なんちゃって聖母さん [60代/女性] 2021年07月11日 20:37:34
-
立地や部屋の広さは満足できるが、禁煙室にもかかわらず部屋に入った瞬間タバコ臭がかなり気になるほどに匂ったのと、浴室のシャワーの操作が今まで宿泊した他のホテルでは経験したことがないぐらいに分りにくかった。操作説明書がシャワーの近くでなく洗面台に置いてあったので、それを見つけるまでは熱湯が出たり水だったりと散々だった。後、浴槽と洗面所との仕切りが半分しかないので、シャワーの水が洗面所まで飛び散ってびしょびしょになってしまい、それも非常に気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2021年07月31日 15:35:56
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの御投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
お部屋の匂いにつきましては、日々清掃時に確認しておりますが、今回お客様にご不満を残してしまう形となり、大変心苦しく思います。
清掃スタッフとも共有し、今後このようなことがないよう、徹底して参ります。
また浴室のシャワーにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様が快適にお使い頂けるよう、ホテル環境向上のご意見として参考にさせていただきます。
当館をご利用いただくお客様にご満足してチェックアウトして頂けるよう頂いたご意見を参考にスタッフ一同、サービス・ホテル環境の向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回沼津市へお越しの際は是非HOTEL INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早割28】宿泊日の28日前までがお得♪ファミリー、カップル応援プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【9F 海側ツイン 20平米【禁煙】】
部屋4
うーたん0520さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- うーたん0520さん [50代/男性] 2016年01月28日 10:22:25
-
男性21時15分から26時(深夜2時)までの入浴時間(土曜日)は連泊でない人にとって2度目はないなと思わせました。
せめて夕方の女性時間前(チェックイン~17時)か早朝に入浴ができなければ大浴場がある意味がないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2016年01月28日 14:22:08
-
この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
サウナ付き大浴場もございますが、
男女入れ替え制でございます。
ご利用お時間は、月~金曜日、日曜日が
女性18:00~20:00、男性20:15~26:00
土曜日、連休2日目などの特定日は
女性17:00~21:00、男性21:15~26:00
でございます。
ご利用の皆様には、不自由をお掛け致しますが
何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
今後とも、ホテルインサイド沼津インターを
よろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
ホテル インサイド 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 沼津出張の定宿探しに!【お試しシングルプラン】♪ホテル インサイドはこんなホテルです♪ ★早い者勝ち
- ご利用のお部屋
- 【限定!【1日2室】禁煙★お試しシングル 16平米】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ice6621さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- ice6621さん [40代/男性] 2012年05月09日 19:32:28
-
【ポイント2倍】お子様添い寝無料★ファミリーお勧め!ご朝食付プラン【春得】
で利用しました。 実家へ帰省するついでに交通の便もいいですし、大浴場も
あるので、昨年も利用しました。 しかし、今回のフロント対応は、改善して
ほしいと思います。
こちらの思い込みもあるのですが、お子様添い寝プランであれば、『禁煙』だと
思いましたが、プラン名称に何も記載がないのが、『喫煙』で禁煙は『禁煙』と
記載しているとのこと。 そのようなコメントが記載されていないため、入室して
私:この部屋は喫煙なんですが・・・
F:喫煙です。
私:だから、お子様添い寝プランで『喫煙』なんて記載されていない
F:楽天の記載は、『禁煙』のみ記載です。
???ずいぶんとクールな対応です。結局、GWもあり、満室で部屋の交換はできま
せんでしたが、2泊目は交換していただきました。
それも、こちらが口うるさく言ったので、しかたなく程度の対応でした。
理想は、『分かり難い表記ですみません。改善に努めます』等の一言が必要では、
ないでしょうか? 結局、チェックアウトでもそのようなコメントは聞けません
せした。 接客レベルの低さにガッカリです。
施設がいいだけに改善した方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2012年05月11日 11:27:45
-
この度はホテルインサイドをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの全プランは、
小学生以下のお子様は無料にてご利用頂いております。
(※大人の方とのご同伴に限ります)
観光地に近いこともあり、おかげさまで多くの
ご家族の連れの方にご利用頂いております。
近隣観光地のご案内や、パンフレットや割引券のご用意など、
ご家族のよき思い出作りのお手伝いをさせていただけるよう、
ご用意させていただいております。
ご対応も含めまして、皆様によりお喜び頂ける
ホテルであれるように、
スタッフ一同努力して参りたいと思っております。
次回ご利用の際は、夕食付きプランなどさらにお得なプランも
ございますので、是非ご参照下さいませ。
今後もホテルインサイドに変わらぬご愛顧を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルインサイド フロント中原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】お子様添い寝無料★ファミリーお勧め!ご朝食付プラン【春得】
- ご利用のお部屋
- 【角部屋 上層階シングル 18平米】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月19日 17:12:30
-
建物がいかにも廃業したラブホテルを改修した感じがしてちょっと…
バイキング朝食について。
ご飯を初め、どの鍋にもほとんど入っておらず残念な感じがした。
見ていたら後から補充していたみたいだけど遅い。
チェックアウトの際に他の部屋を掃除していたオバチャン二人が部屋の汚れについて愚痴らしき事を言っていたのが聞こえた。
質の低さを強く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2011年10月07日 19:28:45
-
この度は、ホテル インサイドにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
ご滞在中のご対応に不備がございました事、
深くお詫びさせて頂きます。
チェックインからご出発まで、
安心してお過ごし頂ける空間と、
お寛ぎをご提供できるように、スタッフ一同
初心に立ち返り、精進して参りたいと思います。
今後とも、沼津にお越しの際は
ホテル インサイドをご愛顧頂けますよう
どうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
ホテル インサイド支配人 中原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍、朝食バイキング付】人気の楽天ポイント10倍プランに4ッ星朝食つけちゃいました♪
- ご利用のお部屋
- 【9F 海側ツイン 20平米】
部屋4
投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月13日 21:40:53
-
伊豆への旅行の前泊地として利用させていただきました。
ホテル内のレストランの料理がルームサービスしてもらえるということで、当日、仕事が終わった後、夕飯を抜いてチェックインしました。
ですが、お料理とサービスは最悪でした。
まず、お部屋のドアまでワゴンで持ってきてくださったのですが、なぜか、ドア前で全て手渡しされ、私と彼で、バケツリレーのようにお皿とグラスを運ぶ始末。
運んできてくださった、ホテルマンの方もすごく疲れた顔で無表情でいらして、ルームサービスを頼んだこちらが悪かったのだろうか、と後悔しました。
何品か頼んだお料理も、冷めきったピザと、アツアツのパスタと、出来具合もいろいろで、お冷も無く、なんかやりきれない気持ちになりました。
お部屋も景色も、前評判のモノとはかけ離れていたので、もっと安いホテルにして外食すればよかったと思いました。
唯一、チェックアウトの時の女性の方は、感じがよかったので、救われましたが。
私自分が、接客業をしてますので、サービスが行き届いてない、このホテルを利用することは2度とないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2011年04月14日 11:24:35
-
この度はホテルインサイドをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ルームサービスにつきましては、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。レストランやルームサービスの質の改善を即座に行います。ご指摘ありがとうございました。
今後もより良いサービスを心掛けてまいりますので、また沼津へお越しの際にはぜひご利用いただければ幸いです。
支配人 菅原圭一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年当館人気】御殿場プレミアムアウトレットや伊豆・箱根へお二人で♪【春得】
- ご利用のお部屋
- 【9F 海側禁煙ダブル 20平米】
部屋4
nobu1206さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- nobu1206さん [30代/男性] 2010年08月11日 16:20:22
-
部屋は、奇麗でしたが行く前に送ったメールや、最初の電話対応の男性の悪さにがっかりです。食事も団体客が入っていて時間制限があり、不便でした。前もって連絡をくれるのが良いサービスではないでしょうか?
あと水周りにも、ごみ箱がほしいです。この金額で、このくらいのサービスでは、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2010年08月14日 11:38:09
-
この度は、ホテル インサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして、重ねて御礼を申しあげます。
この度は、不快な思いをさせてしまったこと誠に遺憾に存じます。大変申し訳ございませんでした。
サービスとは何か、初心にかえり反省いたします。
お客様からの貴重なご意見を取り入れ、今後のサービス向上に努めて参ります。
今後もホテルインサイドを宜しくお願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルインサイド フロント 神山
- ご利用の宿泊プラン
- 【四つ星】シェフの作るイタリアンディナーを存分に堪能【朝食バイキング+夕食イタリアンディナー付】
- ご利用のお部屋
- 【最上階 ツインルーム 30平米 ★最高の眺望!】
部屋4
投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 11:52:06
-
プレミアムシングルで依頼し、プレミアムシングルの料金を支払った(前払い)にもかかわらず、渡された鍵は一般シングルのものだった。最初に記載されてい部屋番号をその場で別の部屋に修正されたので、楽天で予約したと告げたから(?)わざと変更されたように感じた。インターホンで間違いを指摘したところ、鍵を持ってくるということで待っていたが全然来ず、結局自分でフロントまで交換しに行った。そのときにもこちらが言うまで謝罪は無かった。8月なのに廊下はエアコンが動いておらず蒸し暑かった。レストランは飲物や料理が運ばれてくるのにかなり時間が掛かり待たされた。大浴場のお湯はぬるく、気持ちよくなかった。サービスレベルは総じて低いと感じた。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2009年08月10日 10:56:12
-
この度は HOTEL INSIDE に
御宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は手前どものご対応の不備により、
ご滞在中にご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
沢山のお客様にご利用頂く中で、
確認作業に間違いがございました。
深くお詫びさせて頂きます。
今後は、ご利用の皆様にご迷惑を
お掛けする事がないように、
詳細の確認作業に万全を期すよう、
スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。
今後とも、沼津での御宿泊は
ホテル インサイドをよろしくお願い致します
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定【楽天ポイント10倍!】ビジネスイチオシ!\6,800~沼津インター横 ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングル★18平米★ 角部屋】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 21:15:23
-
4/4に[プレオープン期間限定シェイクダウンプライス¥3,980]
で宿泊しました。
部屋はそれほど広くはありませんが、シャワールームと洗面所、トイレとの区切りが壁ではなくガラスで区切られている為、圧迫感がなくむしろ広く感じました。
シャワールームも海外のホテルによくあるタイプで日本では見たのはここが初めてです。
1Fに大浴場があったので、行きましたが湯温は低く風邪をひくほどぬるかったです。
(おそらく36~38℃)
また、洗い場では排水管がつまっているのか床に湯が溜まっていました。
オープン前ということですが、大浴場については改善が必要と感じました。
部屋の設備に関しては満足しているので、また伊豆へ行く機会があれば利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
プレオープン期間限定シェイクダウンプライス¥3,980~
プレミアムフロアパノラマビューシングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2009年04月30日 10:44:26
-
HOTEL INSIDEにご宿泊頂き誠にありがとうございます。いろいろご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでしたご迷惑をおかけした点は、全て対処しお客様にご不自由をお掛けする事が無いように致しました。プレOPEN期間ということで、さまざま試みも含め、お客様からのご意見も含め、より良いHOTEL作りの為に、取り組んでおります。ご利用の全ての方にご満足をご提供できるように、今後とも努力を重ねて参りたい思います。また沼津にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。ありがとうございました。
HOTEL INISIDE支配人 中原
- ご利用の宿泊プラン
- プレオープン期間限定シェイクダウンプライス¥3,980~
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア 海側シングル(2階から5階)】
部屋3
投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 12:34:59
-
オヤジ3名で利用。
朝食、朝カレーが売りなのでしょうが、A5牛肉風味?とポスターでうたっているがさも牛肉が塊で入っている風な誇大広告ではないか?
※肉は入ってなく、風味がA5とわかる程、舌は肥えてない方多くないか
繁盛期プライスは仕方ないが、あのクオリティであれば、部屋代含むが他では普通でないか。
また、大浴場をうたっていたが、これも他ホテルふまえると今は大ではない感じをうけました。
また、フロント男性に近隣の食事場をきいたが、こちらのものではないから詳しくわからない返答外間、繁忙期プライスにしても、素泊り1人一万円以上払っているので、客としてはそれなりの対応ホテルと期待していたが、殘念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2024年05月16日 20:13:55
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想頂きまして重ねて
厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館のご朝食は毎日シェフの手作り、25種類
以上の品揃えの朝食でバイキング形式となって
おります。
ポスターの表示に関しましては、今後レストラン
とも協議し、改善課題とさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
大浴場につきまして、ご期待に沿えず申し訳
ございません。
今後ともお客様にとって心身共にリラックス
頂けるような空間をご提供できるよう、さらなる
サービスの向上に励んで参る所存でございます。
また今回はフロント対応についても、お客様に
ご満足いただける接客が出来ず、大変心苦しく
思います。
今後より快適に、気持ち良くご滞在頂くために、
スタッフ一同、接客および業務の改善に努めて
まいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より
お待ちしております。
HOTEL INSIDE フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お子様の【添い寝無料】御殿場プレミアムアウトレットや伊豆箱根へ♪ファミリープラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【最上階 和室 32平米】
部屋3
投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 13:44:08
-
ホテルは良かったのですが、団体客が宿泊していたらしく夜中もうるさくてよく眠れませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2023年07月19日 16:04:38
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、
団体のお客様へのご案内など
改めて見直して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
どうか今回に懲りず挽回の機会を頂きたいと存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ご朝食付】◆シングルプラン◆サウナ付大浴場&無料駐車場
- ご利用のお部屋
- 【上層階 シングル【禁煙】 16平米】
部屋3
投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 21:10:13
-
ホテルの立地,設備,サービスそのものを評価するなら5段階中3か4と思います.しかし,出張とプライベート含めて年間50泊以上する私の判断としては,コストパフォーマンスとしての点数をつけるならば,2になります.
立地は,インターに近い点はよいのですが,周囲にコンビニ以外のお店があまりありません.建物の内部や設備は比較的新しいですが,駐車場が小さく(第2駐車場の利便性が低く),歯ブラシやシャンプー等のアメニティのグレードは一般的なビジネスホテルの平均以下という感じで,少なくとも今回利用した部屋のバスルームも,お湯の出が悪くて下水臭もしていたことから,残念ながら料金に見合ったレベルとは言えないと判断しました.ただし,液晶テレビは大型でしたし,コンセントの数も多かった点も高評価です.
フロントスタッフの方も全体的に好印象なのですが,説明が事務的であったり(ホスピタリティを感じない),電話したときに30コールくらいしても誰も出ないなど,やはり,良くも悪くもビジネスホテルとして普通レベルのホテルだなあと思いました.
もう少し料金が安ければ,この状況でもコスパとしては高いと言えるでしょう.料金を下げるか,サービス等を上げるか,どちらかを期待したいところです.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2018年03月30日 10:46:11
-
この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、より良いサービスをご提供できるように、
スタッフ一同取り組んで参りたいと思います
また、沼津周辺にお越しの際は、
ホテル インサイド沼津インターをどうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ご朝食付★お子様の【添い寝無料】!カップルや家族での旅行に大人気♪ファミリーおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【9F 海側ダブル 20平米【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月13日 16:45:28
-
バスタブがなかったのは残念でした。もっとよく読むべきでした。
部屋にある「レストランメニューをご覧ください」とあったが、なかった。
疲れてて言うのもめんどくさく・・
もう行くことはないでしょう。
朝食は良かったけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2017年05月26日 12:07:56
-
この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、沼津周辺にお越しの際は、
ホテル インサイド沼津インターをどうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】朝食付◇ダブルベッド利用★リーズナブルプラン【カップル限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆シングル16平米◆2名利用ダブルベッド&シャワーブース】
部屋3
投稿者さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月19日 19:41:30
-
バスタブなしとわかるようにしてほしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年11月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2015年11月20日 09:33:22
-
この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのシングルは、全室シャワーブースでございます。
サウナ付き大浴場もございますが、
男女入れ替え制でございます。
ご利用お時間は、月~金曜日、日曜日が
女性18:00~20:00、男性20:15~26:00
土曜日、連休2日目などの特定日は
女性17:00~21:00、男性21:15~26:00
でございます。
ご利用の皆様には、不自由をお掛け致しますが
何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
今後とも、ホテルインサイド沼津インターを
よろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
ホテル インサイド 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス予約 No,1!◆シングルプラン◆全145台駐車場無料♪【東名沼津インターよこ】
- ご利用のお部屋
- 【下層階 シングル【禁煙】 16平米】
部屋3
shinkichizさんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
- shinkichizさん [30代/男性] 2014年08月18日 13:45:40
-
他の方も言われてますが、2人で宿泊するプランに関わらず、スリッパからカップまですべてのアメニティが1人分だった。
フロントに2度telをし持ってきてもらった(本来なら1度のtelで察知し全て持ってくるべき)。
しかし、フロントマン(男性)から謝罪の言葉はなく「シングルルームなので。。」と言い訳ともとれる発言をされた(ホテルマンとしての意識の低さを感じた)。
枕も1つだったため、熟睡できなかった。
翌朝、不足していたカップが部屋の前に置いてあった。
今さら届いてもしかたなかった。
しかも廊下に直置きされていた。
朝食は種類も多かったしおいしかった。
レストランのおばさんが一生懸命がんばっていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] 2014年09月11日 16:00:43
-
この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ご用意の不備がございまして
大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、以後、気を引き締めて業務にあたり
ご迷惑をお掛けすることが無いように
努めて参りたいと思います。
また、沼津周辺に起こしの際は、
ホテル インサイド沼津インターをどうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】朝食付◇ダブルベッド利用★リーズナブルプラン【カップル限定】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 2名様利用 16平米】
部屋5
まさ0921さんの HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター] のクチコミ
いつもながらいいホテルではあったが、運悪くスポーツ系の団体と一緒になってしまったため、チェックイン時のフロントのぶっきらぼうさに加え、団体客が一階の共用フロアにゴロゴロおり、邪魔なことこの上なかった。さらに大浴場もそいつらのために制限されており不愉快であり、同じフロアの団体客も廊下を走り回り、何ということかと呆れ果てた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿重ねて厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましてご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
当館の大浴場ご利用時間に関しましてはご利用日の男女比に合わせまして、なるべく男性のお客様と女性のお客様が平等にご利用頂けますよう
お時間の変更をしております。
その為、通常の平日でも休日時間でのご案内になる場合もございますが、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
チェックイン時のフロントスタッフの不快感を与えるような対応につきましては心よりお詫び申し上げます。
当人にも伝え今後同じことのないよう教育・指導に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「いつもながらいいホテル」とのお言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
次回以降のご宿泊では、まさ0921様のご期待に添うサービスをご提供できるよう日々向上心を持って業務に励んで参る所存でございます。
大変厚かましいお願いではございますが、挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。
まさ0921様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL INSIDE フロント